電信為什麼突然沒網路異常

1. 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

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電信寬頻故障報修方法：

1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

2. 為什麼電信手機有信號但是沒有網路呢

手機卡沒信號無服務可能是下列原因造成的：

1、手機卡沒信號無服務可能是手機SIM卡與手機卡插槽彈片接觸不良，導致SIM卡電路無法工作，手機與網路基站無法通信

解決方法：可以拆下SIM卡，用清潔棉布擦拭SIM卡金手指後，重新安裝。

2、手機卡沒信號無服務可能是手機因安裝用應用軟體與系統不兼容，導致系統軟體關閉手機信號處理電路中的數據機

解決方法：此時可以關閉手機然後重啟，手機信號電路中的數據機將會重新啟動，待信號正常後，刪除出問題前安裝的可疑手機應用軟體。

3、手機卡沒信號無服務可能是手機SIM卡未在網路中注冊，此時可以將此SIM卡插入另外一台手機，如果同樣顯示無服務為SIM卡原因。

解決方法：更換SIM卡。

4、手機卡沒信號無服務可能是電話卡使用時間太久了，拿著有效證件，可以到當地營業廳補辦一張卡。

解決方法：補辦一張卡

5、手機卡沒信號無服務可能是手機SIM卡網路運營商信號覆蓋不到原因，此時可以更換所處位置到空曠區域，然後查看手機信號格顯示，如更換位置後顯示正常。

解決方法：可以致電網路運營商服務電話，進行反饋與投訴。

3. 電信卡沒信號怎麼回事

1、先檢查手機是否支持電信的4G LTE制式，若不支持，手機是無法收到4G信號的。
2、查看周邊電信用戶是否有電信信號，若無電信4G信號，可能是電信4G信號無覆蓋，若有信號，初步判斷是4G卡的問題。
3、去電信營業廳檢測4G卡，根據情況看是否補辦4G卡

4. 為什麼電信無線網路突然沒有了

如果是無線路由器沒信號的原因可能有：
1、無線路由器/modem無工作通電，檢查是否有正常工作通電，如無，則重新插穩設備供電線；
2、無線網路和modem或是外網網線出現故障，網線松動，導致外網網線無法正常通過無線路由器，從而影響無線網路無信號，可通過重新拔插無線路由器/modem/外網網線各個設備的網線連接；
3、跳過無線路由器，直接modem連接電腦寬頻撥號上網，如寬頻撥號正常可用，則建議將無線路由器恢復為出廠設置後，重新設置上網參數，新建無線網路；

如modem無法寬頻撥號上網，則故障可能為modem或是外網網路的原因。先對modem斷電幾分鍾後再重啟，如故障依舊，致電當地網路運營商進行網路故障報修即可

5. 電信卡突然沒信號無服務了為什麼

1、出現這種情況可能是因為周圍環境信號差，或者是進入了信號盲區，此時沒信號屬於正常現象，可以四處移動，尋找信號比較好的地方，或者離開信號盲區。

2、可能是遇到了如雷雨天氣，台風天氣等問題導致信號發射塔出現問題，這種情況只能等待運營商進行搶修後才能連接網路。

3、可能是手機的系統程序出現了故障，可以通過把手機關機後再次重啟，讓手機自動連接網路解決。

手機突然之間沒信號顯示進入"無服務"狀態，先確認自己是否插入了正確的SIM卡，重新插拔進行嘗試，撥號界面輸入特殊號碼進入硬體檢測模式，若狀態異常，嘗試更換一張SIM卡，如果確認SIM卡和相關設置都沒有問題，就只能將手機恢復出廠設置進行嘗試或請專業維修人員進行檢查更換。

6. 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

(6)電信為什麼突然沒網路異常擴展閱讀：

電信寬頻故障報修方法：

1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

7. 電信卡無法上網是怎麼回事

若是使用vivo手機數據網路無法上網可以參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。