1、需要一個電腦安全軟體。以騰訊電腦管家為例，打開其首頁，在其底部將看到一個工具箱圖標，點擊打開。在工具箱的常用里找到電腦診所，點擊進入。
2、電腦診所的界面裡面可以解決各種問題，如桌面圖標問題、軟硬體問題等。下面主要演示一下上網異常問題。
3、上網異常裡面也可以解決很多網路連接問題，當然裡面也包括各種上網問題，我決定選擇第一個，即上不了網作為例子。
4、點開「上不網」這個功能選項，打開裡面的立即修復，進入下一步，即修復頁面。軟體將自動為你完成整個修復過程。
5、修復「上網異常」完成後，可以嘗試上網。如果多次嘗試各種修復依然上不了網的話可以到這個頁面進行反饋。
㈡ 電腦上網環境異常怎麼解決
網路環境出現異常是什麼導致的
如果你上qq是這樣的提示 可能你的ip地址是動態的 每次開機ip地址不一樣 騰訊的保護提示，認為你qq號在別的地方登陸 ，以防被盜， 當然也還有其他的原因 ，區域網中有人使用了ARP欺騙的木馬程序,比如一些盜號的軟體。
建議使用arp防火牆，再就是綁定mac和ip不是綁定本機的，而是綁定網關ip和mac，而且每次開機都要運行，在運行里輸入cmd，然後輸入arp -d，清空緩存的arp記錄，然後arp -s 網關ip 網關mac，就綁定了。
電腦網路異常請檢查網路連接
第一LZ說問題不是很完整 你可以這樣查看
第一線路是否通暢 網線或者無線網路是否正常 網線口燈是否亮 外接線進來到貓上的燈是否正常 亮起
第二 是否通路由器連接 是否在別人的區域網內 IP地址是否需要手動設置DNS是否正確
第三 win7以上系統的防火牆是否開啟攔截
如果是系統中毒或者破壞了問題就重裝吧
再不行就丟了吧
㈢ 網路異常連接怎麼辦
網路連接異常跟手機信號有關，信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系客服反饋情況。
㈣ 電腦網路連接配置異常怎麼辦 下面5個步驟幫你解決
1、出現這種情況，是dns地址配置錯誤了，輸入正確的即可，首先找到電腦右下面的小電腦標志，用滑鼠單擊小電腦彈出一個菜單找到 「打開網路和共享中心」。
2、然後用滑鼠點擊「打開網路和共享中心」彈出一個菜單找到「本地連接」。
3、然後點擊 「本地連接」彈出一個菜單 我們找到「屬性」。
4、然後點擊「屬性「彈出一個菜單找到TCP/ipv4用滑鼠點擊，可以看到「屬性」。
5、然後用滑鼠點擊「屬性」然後在彈出的菜單填寫223.5.5.5，下一行填114.114.114.114，填好點擊確定就可以了。
㈤ 寬頻網路連接異常，如何處理
如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
㈥ 筆記本網路連接配置異常怎麼辦
您好，首先從電腦桌面找到網路，右鍵點擊網路，在彈出來的頁面中點擊屬性，進入網路連接頁面。
右鍵點擊乙太網，點擊屬性，進入下一個頁面，接著在彈出來的頁面中找到配置，點擊進入。
在屬性頁面，點擊高級選擇下面WAKE ON MAGIC PACKET選項，然後選擇ENADLED即可。
㈦ 網路異常連接怎麼辦
1、網路被蹭
當路由器無線網路被蹭的時候，無線連接人數多或者區域網有人進行下載，而佔用了帶寬，就會導致電腦上網速度不穩定。
排查方法：路由器後台中，「無線設置」 》》 「主機狀態」查看幾台電腦進行上網，是否有陌生設備接入無線網路。
建議：在路由器後台中設置WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密，無線密碼建議數字+字母形式組合，盡可能復雜一些。
2、運行大流量應用
當電腦當中有大流量的應用進行下載、玩游戲或者在線視頻，此外還有一些P2P軟體會偷網，這樣救護佔用較大寬頻，最終導致電腦上網速度慢、不穩定。
建議：如果電腦或者移動設備比較多，那麼最好在無線路由器後台設置IP帶寬控制，合理為每台電腦或者設備分配帶寬。
3、病毒木馬
區域網的電腦存在病毒或者木馬，可能木馬病毒存在偷網、上傳寬頻的情況。
建議：可以嘗試通過殺毒軟體查殺電腦病毒。
4、線路問題
如果使用網線與電腦直連，經過測試有線上網速度依然不正常，和無線網路一樣存在不穩定的情況。
建議：連接寬頻服務商檢查線路問題。
5、路由器發熱
路由器發熱會影響網速！無線路由器長期不關機，尤其是夏季，出現發熱大的情況，那麼也會出現網路不穩定的現象。
