① 我的手機上當當網客戶端不能打開 顯示網路連接有問題 但是我的流量或WIFI都是開著的 什麼原因
1 這個原因很多
2 有可能是WIFI網路不穩定
3 或者區域網其他機器佔用帶寬比較大，比如開有PPS PPTV 迅雷 網路影音 快播等軟體，手機上網就經常會卡住
4 還有就是WIFI解析手機當當網有問題，沒解析成功，上面3種情況沒辦法，樓主換個時間段再上試試看
5 或者你手機長時間使用沒有重啟過，緩存太多，一下瀏覽器卡住了
6 還有可能你手機後台軟體開太多，軟體開太多會導致一部分軟體使用失敗
7 可能性很大的，5，6兩種情況是最普遍的，樓主把手機重啟一下，應該問題能解決
綜上所述，純手打，如有幫助，請採納答案！！！！
② 騰訊成人認證說網路異常
在實名認證時顯示網路異常，那可能就是你的網路問題，還有一種可能就是系統問題
如果是網路問題的話，檢查一下網路設置，看一下連的WiFi是否網路不佳，看一下是否有信號等
如果是系統問題的話，那就是系統繁忙，你可以等一下再試試看，也可以等到明天再試試看，如果還不行的話，那可能就是你的瀏覽器異常或者是什麼的
③ 實名認證查詢登錄異常請切換安全網路
咨詢記錄 · 回答於2021-10-08
④ 為什麼最近上當當網總是有問題呢
您好，目前當當網暫無異常反饋，若您打開其他網站可以快速運行，而打開當當網速較慢，可能是局部地區網路原因，建議您稍後再試，同時，也可以進入瀏覽器操作欄 「工具」 >>「Internet選項」 >>「常規」>> 「刪除Internet的臨時文件(cookie )」 並「刪除歷史記錄」嘗試操作。同時提醒您：如您購物車中有商品，此操作會導致清空購物車中商品。然後關機重新啟動，稍後嘗試。另外，請您放心，在當當網購物是有安全保障的，建議您用360殺毒軟體對您的電腦全面查殺一下病毒，請您了解，謝謝。
⑤ 在app里進行實名認證顯示實名認證異常是本人有問題嗎，以為是手機的原因，結果換了手機也是這樣
應該是APP的原因，建議重裝APP，或者咨詢客服，說不定是系統在升級。
擴展知識：
APP實名認證失敗什麼原因？
1、首先我們檢查自己的實名認證信息是否填寫正確，在進行實名認證的過程中，必須要輸入自己本人的真實姓名及身份證號碼，然後才能開始進行實名認證。
2、因為APP推出的2000萬消費紅包非常的吸引用戶，導致大批量的用戶集中在一個點注冊認證，導致系統繁忙，伺服器無法正常運行。
由於此原因造成的APP實名認證失敗的用戶不用慌，這只是網路繁忙，稍後片刻再試就可以了。
友情提醒：用戶不用集中在5號0點的時候搶著認證，此時人數最多。該數字人民幣紅包預約時間一直到6號24點。
⑥ 實名認證老是失敗，怎麼辦
人臉識別認證失敗原因：
1. 網路問題，如果設備網路不好或者是沒有鏈接上網路，錄入數據無法上傳到設備終端，導致人臉認證失敗。
2. 光線問題，設備在光線昏暗和強光照射下，設備無法識別清晰人臉圖片，長時間識別不到會導致認證失敗。
3. 軟體問題，系統推送最新系統更新後，如果設備沒有更新繼續使用，人臉識別時就會認證失敗，因為系統未更新導致數據沒辦法傳送到終端。
人臉識別一直認證失敗怎麼解決：
一、 開啟手機相機許可權
當人臉識別時出現「攝像頭拍不到」、「無法上傳身份證照片」等問題時，主要原因在於用戶剛進入軟體時，禁止了軟體使用相機功能，拒絕了相機訪問軟體功能，只要在系統中設置裡面重新開啟許可權即可。
二、 拍照一定要清晰
在拍照時，拍照環境要避免昏暗或者是光線過強的地方，同時與拍攝角度也有一定關系，避免光反射問題，應盡量保持水平面。
三、 要充分暴露真實的自己
為了避免讓人鑽空子，有時人臉識別採用了動態視頻進行識別，所以在識別時根據提示進行眨眼睛、張張嘴等操作，然後有大面積劉海、帽子、及眼睛等，必要時可以處理一下，因為這些也可能導致人臉識別錯誤。
人臉識別技術將身份證上的照片與現場採集的用戶照片進行比對，看識別結果是否為同一人。
⑦ 當當讀書PC客戶端登陸後，一直提示「 網路連接失敗,請檢查你的網路」，試過很多次都這個提示，快要崩潰了
您好，由於PC客戶端已經停止更新，當前出現了一些異常，我們會嘗試去修復一些問題，但是無法確保修復時間，建議嘗試瀏覽器中的在線閱讀，或者在電子書支持的其他設備中閱讀，給您帶來不便請您諒解，謝謝~
⑧ 小米手機登陸當當網和當當讀書提示網路錯誤
請問你是使用流量上網還是WIFI上網呢？如果您是在使用數據流量時無法上網，建議您先查看是部分軟體還是全部軟體都無法上網，如部分軟體無法上網，請您點擊網路助手或者第三方安全管理軟體查看是否限制了軟體上網，如果是全部軟體都無法上網，建議您查看網路的接入點設置是否正確，接入點設置請參考：http://www.miui.com/thread-409172-1-1.html。同時建議更換到WIFI網路進行操作嘗試，如果問題依然沒有解決，建議您先備份重要數據，然後進入Recovery（關機，按住音量上+開機鍵進入recovery模式）中清除所有數據，開機之後暫時不要還原數據，直接下載軟體嘗試是否可以正常使用。
⑨ 進不去當當網客戶端，一直提示網路錯誤，換網路，wifi 數據都不行，重新卸載也是這樣，刷機幾次都
是不是客戶端問題