移動寬頻物理網路連接異常

⑴ 中國移動寬頻網路異常怎麼辦

寬頻網路異常，先檢查是否欠費，如果欠費就補交費，如果沒有欠費，先斷電重啟光貓、路由器。檢查路由器確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉後等待幾分鍾再重啟，這樣還沒有好把所有線的兩端都拔插一次，所有設備都斷電幾秒鍾再通電源百分之九十的故障都能好， 還沒有好檢查光貓如果信號閃紅燈，插緊進戶光纖頭紅燈還不滅打電話報修。

⑵ 移動寬頻突然上不了網 解決方法是什麼

1、如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；

2、如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：

3、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；

4、判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；

5、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；

6、如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。

⑶ 移動寬頻網路連接失敗，錯誤代碼，請問是什麼原因

您好，一：貓重啟，
二：路由重設，若有的話。
三：寬頻連接，重新下個，重新弄下。
四：協議是不是自由獲取IP。
結論：數據沖突引起的，將其重新來過一次，
什麼問題都解決了。
若還無法解決，外網有信號的話，用360的人工服務，將系統還原一下就解決了。

⑷ 網路異常怎麼回事寬頻

網路不穩定是什麼原因導致的呢?有很多上網的朋友會經常的遇到這個問題，我們的網路出現了不穩定的現象和情況。網路的不穩定一般是表現在網速上的，有些人在上網的時候網速時快時慢，非常的討厭，我們有時候打開網路可能還會出現無法連接。那麼大家知道網路不穩定是因為什麼呢?下面，我們來看看導致網路不穩定的原因是什麼。

網路不穩定是什麼原因導致的

1、網路運營商問題

目前家用網路都是採用的共享帶寬，當網路使用低峰期時你的網速可以保證，然而當網路使用高峰期時，卻無法保證正常的網速。尤其在晚上8-10點的時候，大家吃完飯都喜歡上上網，看看電影，此時的網速就會相當緩慢。

2、路由器原因

路由器工作時間過長時，容易導致網路狀態不穩定，甚至斷網的情況。此時只需要斷電重啟一下路由器等待一段時間即可恢復。對於此類情況，應養成良好的上網習慣，在不需要上網的時候，及時關閉路由器電源。

 

3、數據機(貓)的原因

對於採用ADSL方式上網的用戶，數據機(貓)長時間工作也會導致網路的不問題甚至斷網情況出現，斷電重啟後即可恢復。解決方法與路由器解決方法相同，養成良好的上網習慣，不用的時候及時斷電。

4、網卡性能

隨著網路帶寬的不斷升級，對網卡性能的要求也會越來越高，如果網卡性能太低，也會造成網路的不穩定。

5、無線穩定性

隨著無線技術的發展，目前筆記本，智能手機，ipad，甚至台式電腦等，都可通過無線技術連接到網路，如果無線產品穩定性欠佳的話，同樣會導致網路不穩定的情況出現。

6、多台電腦共用一個網路

當多台電腦共用一個網路時，一台電腦在高速下載數據，另外一台電腦就會出現網路不穩定的情況，尤其在帶寬相對較小的情況下，這種現象會更加明顯。可通過路由限速的方法來解決這個問題。

⑸ 家裡移動寬頻連接不上，錯誤代碼691。用戶名密碼都沒錯，手機也沒停。怎麼回事啊

錯誤代碼691是：用戶名和密碼錯誤，寬頻接入伺服器故障。

可能出現的原因及方法:

1、上網時，在關閉或重啟前沒有斷開網路連接，電腦馬上再次啟動後，就很容易出現錯誤691提示。

這種情況稍等一會兒再次撥號就應該可以了，如果還是不行可以嘗試關閉寬頻貓，過一會兒再打開，再進行連接。如果很長時間還是不能連接成功，那就只能帶上身份證到營業廳去修改密碼。

