科沃斯掃地機器人網路連接超時

Ⅰ 科沃斯為什麼經常離線

咨詢記錄 · 回答於2021-11-21

Ⅱ 科沃斯T8在自己家連不上網路,在別人家就可以

就是和你家路由器設置不匹配造成的，科沃斯t8不支持無線網的5G頻段，另外2.4G頻段的12和13信道也可能不支持，登錄你家的無線路由器管理頁面，把無線設置里的2.4G頻段信道設置調整一下，別用自動模式，手工指定成1、6、11這三個數字的任意一個，然後保存重啟應該就可以了。另外無線路由器的ssid盡量別用中文字元。
SSID(Service Set Identifier)是「業務組標識符」的簡稱，是無線網路的標志符，用來識別在特定無線網路上發現到的無線設備身份。所有的工作站及訪問點必須使用相同的SSID才能在彼此間進行通訊。SSID是一個32位的數據，其值區分大小寫。它可以是無線區域網的物理位置標識、你的名稱、公司名稱、或公司名稱和部門、偏好的標語等喜歡的字元，但是如果設置非英文，在某些設備上會顯示亂碼，或出現連接不上的問題。
信道是以無線信號作為傳輸媒體的數據信號傳送通道。無線寬頻路由器可在許多信道上運行。位於鄰近范圍內的各種無線網路設備須位於不同信道上，否則會產生信號干擾。如果你只有一個設備，那麼對於2.4G頻段來說，默認值的信道值為6可能是最合適。除非有特殊原因需要更改信道（例如：有干擾來自於本區域內的藍牙、微波爐、行動電話發射塔、或其它訪問點），否則請使用出廠默認值。如果您在網路上擁有多個的無線路由器以及無線訪問點，建議將每個設備使用的信道要錯開，如802.11g、802.11b無線標准有11條信道，但只有3條是非重疊信道（信道1、信道6、信道11）。

Ⅲ 0_10_科沃斯掃地機一直離線

有三種原因。
1、檢查掃地機器人是不是沒電了，或者充電開關沒有打開。
2、查看家中網路是否異常，如果是開啟了5Gwifi網路，會導致離線。
3、wifi信號太弱(需要更換一個好點的路由器)。

Ⅳ 手機連不到科沃斯掃地機器人

伴隨著在中國市場的推廣，科沃斯這個品牌逐漸被國內用戶所熟知。喜好者贊美它優秀的工業設計和先進的技術水平，厭惡者稱其性價比過低。但無論如何，科沃斯產品能力是值得肯定的。在使用掃地機器人過程中，如果遇到科沃斯掃地機器人app連不上怎麼辦呢？下面跟小編一起來看看吧！

科沃斯掃地機器人app連不上
1.如果你在手機wifi列表看到一個wifi名稱為unknownssid時，說明你需要開啟手機的定位許可權。(就是給這個科沃斯掃地機器人app開啟許可權)
2.如果你在手機wifi列表看到帶5G後綴的wifi，不要選擇，肯定連不上!
3.如果你的科沃斯掃地機器人app版本過低，也會導致連不上
4.如果你的手機系統版本過低，也可能連不上
5.wifi信號太差，或者連接路由器的設備太多，也會導致app連不上
最後，如果實在連不上app，可以嘗試更換手機試試。

科沃斯掃地機器人app功能
搭載智能APP是科沃斯掃地機器人的優勢之一，這使得掃地機器人在用戶體驗上有了非常大提高。手機下載APP聯網後，用戶可遠程操控掃地機器人進行工作。除了定時預約、清掃模式選擇等用戶還可以在APP上直觀看到掃地機器人實時清潔地圖，以及清掃時長、清掃面積等清掃日誌。同時能夠查看掃地機器人的邊刷、滾刷和塵盒HEPA濾材等耗材的使用壽命，便於及時更換。

Ⅳ deebot掃地機器人載入失敗

一般都是網路問題，重連或者重啟試一下。
掃地機器人載入失敗一般有幾種問題，1、路由器問題,導致wifi無法正常連接2、配網問題,手機無法正常與掃地機器人配網3、模塊問題,掃地機器人上的wifi模塊出現故障。換個網路，或者是手機重連試一下。排除一下，都不行的話就聯系他們售後處理就可以。
科沃斯地寶（DEEBOT）是一款集自動清潔技術和人性智能設計於一體的地面清潔機器人，它的出現徹底改變了「掃帚+抹布+拖把」的傳統地面清潔模式，為清潔電器行業樹立了全新的行業標准，也為全球家庭提供了專業、智能的家居清潔解決方案。

