㈠ 網路連接錯誤1302是什麼意思
網路電視提示伺服器連接失敗(代碼1302)一般是因為連接、設置的方法不對導致的,建議重啟路由器後,按照以下的方法進行連接、設置:
1、需要的條件:電視機、已聯網的路由器、網線;
㈡ 聯通寬頻故障代碼1302什麼意思
聯通網路故障代碼1302,是指機頂盒連接伺服器失敗,一般是由於網路連接異常導致,可通過以下步驟排障:
1、檢查網線連接是否牢固。
2、重新啟動光貓。
3、光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
4、如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
㈢ 網路電視代碼錯誤1302連接伺服器失敗怎麼辦
網路電視提示伺服器連接失敗(代碼1302)一般是因為連接、設置的方法不對導致的,建議重啟路由器後,按照以下的方法進行連接、設置:
1、需要的條件:電視機、已聯網的路由器、網線;
2、將網線一頭接路由器的LAN埠,另一頭接電視的網路介面。
6、 至此,電視機就與寬頻網路相連接了。
7、用戶可以退出設置返回網路電視的界面選擇在線的網路電影、電視進行觀看。
㈣ 1302網路連接錯誤
網路連接錯誤代碼1302,是指機頂盒連接伺服器失敗,一般是由於網路連接異常導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
報錯 代碼1302 排查方法:
故障號提示信息故障原因1302非常抱歉,連接伺服器失敗,無法提供節目服務!
請稍後再試一次,如果仍然失敗,請撥打客戶服務熱線進行咨詢1、 EPG主頁地址沒有通過有效性檢測;
2、 針對EPG主頁地址的域名解析失敗;
3、 多次重試連接EPG主頁地址失敗,無法與其建立連接
故障原因一:機頂盒主用認證伺服器地址設置不正確;
正確主用認證伺服器地址:
解決方法:1、更換新機頂盒,確保主用認證伺服器地址正確;
2、手動修改主用認證伺服器地址;
由於機頂盒版本原因 這里介紹目前湖南 升級後的機頂盒修改認證伺服器方法:
進入機頂盒配置界面→基本設置→網路連接→接入方式→業務設置
故障原因二: 網路未連接或者配置不正確,網路不通導致無法連接到認證伺服器;
解決方法:1、檢查網線是否正常,更換網線保證硬體連接正常;
2、檢查接入方式中各個網路參數是否正確,確保網路接入正確;
3、用戶如果是PPPOE方式接入,可以查看機頂盒配置界面中網路信息,看機頂盒是否已經獲取公網IP;
4、檢查用戶所在區域網是否存在防火牆,確保防火牆開放了8080埠;(此情況一般發生在辦公網或者穿越代理伺服器的區域網)
㈤ 聯通寬頻有線電視錯誤代碼1302怎麼解決
聯通IPTV出現錯誤1302常見於中興機頂盒,故障原因如下:1、機頂盒中設置的IPTV業務帳號、密碼有誤,請確認並重新輸入聯通電視業務帳號、密碼測試,如果仍無法使用,可撥打聯通客服熱線10010申告處理;2、寬頻主線故障或者路由器上連接的線纜未插好,建議重啟路由器、機頂盒、光貓設備,同時重新拔插連接線纜測試能否正常使用。如果無法解決,可撥打聯通客服熱線10010申告處理;
㈥ 聯通機頂盒錯誤1302啥意思
機頂盒提示錯誤代碼1302,是指連接伺服器失敗,一般是由於網路連接異常導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
㈦ 聯通機頂盒出現錯誤代碼1302
根據所提供信息,如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障:〖1〗使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;〖2〗重啟modem和電腦;〖3〗重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。 若自行排障仍然沒有恢復,可聯系人工客服進行申告故障,將盡快為您處理。
㈧ 聯通寬頻網路故障1302
你好,你可以關閉路由器或光貓電源,等一會兒再通電,重新試試看。如果還是不行可以撥打聯通的客服電話保障。