建議：將路由器關機一段時間，再進行開機使用，最好將路由器放置在通風較好的地方。
6、無線干擾
①、減少距離及障礙物：
如果您的手機或者筆記本與無線路由器之間距離太遠，又或者中間需要經過牆面等障礙物，那麼就會導致無線信號衰減很大，無線網路速度不穩定的情況，所以盡量減少距離與避免障礙物。
②、降低無線干擾：
無線路由器盡可能遠離無繩電話、微波爐、手機藍牙、無線鍵盤滑鼠等無線設備干擾。
③、修改無線信道：
環境中眾多的無線信號，如果工作在相同的無線信道，會產生無線干擾導致速度不穩定。解決辦法：在路由器後台中是掃描周圍環境，在路由器上選擇周圍環境中最少的信道。
㈧ 網路異常連接怎麼辦
解決電腦網路連接異常六步方法：
網路管理員會經常遇到網路連接故障，如果沒有工具常常不知道如下手進行故障排除，下面介紹六個排查的基本步驟。可以了解如何通過正確的工具並按照6個簡單的步驟操作來簡化識別、隔離和解決邊緣交換機和用戶計算機之間的問題。
第1步：檢驗電纜首先，檢查計算機與網路插口之間的電纜。對於10/100網路環境，只需一種能檢查開路、短路和布線的工具即可工作。而對於千兆乙太網，則還需檢查電纜中是否存在串擾和阻抗故障。我們推薦使用電纜鑒定測試器，它可在實時網路中測試串路和阻抗故障。
第2步：確認連接到交換機將攜帶型網路工具(而不是問題計算機)連接到辦公室線路，檢查是否可以建立鏈路。如果埠被管理員關閉，則工具將無法連接。接著，檢查埠配置以確保埠可用且已按正確的VLAN進行配置。為獲得最佳結果，應使用可支持10/100/Gig連接的工具。不過，通常10/100連接的工具即可工作。
第3步：申請DHCP地址一旦建立鏈路之後，即可使用工具從伺服器申請DHCP地址。應確保分配的地址與相應的子網相符;檢驗子網掩碼;確認默認網關和DNS伺服器地址。如果工具未能從伺服器獲得響應，它應該可以通過分析廣播流量檢測出相應的子網。通過從交換機獲得的Cisco發現協議(CDP)報告，檢查工具所連接的交換機埠，並確認子網配置。
第4步：Ping網路上的設備一旦獲取DHCP地址之後，即可使用工具ping一台區域網外的設備。這可確認DHCP伺服器的指定配置是否正確以及網路流量是否被正確地路由發送。這時，網路連接已經過測試，因此計算機可重新連接到網路。對於持續性網路連接問題，最好在計算機和網路之間在線連接工具以進行附加的診斷。
第5步：檢驗速度/雙工模式設置某些鏈路性能故障如雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態配置IP地址等都只能進行在線檢測。因此，我們強烈推薦使用具有在線檢測功能的工具。在計算機和網路之間以在線方式連接工具。確認所連接交換機埠的速度設置和雙工模式設置與相應計算機的設置相符。如果檢測到雙工模式不匹配，則確認計算機和交換機埠是否均已被設成自動協議。
第6步：網路流量監控通過在線工具檢查計算機是否成功地向DHCP伺服器申請並接收到地址。這種工具應能同網路建立獨立的連接，然後再與計算機建立連接。接著，使用計算機連接到電子郵件伺服器或應用伺服器，並通過工具監控網路流量。查找過多的廣播、沖突或錯誤。一旦檢驗完所有這些參數之後，計算機與網路之間的鏈路即可取消。如果故障仍然存在，則可能需要使用更加精密的網路診斷工具。
㈨ 電腦連接不上網了怎麼辦
我們在生活或工作中，無時無刻離不開網路，但有時電腦連接不上網路，產生該故障的原因本人從以下方面進行回答:
1、路由器出現故障
最可疑的就是電源系統，所以首先應該檢查的就是電源系統，看看供電插座有沒有電流，電壓是否正常，如果供電正常的話，看電源線有沒損壞，有沒有松動等，電源線有所損壞的話就更換一條，松動了的話就重新插好 。
2、無線路由器設置問題
無線路由器最多隻能連接16個無線設備，多了就會連接不上的情況，WIFI一些人可以連上，另外一些人連不上，如果有人把連接的WIFI斷開，那麼原來連接不上的人就可以連上，而且數量是相等的。到路由管理面板里查看了下，發現正好是16台連上WIFI，再多就連不上了。
3、超出信號范圍
出
現這種問題一般是因為設置的刷新頻率超出了顯示器的頻率范圍。超出信號覆蓋范圍、直接的就是距離，一般普通的路由器超出十米信號就會變得很差。所以在連接wifi的時候盡可能地靠近信號源，以增強wifi信號。
4、設置了保護M地址
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。