Ⅵ 0_10_科沃斯機器人經常不在線

0_10_科沃斯機器人經常不在線是原因有以下幾點：
1、檢查掃地機器人是不是沒電了，或者充電開關沒有打開。
2、查看家中網路是否異常，如果是開啟了5Gwifi網路，可能會導致離線。
3、wifi信號太弱(建議更換一個好點的路由器)。
4、可能小心在路由器後台屏蔽了掃地機器人的mac地址。
5、查看科沃斯掃地機器人app是否需要升級。
6、給掃地機器人恢復出廠設置，重新配網試試如果以上辦法不能解決科沃斯掃地機器人app離線問題，請您直接咨詢售後。

Ⅶ 手機上顯示科沃斯機器人信息聯系超時是怎麼回事

【PConline 專業評測】智能家居時代將是我們未來生活的趨勢，而作為智能家居生活的重要成員，掃地機也朝著越來越智能的道路越走越遠。而今天PConline評測室的主角正好就是一台掃地機器人，而且它的出現讓筆者似乎看到了智能家居生活很快就要到來了，它就是——科沃斯掃地機器人地寶DE3。

地寶DE3是科沃斯機器人2017年首款掃地機器人新品，核心賣點是「地圖記憶、掃拖一體」。DE3採用科沃斯機器人獨創Smart Navi全局規劃系統，實現「精準建圖，地圖記憶、分區清掃，全屋覆蓋」，整個清潔過程可視可見；同時搭載藍鯨清潔系統，掃拖一體，滾刷、吸口互換，為用戶帶來更好的地面清潔體驗；科沃斯機器人APP操控、智能語音提示，清潔更人性化，預計售價為1899元。

外觀部分概覽

作為2017年的首款掃地機器人新品，地寶DE3延續了科沃斯系列掃地機器人的大致外觀，最熟悉的莫過於頂部的LDS了。經典的圓盤外觀，干凈的優雅白配色，四周是淺灰色的邊緣，第一眼看上去就感覺是一名低調的清潔能手。

在產品尺寸方面，地寶DE3外觀大小為337×337×95mm，95mm的機身厚度，在科沃斯規劃類掃地機器人產品里是最薄的一款，能夠很通暢自如進入傢具底部進行清掃。

從機器正面看，頂部是防撞感應區，稍微往下的灰色條區域，則是wifi連接指示燈以及啟動/暫停按鈕，最下方則是LDS激光測距感測器。值得一提的是，地寶DE3採用了簡約設計，全機只有一個按鍵。

從側面看，則能看到防撞環以及排風口。

翻到底部觀察，地寶DE3底部主要由3個防跌落感應眼、一對充電極片、萬向輪、一對邊刷、滾刷、一對懸浮式驅動輪以及電源總開關組成。

除了主機包裝盒之外，產品還附贈了兩盒配件。第一盒打開包裝得到了清潔掃、水箱專用清潔液、量杯以及吸口裝置。第二盒則是一對備用邊刷、過濾網以及抹布。總體配件還是相當的豐富的，而且每一樣都非常實用。

整體來說，筆者第一眼看見地寶DE3的時候，就在視覺上被其低調優雅的外觀給征服了，延續了以往的簡約設計，尤其是科沃斯規劃掃地機器人產品里是最薄的一款，地寶DE3能夠很通暢自如進入傢具底部進行清掃,這讓用戶在傢具的選擇上有了更大的餘地。

細節部分摸索

我們都知道，掃地機作為智能家居時代的重要成員，因此其規劃性是占據相當核心的位置的。地寶DE3沿用了科沃斯系列掃地機的紅外線雷達偵測定位系統，通過掃地機的「激光眼」360度掃描房間後，生成地圖，根據地圖導航從而提高了效率。

「規劃」將是掃地機器人技術的主要發展方向，地寶DE3採用科沃斯獨創的Smart Navi全局規劃系統，規劃清掃，高效覆蓋清掃環境。

塵盒蓋不再採用輕按彈起的設計，而是直接了當的翻蓋設計。塵盒的容量也達到了0.35L。地寶DE3的塵盒配備三層過濾系統，1層過濾大顆粒，2層濾出粉塵，最後的精密HEPA層濾除超細微顆粒，這樣一層深過一層，既確保排出的空氣健康，又能確保清潔效率。

塵盒蓋掀起後，能看到一個「Reset」按鍵，這按鍵在連接APP過程可是起著重要用途呢。

採用雙邊刷設計，刷毛長度約為70mm，雙邊刷清掃覆蓋面積大，效率高，雙聚攏雙沿邊。而令筆者眼前一亮的是，雙邊刷分別採用了不同顏色設計來區分開，細節中更能凸顯人性化設計。

機器開箱時默認裝配了浮動V型滾刷，除此之外，廠家還配備了一個無刷吸口裝置，可以根據需要與滾刷更換使用。而筆者的建議是，根據地麵灰塵、毛發狀況更換清潔組件，粉塵用滾刷、毛發用吸口效果好。我們可以使用無刷吸口裝置每三天進行一次簡單清掃，每5-7天就換成V型滾刷進行一次深層的打掃。

