『壹』 網路一直連接不上怎麼辦
如您使用的聯通寬頻網路連接不成功，建議優先確認寬頻是否停機，如未停機可通過以下方法解決：
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決，則需要自行檢測室內的網路連接是否正常，網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題，建議聯系當地客服熱線工作人員報修。
『貳』 我的手機總是連接不上網路怎麼回事
如果您使用的是vivo手機，您可以參照以下方法查看：
一、連不上WiFi網路
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
二、連不上數據網路
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
『叄』 手機連不上網怎麼辦
一、WiFi網路連接不上
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標"，將密碼顯示出來，確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN，點擊需要連接的WiFi，點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能：如連接數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
二、數據網路連接不上
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
『肆』 連不上網怎麼回事
如使用的聯通寬頻，網路連接不上可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
『伍』 手機無法連接到網路怎麼辦
手機WiFi信號滿格，但卻連不上網，報錯「手機無法連接到伺服器，請檢查網路連接」。出現該問題有兩種可能：①、路由器出錯；②、手機聯網許可權被篡改。解決方法如下：
1、首先檢查路由器連接，確定線路介面是否松動的現象，所有指示燈是否正常，然後長按路由器RESET按鈕10秒，即可重啟路由器。
2、排除路由器問題後，對應用許可權管理操作，先打開手機「設置」→然後點擊「授權管理」；
3、在「授權管理」頁面下，選擇「應用許可權管理」；
4、「許可權管理」點開後，「開啟WiFi」。
5、在「開啟WiFi」後，逐個對應用軟體開啟WiFi。
6、許可權管理正常後，如果不行，那就打開手機「安全中心」；
7、然後選擇「網路助手「；
8、接著選擇「聯網控制」；
9、在「聯網控制」點擊後出現的頁面中，在「已安裝應用」選項卡，全選所有應用軟體的WiFi選項，把紅色的叉號「×」變成綠色的「√」。
其他
如果之前手機上網 正常，且手機沒有更改過其它設置，那麼出現此提示應該是網路問題。請嘗試以下操作：
1. 進入移動網路設置--接入點名稱--按功能鍵－－重置為默認設置
2. 檢查網路狀態，尋找網路信號較好的區域再次登錄人人軟體。
3. 進入個人手機設置，嘗試清除上網緩存數據。有部分原因是手機的緩存數據過多影響網路速度造成連接伺服器超時。
4、如果還是無法連接到伺服器，那就是當地網路問題，請稍後再試。
『陸』 電腦連接不上網路怎麼辦
1、電腦不能正常連接乙太網或者無線網，這一般是因為電腦沒有開啟網路適配器或者沒有設置好網路適配器，請用戶們打開「此電腦」應用，在彈出的菜單中點擊「管理」選項，然後在左側點擊「設備管理器」選項，接著點擊「網路適配器」選項，之後將網路適配器調整為「啟動」狀態。
2、電腦顯示已連接網路，但是不能正常上網，這也有可能是因為電腦網卡驅動問題造成的。請用戶打開「此電腦」應用，然後點擊「系統屬性」選項，接著點擊左側的「設備管理器」選項。
3、在設備管理器的頁面中找到需要更新的網卡驅動，然後右鍵點擊打開菜單，在菜單中點擊「更新驅動程序軟體」按鈕，在更新驅動程序軟體的頁面中點擊第一個選項，這時系統就會自動聯網搜索最新的驅動，更新完成後重啟電腦才可以生效。
4、電腦使用小技巧：桌面背景黑屏--首先在電腦桌面左下角的「開始」菜單，然後右鍵單擊「cmd」程序，在彈出的菜單中點擊「以管理員身份運行」選項。
5、在窗口中輸入SLMGR-REARM，然後點擊「確定」按鈕，重啟電腦，重啟以後更換電腦桌面壁紙，以後就不會出現背景黑屏的情況了。
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