無法連接網路光貓

『壹』 光貓與路由器連不上怎麼辦啊

如果光貓與路由器連接不上，那麼可以先把光貓與路由器重啟三次以上，然後把手機或者電腦連接的WIFI刪除了，重新連接光貓與路由器就可以解決問題。

『貳』 路由器連不上光貓

路由器連接不上光貓可以利用排除法進行排除：

1、檢查路由器的線路連接是否正確

首先檢查光貓與路由器、路由器與電腦之間的網線連接是否正確或松動。光貓接出來的網線是連接至路由器的WAN口的，然後路由器LAN口則與電腦連接，並檢查路由器的WAN口指示燈是否正常，正常情況下，WAN口指示燈是閃爍或常亮的，如果WAN口指示燈不亮，則有可能是路由器WAN口損壞，請向廠家申請保修或更換新的路由器。

當然，你也可以通過"TendaWiFi"APP直接修改更方便哦，修改方法同上。

3、其他可能的原因

電腦設置了錯誤的IP地址或者DNS，一般建議將電腦本地IP和DNS設置為自動獲取，另外，路由器的DNS也不要多手手動去設置，一般建議選擇默認的自動獲取，這些都有可能導致電腦/路由器無法連接網路。

如果各種嘗試都找不到問題在哪的小夥伴，可以將路由器恢復出廠設置（一般按Reset鍵/復位鍵10-15秒），然後重新設置路由器即可，如果按照以上方法都不能連接光貓，那就可能是路由器損壞了，此時就需要購買全新的路由器了，推薦購買支持WiFi6協議的路由器，比如我正在使用的360WiFi6路由器就挺好用的，價格也不貴。

『叄』 光貓無法上網怎麼辦

光貓無法上網的話，就先打客服電話，讓他後台刷新一下，然後再把電源關掉，五分鍾之後重啟，看是否能上，如果不能上網就的話，就再給客戶打電話，安排排人員過來維修看一下

『肆』 光纖貓上的pon燈一直閃爍，網路無法連接，怎麼解決

pon燈正常情況下應該是常亮的。如果不是貓死機，那就是運營商的問題。先重啟貓試試，不行的話直接打運營商的報修電話

『伍』 光貓連接路由器無法上網怎麼解決

一般我們光纖連接光貓和路由器，再進行一些設置就可以上網了，但是有人還是無法上網，什麼原因呢?我為大家整理了電信的光貓連路由器後無法上網的相關內容，供大家參考閱讀!

電信的光貓連路由器後無法上網的解決 方法

通過電信工作人員，將光纖接好，並連接上網成功。將路由器與光貓連接的WAN插頭拔掉，僅將電腦與路由器連接。打開http://192.168.1.1，進入路由器設置界面。

進入網路參數-->LAN口設置界面，將IP地址由192.168.1.1改為192.168.1.2(也可改為其他如192.168.0.1或者192.168.2.1，這里按本次操作實例為例)，因為光貓默認IP為192.168.1.1(光貓底部有說明，可自己查看)，這樣做，是防止同名IP沖突。重啟路由器。

方式A(本次實例操作方式)、電話通知網路服務商，電信10000，告知工作人員光貓接路由器 不能上網 ，麻煩將光貓由路由改為橋接。等待10-30分鍾，重啟光貓、路由器。

方式B：大蝦操作模式，反感被網路商監控人士採用，解除光貓，取得超級管理員許可權。電信的光貓連路由器後無法上網

打開瀏覽器，進入http：//192.168.1.2，進入設置向導，選擇PPPOE方式，輸入網路服務商提供ID及密碼(寬頻自動撥號模式)。OK，搞定!

相關閱讀：常見區域網和寬頻故障分析

ip地址沖突：ip地址沖突是區域網中經常出現的問題，有的用戶可能重做系統或其他原因丟失自己的IP地址，在重新寫IP的時候和其他人的IP地址一樣導致ip地址出錯，此時電腦右下角就會有個提示框提示你IP地址已經有人用。部門網管應該統計好部門人員的IP地址，當出現問題時可有資料可循，避免IP地址沖突。

