1.將你的路由器和光貓斷電重啟一次。
2.檢查路由器上的網線連接是否正確。路由器的WAN口應該與光貓的網口/LAN口連接;如果寬頻未使用光貓,則應該講入戶的寬頻網線/牆壁網口連接到路由器的WAN口。路由器上的LAN口,用來與電腦進行連接。
注意:
確保網線連接牢固未松動,並且網線未損壞,否則也會導致路由器連不上網。
3.查看寬頻是否欠費?如果已經欠費了,補交費用後就可以上網了。
4.查看光貓上的「光信號」或者「LOS」 指示燈的狀態,如果是紅色閃爍/常亮,可能是寬頻線路故障或者光貓問題。這種情況下,請聯系你的運營商來解決。
5.撥打運營商的客服電話,查詢你的寬頻線路是否有問題。
6.如果家裡有電腦,可以先將你的路由器移除,將電腦直接連接到光貓/寬頻網線,然後電腦上使用「寬頻連接」撥號,測試電腦能否正常上網?
如果寬頻沒有賬號和密碼,則電腦連接到光貓/寬頻網線後,直接測試電腦是否可以上網。
注意:
(1)電腦直接連接光貓/寬頻網線後,如果可以正常上網,表明寬頻沒有問題,是路由器上的問題導致的不能上網。請將路由器重新連接回去,並繼續後面的步驟。
(2)電腦直接連接光貓/寬頻網線後,如果電腦不能夠上網,可能是寬頻有問題,可以聯系運營商進行故障申報,讓運營商安排工作人員來排查問題。
7.將你的路由器恢復出廠設置,然後重新設置路由器。
注意:
(1)在路由器接通電源的狀態下,按住Reset復位按鈕8秒左右,就可以將路由器恢復出廠設置。更加詳細的介紹,可以閱讀下面的文章:
路由器怎麼恢復出廠設置?
(2)路由器恢復出廠設置後,用電腦/手機打開路由器的設置頁面,按照頁面上的提示進行操作,就可以完成路由器的設置。詳細的設置,可以參考下面的文章:
路由器怎麼設置上網?
補充說明:
如果你的寬頻沒有問題,將路由器恢復出廠設置並重新設置後,路由器仍然連不上網。這種情況下,很有可能是你的路由器壞掉了,可以換一個路由器嘗試是否可以上網?
⑵ 手機連接不上wifi,總是顯示請檢查網路連接是怎麼回事
如您使用的聯通寬頻wifi連接不上,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
⑶ 「無法連接網路,請檢查網路設置」怎麼辦
首先保證路由器設置正確。一、電腦IP地址設置問題(1)、連接路由器上網時,需要把電腦上的IP地址設置為自動獲得(動態IP)。電腦動態IP地址配置(2)、如果你的網路中,管理員要求使用固定IP地址上網,則請在本地連接中,填寫正確的IP地址、子網掩碼、網關和DNS伺服器地址。二、檢查下網路是否正常。1、首先打開電腦管家,選擇右下角工具箱。2、選擇網路修復工具。3、點擊立即修復。
⑷ 網路連接失敗請檢查網路連接或稍後再試出現這個問題是什麼怎麼解決
⑸ 手機顯示「網路異常,請檢查網路連接」怎麼辦
解決方法如下:
打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1,查看路由器的底部標簽可獲知),登錄到當前路由器的web配置界面,用戶名和密碼默認的話都是admin。
在路由器的網路設置下,首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個:PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網,就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇DHCP。
如果是DHCP的話,就不用進行其他的設置,路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話,就需要填入正確的用戶名和密碼,這個都是由網路服務商提供,比如中國電信,忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢。
接下來要檢查路由器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異,最主要的就是要開啟DHCP功能,這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址,DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處於同一網段,比如192.168.1.X
最後,檢查路由器的安全設置。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略,或者是相應的限速策略,是的話就關閉掉,否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上。
⑹ 手機總出現網路異常請檢查怎麼解決
手機總是出現網路異常,一般情況是網路運營商的終端問題 建議解決方法:把手機調為離線模式,再開啟標准模式,基本可以解決問題,不用關機再開機的,要是還是不行,直接致電10086,客服人員會在3小時內給你聯系解決。
⑺ 手機網路連接不可用,請檢查網路設置這是怎麼回事
手機網路連接不可用可能是手機信號故障,可以在手機的設置中進行操作修復,以華為mate10手機為例,具體解決辦法如下:
1、打開手機設置選項。
⑻ 網路連接錯誤、請檢查網路連接是什麼意思
字面上的意思,就是你的網路,有問題,是手機還是電腦。無論是什麼,原因可就太多了,比如網線壞了,比如網路設置錯誤,比如系統bug,你就直接下個軟體查查你的網路看看再說。
⑼ 手機上網時顯示「網路連接中斷,請檢查上行連路連接或聯系ISP解決」,怎麼解決
一,WiFi故障
看同一個路由器的其他用戶是否能正常上網,如果都不行,那說明路由器有問題,或者斷網了。這時,你可以重啟路由器,如果問題依然沒有解決,可以用電腦直接連接寬頻貓,用寬頻撥號連接,如果撥號可以正常連接,那就是路由器的問題,可以重新設置一下路由器。如果寬頻撥號提示錯誤,代碼651是密碼後台掛死,你可以打電話給運營商,要求修改寬頻密碼,必須是辦理寬頻的身份證本人或能提供身份證號碼也行。要是672或者其他數字,那就是斷網了,如果不是欠費,就打電話給運營商客服維修吧。
二、流量故障
關機重啟,如果還是不行的話,看看手機有沒有欠費,隨便打個電話給家裡人試試,能撥通說明沒欠費停機。如果沒有欠費,可能是附近基站停電或者其他原因。這種你需要打手機號運營商電話,咨詢具體情況。
三大運營商電話號碼:
電信:10000
聯通:10010
移動:10086