⑴ 華為手機連不上網怎麼回事
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
2. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
3. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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⑵ 為什麼華為手機會經常跳出來網路聯接不行請重試
第一步:看看周圍其他人是否可以上網。
有時候你在學校或者鄰近學校,而這所學校正在進行大型考試,可能會由於學校的屏蔽系統導致你不能上網,也可能是小區基站出現了故障。所以請先檢查是否是個案。這里有個簡便的方法,就是,找和你是不同移動運營商的同事同學問問,一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是屏蔽問題。
第二步:檢查手機的網路連接是否開啟。
有時候我們可能由於流量即將用完而將移動數據開關關閉使得不能上網,也可能是你裝了優化軟體,譬如某衛士,某大師,將你的數據開關關閉了,因此請檢查移動數據開關是否開啟。檢查的方法設置→無線網路→移動網路是否打勾。
第三步:檢查手機是否欠費之後沒有重啟。
有些手機之前欠費了,後開繳費了可以打電話而不能上網,所以請重啟手機試試看。
第四步:用軟體解決,下載 海卓hiapn 。
安裝到手機中,選擇一鍵設置apn,這個軟體會根據你手機運營商等自動為你設置apn埠等,如果是由於你把apn設置錯誤而無法上網的話,他會幫你改過來。
第五步:檢查手機是否開啟了DNS連接模式。
在撥號界面下輸入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed;
第六步:打人工客服咨詢是不是沒有開GPRS;
⑶ 華為手機顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
華為手機顯示無法訪問移動網路的原因有:
1、欠費:檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、手機設置不當:檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、手機地處位置沒有移動信號:比如在隧道和偏遠地區等沒有移動信號,檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4、手機未開設漫遊許可權:漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
5、手機故障:嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
6、手機SIM晶元故障:攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
⑷ 我的手機總是連接不上網路怎麼回事
如果您使用的是vivo手機,您可以參照以下方法查看:
一、連不上WiFi網路
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
二、連不上數據網路
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
⑸ 網路拒絕接入,連接失敗是怎麼回事
手機連接上WiFi卻無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬頻欠費,導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網;
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
⑹ 華為手機提示網路拒絕接入
有的時候我們在使用手機的過程中會提示網路拒絕接入,接下來我們就來講一講怎麼處理這種問題。
首先可能是我們手機連接的問題,突然間斷了聯系,我們可以把我們的手機重新啟動一下或者開啟飛行模式。
還有就是查看我們的網路連接有沒有問題,忽略此網路重新連接一下。
也有可能是我們手機在瀏覽網站是不小心佔到了病毒導致手機系統出錯,我們用手機殺毒軟體進行殺毒。
我們可以查找以下設置:設置,WLAN,選擇連接異常的WIFI並長按,選擇修改網路,顯示高級選項,IP設置項改靜態,然後根據路由的設置,輸入相關參數。
⑺ 只有本華為手機顯示網路錯誤怎麼辦
一般來說,遇到這種錯誤678的問題,很大部分原因是自己的寬頻帳號問題,請仔細檢查一下賬號和密碼。如果確認無誤的話,那很可能是帳號欠費了,因為顯示的原因是遠程計算機未響應。因此,打電話咨詢電信或者聯通服務商,看看是不是欠費的問題。如果欠費了,繳費去吧。2、如果確認不是帳號欠費的問題,那就建議好好檢查一下網路設置,來進行一次Windows網路診斷。打開Windows 網路診斷,看看能不能檢查出問題。
3、如果Windows網路診斷顯示沒有問題的話,那就建議檢查一下上網設備,看看數據機或者路由器設備是否出現問題,是否出現故障。
4、如果確認沒有問題的話,還得檢查一下網線和網卡設備,如是否出現網線接觸不良,網卡損壞或者其他之類的問題。
手機網路連接錯誤怎麼辦
。5、如果問題還是沒有確認的話,只能打電話讓寬頻服務供應商前來解決這個問題了,可以打電話要求前來維修,這辦法是終極解決辦法,需要打電話咨詢。
⑻ 華為手機經常提示網路連接不可用
最近我發現,4G網路滿格,卻沒有網路,怎麼也打開不了我們的網頁,經常出現如下情況:網路不給力,請稍後重試。到底是什麼原因造成的呢?帶著這個疑問,我們一起來看一看。
手機的問題
我們在手機網路連接不上的時候,先考慮下手機是不是存在問題:
最近升級了系統,升級之前沒問題,升級之後,網路連接不上(我們可以通過還原——還原網路設置),通過這種方式嘗試讓網路重新連接。
手機欠費,我們的手機可能出現了欠費,導致我們的網路連接不上
手機的硬體問題,比如射頻故障等等,這就需要找專人維修
手機的SIM卡松動或者故障,可以進行重新插拔
小措施:可以嘗試使用飛行模式,開啟和關閉之後,來嘗試,手機是否出現了網路恢復
網路問題
這里的網路問題,分為兩個方面:
路由器的網路問題,我們如果使用的路由器故障,也會導致網路連接不上,我們可以嘗試用其他設備連接路由器,如果其他設備也不行的話,建議重啟路由器等方式,來讓路由器恢復正常。當然,考慮到可能是欠費等情況,可以打電話咨詢客服
運營商網路,這種情況也經常發生,如果我們手機本身沒有問題,點開數據網之後,就是連接不上,可能是和我們所處的位置有關,是不是處於信號盲點等情況,即使和運營商溝通解決
手機網路連接不上,一定是多種原因形成,不能簡單地歸為一類。