計算機網卡故障，一般的主機網卡都帶有網卡指示燈，網卡燈有兩種類型，一種是只有單燈，一種是雙燈。一般來說，單燈是綠色，而雙燈一個是綠色，一個是橙色(1000M網路，如黃色則是100MM網路)。單燈顯示的意思是，綠色燈亮表示網線物理連接正常。是常亮狀態，在有數據交換時單燈情況下綠色燈會明暗閃爍。雙燈情況下，綠色燈亮同樣表示網線物理連接正常，是常亮狀態，在有數據交換時橙色或黃色燈閃爍，而綠燈不變。查看網卡燈顯示是否正常，可以判斷網卡的好壞。拔掉網線網卡燈還顯示正常，網卡出故障需要更換。

網線有問題，如果網線在幾台計算機上連接無反映，換根網線後正常，即可判斷網線出了問題。網線一半問題有水晶頭生銹造成短路，網線中間出現斷路，水晶頭沒壓好出現問題等。這時需要測線儀來檢查網線。

測線儀使用方法，將一根網線兩頭分別差入測線儀的網線介面，查看對應各燈依次從1至8或8至1閃亮，再閃亮一次或兩次某一燈(即為該網線所在主機的路數)，循環不止。

如果遇到整個網路出現問題，需要檢查交換機是否出現問題，到交換機所在機房檢查交換機是否有電，如果有電則檢查連接交換機的trunk口燈是否正常，如果不正常找到上聯交換機檢查是否正常。有的交換機trunk口連接收發器，檢查收發器是否正常。

收發器各燈所表示的意思：

RLK常亮，光口接收鏈路正常;不亮，接收鏈路錯誤

TLK常亮，光口發送鏈路正常;不亮，若RLK亮，發送鏈路錯誤

ACT閃亮，光口有數據傳輸

RMD常亮，遠端收發器的電口鏈路正常;不亮，鏈常亮,遠端收發器可以遠端網管;不亮，遠端收發器不能遠端網管

FDX/COL常亮，電口工作於全雙工;不亮，半雙工;閃亮，半雙工有碰撞

LNK/ACT常亮，電口鏈路正常;不亮，鏈路錯誤;閃亮，電口有數據傳輸

100M常亮，電路速率為100M;不亮，電路速率10M

PWR常亮，電源工作正常，反之錯誤

收發器上FX和FXLINK/ACT燈不亮，檢查光纖或上一級的收發器。FDX、TX-100 和TXLINK/ACT三燈不亮，檢查收發器與交換機網線。

FX燈不亮，這時就要用打光筆測試光纖，檢查光纜是否發生故障。

打光筆使用方法，把尾纖一頭插入打光筆，開啟開光，另外一頭會有紅光射出，如果有表示光纖正常，沒有表示光纖故障。

如果光纖，收發器，交換機，網線，計算機網卡都沒問題，聯系網路管理員，登錄交換機查看交換機埠VLAN是否劃分正確。

『陸』 電腦插光貓上不能上網是什麼原因

目前，家庭用的光貓是必須通過路由器將信號轉換後，才能接入電腦的，也就是說，在光貓和電腦之間，應該有一個用於解析的路由器，電腦插光貓上不能上網是什麼原因？

1、 光纖信號有問題。此時光貓上應該會亮起光信號指示燈，表明光纖信號故障。這種問題只能打客服電話報修處理。

2、 電腦與光貓連接有問題。正常連接時，光貓LAN口燈和電腦網卡燈都應該正常閃動。如果連接有問題，指示燈不會亮起。

3、 電腦自身問題，比如DNS或者系統故障，建議更換一台電腦試試。

以上是關於電腦插光貓上不能上網是什麼原因的介紹，如果以上方法都不行，可以給客服打電話詢問。

『柒』 光貓上的wifi不能上網怎麼辦

看光貓面板上的dsl和lan口2個指示燈是否正常閃。如果不閃可關閉光貓1分鍾後再啟動。如果你的wifi是通過光貓連到路由器，再接入手機電腦電視等設備，則要檢查路由器的連接問題。最後還有可能是小區網路接入設備可能有問題。如果這些都沒問題，就得聯系電信供應商了。

『捌』 光貓上不了網怎麼回事

光貓不亮紅燈的話

先斷電幾分鍾再重啟，不行的話更路由器試試

『玖』 聯通光貓提示pon連接不成功怎麼解決

聯通寬頻客戶，此情況可嘗試進行以下操作：

1、重啟光貓後再試並查看pon指示燈是否不亮或閃紅；
2、如重啟後pon指示燈不亮或閃紅則說明是線路或服務設置問題，您可致電當地聯通人工客服申報故障維修，由當地裝維工作人員協助處理。