海量軟體管家網路連接不可用

① 360軟體管家為什麼老是說我網路出現異常

先看你是否能上網。如果能，用360檢查下什麼異常；若不能，檢查下硬體，比如網線是否插好，路由器是否連接正常等；硬體如果沒毛病，就看看網路相關設置是否有問題。如：IP是否設置正確，網關是否設置正確。如果指定IP不行，就設為自動獲取IP。如果這些都解決不了，可能網路組件有問題，可以用360軟體試試修復，也可找地方下載個專門工具：winsockfix，這個軟體經常幫我解決不少不能上網問題。

② 電腦管家的軟體管理無法聯網。無法下載軟體

1、檢查一下電腦的其它軟體能否聯網，以便排除網路問題;
2、按下「Ctrl+shift+Esc"組合快捷鍵打開電腦上面的任務管理器，查看當前運行的程序及網路資源的佔用情況;
3、電腦上面的防火牆限制了網路訪問功能。按下」Windows「鍵，單擊【控制面板】，【系統和安全】，在【Windows防火牆下】點擊【允許程序通過Windows防火牆】，查看是否存在聯網限制。

③ 為什麼我的電腦管家顯示網路出問題啊

1、網路不流暢。或者是網路延時大了騰訊電腦管家登錄所需的埠造成的，你需要聯系網路管理員解決
2、出現此提示是因為你使用了代理登錄，或者DNS地址不正確，沒能解析網站域名地址
3、版本需要更新。
4、電腦安全等級設置高了。降低安全等級，把控制項設置默認就行。
5、請你再查看是否通過其他防護軟體禁用了管家，比如 禁用了管家，建議你取消禁用後，重啟一下電腦，再打開試試。

④ 電腦管家網路連接失敗

你好 你的電腦中有沒有其他安全軟體啊，估計是軟體沖突導致的，是否電腦系統網路設置，寬頻連接都不對導致。

建議關閉或卸載其他軟體試一試，建議你看看你是不是在其他安全軟體裡面設置了限制連接網路的設置，把限制解除就可以了

請您完成以下幾步後再嘗試：

1、清理軟體建議使用騰訊電腦管家--首頁全面體檢--清理垃圾-電腦加速--電腦診所，使用騰訊電腦管家可以查看安全網路形勢，判斷網路是否危險

2、掃描殺毒：首先安裝最新版本管家，然後把病毒庫更新到最新，使用全盤查殺，如果查出病毒，清理後重啟電腦再試。還不行您也可以嘗試重啟電腦按F8進入安全模式查殺

3.、如果上述方法沒有效果，請確認電腦上有沒有安裝過網游加速器，如果有的話，全部卸載掉，重啟嘗試。（卸載以後請重啟一下電腦。）

4、查看電腦上有沒有其他殺毒軟體，如果有的話，卸載後重啟，切記一定要全部卸掉再重啟。

如果還不行的話，請您及時反饋給我們。

騰訊電腦管家是中國首創，第一款響應國際主流，集殺毒+管理功能為一體的產品

騰訊電腦管家擁有 管家雲引擎、管家自研第二代「鷹眼」引擎、金山雲引擎、

Avira引擎，以及管家系統修復引擎，能夠及時攔截釣魚網站及木馬病毒，

業界首創將CPU虛擬執行技術運用到殺毒軟體中，能夠根除頑固病毒、

大幅度提升深度查殺能力，並且大大降低了殺毒軟體對用戶電腦系統資源的佔用率。

騰訊電腦管家已經連續數次通過VB100、AV-C等五項國際權威認證，病毒查殺率極高，誤殺率極低

⑤ 電腦管家和軟體管理都顯示網路連接失敗，其他軟體上網正常。使用網路修復並無異常

這個問題我遇到過，別聽那些什麼重裝軟體之類的，沒用。
其實出現這種的問題的時候，網頁可以正常上網，也可以下載，體檢也沒問題。但是，總是有些說小不小，說大不大的地方出故障。比如，你說的軟體管理連接異常，當然雲端皮膚也連不上，還有就是有些網頁的圖片不顯示。其實諸如此類問題原因都只版有一個，跟金山沒關系，跟電腦權管家沒關系。可能是刪了某個文件夾，也可能是你經常使用盜版軟體。
解決方案：進入電腦醫生——上網異常——網頁圖片無法顯示，修復就OK

⑥ 我的電腦管家顯示連不上網路，但是上網正常

電腦管家顯示連不上網路的具體解決方法如下：

1、首先，打開電腦管家並點擊「工具箱」一欄：