2、賬號被他人盜用：以前寬頻賬號沒有被綁定，現在可能有些地方仍然沒有被綁定，這樣ADSL用戶的賬號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻賬號被他人使用，再次撥號時，系統會出現錯誤691的提示。

3、用戶名密碼錯誤，寬頻撥號時出現錯誤691，也可能是因為賬號和密碼錯誤的原因造成的。

4、用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶，保障用戶賬號的安全，電信將寬頻賬號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定。這樣，該賬號只能在一個物理埠上使用，而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。

解決方法：使用正確的用戶名和密碼進行登錄，或者到營業廳重置密碼。

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常見錯誤代碼及解決方法有：

1、602-617、633。撥號軟體安裝錯誤，請卸載後重新安裝相應的撥號軟體，建議使用系統自帶撥號軟體：並請檢查網線和ONU狀態。

2、619。由於上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。解決方法：建議間隔5分鍾後重試。

3、630、769。硬體錯誤，可能是網卡損壞或網卡驅動失效造成，或者未安裝網卡；解決方法：檢查網卡是否工作，網線是否插好，重新安裝網卡驅動程序並確定網卡工作正常。

4、650、720、734。寬頻接入伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯，解決方法：檢查ONU上PONAUTH燈是否能正確同步；檢查網卡，刪除所有網路組件後重新安裝。

5、678。出現此類現象原因很多，主要是可能網路電纜沒插好或者網線不通，也有可能網卡損壞。解決方法：請檢查MODE連接是否正確，仍未能解決，請致電寬頻人工服務熱線申報故障。

6、692。數據機故障，請檢查數據機是否已經打開，或者把這個數據機的驅動程序重新安裝一遍。

7、718、738。寬頻接入伺服器故障，寬頻用戶太多超過接入伺服器所能提供的IP地址；請間隔半小時後再次撥號絨致寬頻人工服務熱線詢問。

⑹ 移動寬頻已連接但無法連接網路是什麼原因

第一種可能是不經過路由器寬頻連接撥號上網，連接上了打不開網頁的話，要麼dns伺服器不正確被設置了，內容無法解析。要麼就是網卡有問題，可以在網路共享中心裏面，網卡禁用啟用一下，一般都會好的。

第二種原因可能就是路由器死機造成的，檢查一下路由器的網口有沒有插錯，一般路由器，網線進線都插在wan口，如果對的話要看路由器裡面設置有沒有錯誤，登錄路由器看下寬頻賬號密碼是否填對了。

賬號密碼填對一般都是沒問題的，除非是舊的路由器，設置好路由器之後要等個四五分鍾，才能撥上號。總的說出現這種情況要麼就是路由器問題，要麼就是電腦問題，如果是光纖寬頻的，光貓亮紅燈的肯定是上不了網，說明是線路斷了就這三種情況。

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無線網路特點

1、可移動性強，能突破時空的限制。

無線網路是通過發射無線電波來傳遞網路信號的，只要處於發射的范圍之內，人們就可以利用相應的接受設備來實現對相應網路的連接。這個極大地擺脫了空間和時間方面的限制，是傳統網路所無法做到的。

2、網路擴展性能相對較強。

與有線網路不一樣的是，無線網路突破了有線網路的限制，其可以隨時通過無線信號進行接人，其網路擴展性能相對較強，可以有效實現網路工作的擴展和配置的設置等。

用戶在訪問信息時也會變得更加高效和便捷。無線網路不僅擴展了人們對使用網路的空間范圍，而且還提升了網路的使用效率。

3、設備安裝簡易、成本低廉。

通常來說，安裝有線網路的過程中是較為復雜繁瑣的，有線網路除了要布置大量的網線和網線接頭，而且其後期的維護費用非常高。

而無線網路則無需布設大量的網線，安裝—個無線網路發射設備即可，同時這也為後期網路維護創造了非常便利的條件，極大地降低了網路前期安裝和後期維護的成本費用。

⑺ 為什麼無線網路連接異常

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。