配備了一對懸浮式驅動輪，這種設計大大增加了機器的爬坡坡度，爬坡能力達到了17mm，讓機器能夠應付各種凹凸不平的地面。

驅動輪的下方則是電源總開關，雖然電源總開關設計在了底部，但在正面也非常容易就能觸摸到電源開關，在這里又要為設計師點個贊了。

別忘了地寶DE3可是一款掃拖一體機，除了基本的掃地機功能之外，裝上水箱、貼上抹布，地寶DE3就搖身一變，變成能掃會拖的小能手了。

研究了一遍地寶的外觀與細節部分之外，筆者也對地寶DE3的實戰能力相對感興趣，接下來，我們馬上開始地寶DE3的性能測試環節。

評測試玩

Smart Navi全局規劃系統與APP操控

作為地寶DE3的一大賣點，筆者首先對它的Smart Navi全局規劃系統以及科沃斯機器人APP操控進行了體驗。

在體驗之前，我們首先要對機器與手機APP進行連接。首先在手機上安裝好科沃斯機器人APP；接著，打開APP，選擇添加設備；輸入手機所在wifi環境的密碼；打開機器電源總開關，然後按一下「Reset」按，開始進行匹配，最後顯示連接成功即可。

體驗環節，筆者使用科沃斯機器人APP，操控DE3在多個房間內進行清掃，並觀察首次工作時機器邊清掃、邊建圖的功能。

首先要稱贊的就是地寶DE3的建圖准確度和速度。建圖准確度方面，地寶DE3採用了Smart Navi全局規劃系統，運用激光快速偵測定位。而經過筆者的實際觀察，地寶DE3在APP上構建出來的2D地圖，對於實際家居環境的還原度還是相當高的，就連一些茶幾台腳的細節都能在APP地圖中顯示出來。而在建圖速度方面，我們都知道，有些規劃型掃地機器人的工作思維是先建圖後清掃，而DE3可以邊清掃邊建圖，建立的地圖可以記憶並保存。經過實際試用，筆者所在的客廳環境大概有50-60平方米，地寶DE3構建精準地圖，也僅僅只需很短的時間，這在同類型掃地機當中，已經算非常優秀了。總體來說，地寶DE3得益於Smart Navi全局規劃系統，對環境建圖導航能做到快速、高還原度，這一點筆者還是相當滿意的。

當用戶在同一環境開啟第二次清掃時，APP上能夠看到DE3按照地圖自動規劃清掃區域，按房間逐一清掃，並可以查看即時清潔進度等。

在機器工作期間，科沃斯APP更能顯示地寶DE3的工作狀態、清掃時長以及當前電量。而除此之外，用戶還可以通過APP查看機器的邊刷耗材、滾刷耗材、以及HEPA濾網耗材，掌握耗材的消耗狀況，及時更換耗材以持續獲取優越的清掃性能。

預約功能也是現今許多實用掃地機器人的家庭非常注重的一個功能。對於這一功能，地寶DE3毫不例外是具備的，用戶只需在APP上設置好預約清掃的時間段，地寶DE3就能在預約時間段自動開始掃拖工作，工作完成後更能自動返回充電底座進行充電續航，無需用戶操心。而且還有一點相當智能化的就是，地寶DE3支持斷點記憶功能，當工作到一半的時候，機器會自動記錄好清掃進度，接著自動返回充電座充電，充電完畢後會自動讀取未完成的進度繼續進行工作。

清掃路徑展示

規劃」將是掃地機器人技術的主要發展方向，DE3採用科沃斯獨創的Smart Navi全局規劃系統，規劃清掃，高效全覆蓋，地圖記憶，清潔過程可視可見，為用戶帶來更便捷的使用體驗。下面，筆者將為大家展示地寶DE3的清掃路徑。

在視頻中可以看出，地寶DE3全程都在有規律地遵循規劃式的「弓」字型清掃路徑。

掃拖組合清潔能力

筆者在評測室中模擬出家居客廳的環境，並對地寶DE3進行一次掃拖實戰演示，觀察其實際清潔效果。

中國家庭的清潔習慣，往往是在掃完灰塵之後，再進行拖地。擁有藍鯨清潔系統的地寶DE3，能使掃拖合一，使清潔一步到位。

滾刷、吸口互換

地寶DE3與以往不同的是，這次廠家從實際應用出發，根據地麵灰塵、毛發狀況推出了可更換清潔組件，粉塵用滾刷、毛發用吸口效果好。

家居清潔覆蓋率實戰測試

地寶DE3搭載藍鯨清潔系統，掃拖一體，更符合中國家庭的清潔習慣。深度精掃、超強勁吸、精細過濾、細致拖擦，地面清潔一步到位。同時，滾刷吸口互換，可根據地麵灰塵狀況更換清潔組件，無懼灰塵、毛發，更符合中國家庭清潔需求。

