A. 螢石總顯示網路連接異常怎麼辦
首先要分析一下你用的是什麼網路,你所獲得的IP是否公網IP.如果不是公網IP的話,螢石雲是無法穿透使用的,這時候就要打電話給網路供應商要求使用公網IP...然後就是設置問題了,看看設備的設置是否正確,帳號狀態是否正常.
B. 螢石雲遠程看監控老是出現網路不穩定正在重連原先有3個攝像頭有重新加了一個就出現這個問題了。 求高手
我太理解你這種情況了，原先三個沒問題，後台加了雜牌子的攝像頭，用的onvif協議，最後都不行了，對吧。
如果是這種，需要電腦上設置一下密碼重置，和更改網段，都改一下就行。我經常遠程修這東西，從沒失手過。 你的硬碟錄像機是應該是7804或者7808的。
C. 螢石雲老是顯示設備繁忙
手機出現了一點反應遲鈍的情況。手機關機重啟一次，和手機設置有關系，重新設置一下網路設定或者還原網路設置，或者軟體讀取網路出現了問題。移動網路APN要設置cmnet的。因為你的網路連接其實是不穩定的。或者是根本沒有連接上，這種情況在外面公共場所連免費wifi時，最明顯，因為大部分原因是這個wifi的安全度不太高。設備原有固件對螢石雲的支持不足，導致在某些情況下設備頻繁出現設備不在線的問題。升級固件後解決問題。
D. 螢石c6p缺點是什麼
網路連接不穩定。
螢石C6P魚眼通過無線連接，經常提醒「網路連接不穩定，正在重新連接」，而且在回看錄像的等待時間過長。
螢石c6p有魚眼全景、360度展開、二分屏、四分屏四種模式，採用300W星光級SENSOR，配合4顆850nm高性能LED紅外燈，覆蓋全視角，黑白夜自動切換。
E. 海康威視螢石C6T/螢石C6TC網路配置到90%就不會動了
網路不好。
1、首先先將網路連接中端之後再次打開嘗試更新。
2、如果你的移動流量足夠的話，可以嘗試用手機流量來更新一下。
3、如果長時間不動你就重啟電腦，然後按下F8進入安全模式，修復系統再次更新。
4、在更新系統之前要將第三方安全軟體和系統安全軟體關閉再嘗試系統的更新。
5、最後就是嘗試重新安裝系統，系統不穩定也會導致更新的卡頓和失敗。
電腦配置主要有CPU、主板、內存、硬碟、顯卡、音效卡、網卡、機箱、電源、散熱器、顯示器、光碟機、鍵盤、滑鼠、音響等外部設備，相關的配置越高，則代表此電腦的綜合性能越強悍，但價格也隨之飆升。
F. 買了個螢石攝像頭用流量一直連不上
螢石攝像頭連不上有多個可能的因素，可以根據對應的原因採取操作，嘗試解決問題
1.路由器的SSID和密碼錯誤。重新在App上配置WiFi，輸入正確的SSID和密碼，主要大小寫的區分和空格，確保WiFi的名字和密碼都正確。
2.路由器的頻段不支持。檢查自己的攝像頭具體型號是僅支持2.4GHz的信號，還是支持雙頻的。僅支持2.4GHz的，需要把攝像頭連接到路由器的2.4GHz頻段的WiFi。
3.距離路由器太遠，信號不佳。設置連接WiFi，最好把攝像頭和路由器放在同一個房間，距離2-5米即可，確保攝像頭可以接收到滿格的信號
4.攝像頭的天線接收信號不佳。如果是外置天線的型號，確保天線介面處的連接牢固；如果是內置天線的型號，可以嘗試恢復出廠後，把機器放到離路由器更近的地方再次嘗試連接WiFi。
5.路由器設有無線MAC地址過濾。這個設置可以阻擋不在白名單內的網路設備連接，想要攝像頭順利連接，需要暫時把Mac過濾關閉，或者提前把攝像頭的Mac地址添加到白名單內。
6.路由器兼容性問題。可以更換一個其他的路由器或者用手機開啟熱點，做一個對比測試，如果另外的路由器可以順利連接，則說明攝像頭和此路由器存在兼容性問題，需要更換一台兼容的路由器來連接WiFi。
7.路由器的WiFi信道擁堵。周邊的WiFi都會佔用信道，如果信道擁堵可能導致WiFi連不上，可以嘗試修改路由器的信道，2.4GHz的可以嘗試信道1,6，或11來解決問題。
G. 螢石家居攝像機網連不上是怎麼回事
螢石家居攝像機網連不上，也許是因為您家網路、wifi配置上有線路問題，建議配合設備商建議，搜索信號做信號強度檢測，然後在設備端做重置配網
H. 螢石雲載入很慢
是因為網路信號不好。需要檢查一下網路的信號，網路信號不好，就會造成螢石雲視頻很卡，需要把網路暢通之後，就可以解決，還是卡頓問題，恢復系統試試，在檢查完網路的信號之後，會發現是網路原因所導致的卡頓。石雲視頻監控手機版app是一款手機無線遠程視頻監控軟體，用戶可以通過螢石雲視頻app輕松查看您家裡、商鋪、辦公室等場所的實時監控視頻。