為此，筆者在模擬家居環境中，分別在5處地方擺放了燕麥，觀察地寶DE3的清掃覆蓋率情況，看它能否清掃到每個地點。

從視頻中可以看出，地寶DE3在工作過程中始終有規律地「弓」字型行走，在清掃過程中，對於地面上的燕麥，不論是清掃率還是覆蓋率，都是相當可觀的。令筆者感到驚喜的是，地寶DE3在清潔過程中，只需僅僅3-5秒鍾，就能在APP上顯示出家居環境的地形圖，其建圖速度可見不一般。再者，一邊看著地寶DE3清掃，一邊欣賞它在APP上「作畫」，描繪出家居環境的俯瞰圖，還真別有一番樂趣。

通過率與LDS防撞測試

地寶DE3高度9.5cm，在科沃斯規劃類掃地機器人產品里是最薄的一款，能夠很通暢自如進入傢具底部進行清掃，這也讓用戶在傢具的選擇上有了更大的餘地。下面筆者將對其通過率以及LDS防撞性能進行一次測試。

產品的厚薄實際上是考驗品牌的工業設計能力，大家都知道，越往薄里做越難。一款掃地機器人要做到功能完備的同時，盡量降低高度，無疑增加了結構設計的難度，這也是科沃斯產品的優勢。從測試中可知，地寶DE3有著優秀的厚薄度，既能輕松穿越沙發、茶幾，又能遇到障礙靈敏防撞。

科沃斯DE35

適用面積：100-120㎡ 集塵方式：塵盒/塵桶
塵杯容量：0.35L 產品功率：30W
電源性能：12V 充電時間：3-4小時
人性化功能測試

防跌落功能測試

防跌落功能是每個掃地機器人必備的技能之一。因為不少家庭會有樓梯這樣的環境，沒有防跌落功能的掃地機器人很容易摔下去，可能會出現損壞等不同程度的故障，導致沒法繼續正常完成清掃工作。

逃脫能力測試

家庭環境中，由於傢具或者家電的擺放總是那面存在一些稍稍復雜的環境，可能會困住掃地機器人以至於無法高效率完成清掃任務甚至停止工作。逃脫能力可以說是對掃地機器人的一大考驗，但這也是決定掃地機是否稱得上一款優秀產品的衡量標准之一。筆者在評測室簡單擺出一種路徑，對地寶DE3進行一次迷宮逃脫能力測試。

防纏繞能力測試

除了復雜的環境，家裡還有一些東西可能是掃地機器人所不喜歡的，其中之一便是各種各樣的電線，但這也是避免不了的。要想掃地機器人不被電線所纏繞住，掃地機器人需要具備有良好的爬坡能力，而且其邊刷不能被線捲起來。接下來，筆者將對地寶DE3進行一次電線防纏繞測試。

自動回充功能測試

既然是家電產品，就不得不關注一下續航方面的性能了，盡管地寶DE3擁有3000mAh容量鎳氫電池，一次性充滿電能持續工作100分鍾，但電池總會耗光，那麼這就要求地寶DE3要在快沒電的時候自動回充，下面就一起來看一下它的自動回充功能演示吧。

全文總結：作為2017年科沃斯的首款首款掃地機器人新品，地寶DE3優雅低調的外觀就首先吸引住了筆者了。在性能方面，地寶DE3採用科沃斯機器人獨創Smart Navi全局規劃系統，實現「精準建圖，地圖記憶、分區清掃，全屋覆蓋」，搭配科沃斯機器人APP，整個清潔過程可視可見。同時搭載藍鯨清潔系統，掃拖一體，滾刷、吸口互換，為用戶帶來更好的地面清潔體驗。這樣一款集美觀、簡便、高效於一體的掃地機，結合其相當驚艷的價格，確實非常吸引人。

Ⅷ 掃地機器人一直定位超時

掃地機器人一直定位超時，可能是網路不好。
查看定位功能是否開啟，還有檢測網路連接是否正常。
紅外線沒有穿透物體的能力，它只有在一定范圍內才能工作正常，如果有東西擋著，基座與接收裝置就不能准確連接，無法回充。

Ⅸ 科沃斯t9aivi連接不上網路

摘要 1.查看科沃斯掃地機器人的app，是否是最新版的，並且需要開啟『位置許可權』；

Ⅹ 掃地機器人連接失敗求助

設備：小米11

系統：MIUI 12.5.7

軟體：ECOVACS HOME 2.0.4

機器：科沃斯掃地機器人 T9 Power

1、將掃地機器人充滿電後，掀開上蓋板，打開電源開關（從 O 位撥到 I 位）。