① 安裝三星kies時為什麼顯示未連接至互聯網，無法安裝。網路明明是連著的，可以正常上網。
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，建議您如下嘗試：
請您訪問：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
如果手機系統版本為4.3及以上版本，下載KIES3版本
4.3以下版本下載KIES版本。
2.重新開關下電腦
3.請檢查電腦是否已經聯網。
4.安裝Kies時電腦必須聯網(安裝時需要下載插件)。
【注】：安裝時斷開手機和電腦連接。
5.更換其它電腦嘗試或重新安裝下電腦系統嘗試
如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！
② 從三星應用下載東西總是出現安裝失敗。請稍後重試(-18)怎麼辦
根據您描述的情況，有可能是以下幾方面:
1.手機內存不足導致軟體不能正常安裝，建議您將手機內存儲的多媒體文件移動至外置SD卡中擴展手機內存空間後重新安裝嘗試;
2.手機未開啟未知來源:設定-安全-未知來源打鉤，然後重新安裝嘗試;
3.查看軟體格式是否支持該手機，該手機支持的軟體格式為apk。
③ 三星瀏覽器無法安裝插件
下載的軟體安裝包不完整。三星瀏覽器無法安裝插件可能是下載的軟體安裝包不完整，請重新下載安裝。 三星瀏覽器是專門為三星的設備打造的一款手機瀏覽器,是三星官方推出的,為三星用戶提供更快速適用體驗更好的瀏覽服務。
④ 三星CROM怎麼安裝失敗
用清理軟體清理手機內存，保持網路暢通
1.原來安裝過但沒有正確卸載導致再次安裝時無法安裝,可使用清理軟體或者徹底清理注冊表相關關鍵字。
2.軟體下載不全,需重新下載。
3.系統為破解版或者修改版系統,缺少必要的系統文件,根據提示補充相應文件或者使用正版操作系統。
4.其它異常情況(如缺少相應的插件或系統需要升級到某個更新等)。
⑤ 三星手機插件安裝提示不停跳出來怎麼解決
方法：
1、查看手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程序，如果有請卸載嘗試。
2、建議您把機器恢復出廠設置，點擊設置——重置——恢復出廠（由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
3、建議您固件升級嘗試。（設置——關於設備——系統更新）若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器到三星售後服務中心處理。
1.重新下載安裝嘗試。
2.若其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能可能與手機系統存在兼容性問題。
3.手機內存不足導致軟體不能正常安裝，建議將手機內存儲的多媒體文件移動至外置SD卡中擴展手機內存空間後重新安裝嘗試；
4.手機未開啟未知來源：設定-安全-未知來源打鉤，然後重新安裝嘗試；
5.更新下手機系統版本後安裝嘗試
6.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
7.若問題依舊，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
用戶可以嘗試在手機內安裝360手機衛士，騰訊手機管家，網路手機衛士等同類軟體。
這些安全軟體會對手機進行掃描，清理掉惡意程序或是病毒。
建議用戶長時間在手機內使用此種安全軟體，可以有效保護手機使用安全。
如果手機總有軟體自動下載安裝，可能是第三方軟體問題，建議嘗試操作：
1.卸載最新下載的一些軟體嘗試。
2.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
1、重啟iPhone6 plus指紋識別靈敏
iPhone6 plus重啟機首進入系統解鎖使用指紋解鎖需要輸入屏幕密碼進入系統才進行指紋解鎖點家需要先排除掉;
2、iPhone6 plus指紋識別Home鍵或者手指干凈
候由於iPhone6 plusHome鍵或者手指汗水或者污漬影響iPhone6 plus指紋識別靈敏度建議檢查手指Home鍵否灰塵、汗水或者其干凈反擦拭即解決
3、手指位置沒擺
筆者使用iPhone6 plus指紋識別候候手指位置沒放准確/放或者與前錄入指紋候手指放置放置相差發現定程度影響指紋識別靈敏度建議調整手指位置即解決
4、重置iPhone6 plus指紋識別設置
排除依舊現iPhone6 plus指紋靈敏建議刪除掉原指紋重新錄入新額指紋信息即建議錄入手指指紋比較
安裝天正之前，最好是先安裝cad。再安裝天正時，就會出現選擇cad版本，選擇你已安裝的cad即可。
應該是因為你下載了某些東西，也可能是因為你裝了一些帶有廣告性質的軟體。可以用LBE 360之類的防護軟體清理一下
下載軟體方法有很多，提供以下幾種方式，請參考：
1.使用本機軟體市場進行下載
2.使用手機功能表中自帶的瀏覽器上網，直接搜索需要的軟體進行下載安裝
3.使用電腦下載APK格式的安裝包，連接數據線傳輸至手機，操作手機在應用程序-我的文件中找到安裝包，運行後點擊安裝按鈕
4.先下載一個市場類軟體，常見的有安卓市場，機鋒市場等等，之後使用此款軟體下載其他程序，但是可能消耗流量較大，建議連接無線網的情況下使用
⑥ 為什麼三星手機安裝不上軟體，總是提醒「安裝失敗」怎麼辦
請按以下步驟進行操作：1.可能是下載的軟體安裝包不完整，建議您在網路穩定的情況下，重新下載安裝。2.如涉及修改系統文件的軟體是不能安裝成功的。3.安裝其他版本的該軟體嘗試。4.重啟手機試試。5.請到該軟體的官網查看使用說明。6.備份數據，再恢復出廠設置嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
⑦ 為什麼 插件安裝失敗
根據您的描述，建議：
1.設定-安全-未知來源-打鉤。
2.可能是下載的軟體安裝包不完整，請重新下載安裝。
3.可能是安裝軟體的版本低於現有版本、或者軟體兼容性問題所導致，請更換其他版本或者其他軟體再次下載安裝。
4.安卓手機支持的軟體格式為APK，您可以更換其他方式下載軟體。如：
1).使用手機功能表中自帶的瀏覽器上網，直接搜索需要的軟體進行下載安裝。
2).使用手機自帶三星應用商店，搜索安裝需要的軟體。
3).手機或電腦中安裝91助手、360助手等，通過此類軟體查找需要的軟體並下載嘗試。
⑧ 更新三星應用商店後提示安裝出錯：安裝失敗。請稍後重試（-104），怎麼回事
建議般進行以下步驟排查及處理：
1.檢查「未知來源」設置是否開啟。
2.查看下載的軟體格式是否為機器所支持的。安卓系統手機支持的軟體格式為.APK格式。
3.下載軟體時請閱讀軟體詳情，查看是否對機器操作系統等有所要求。
4.若仍然無法安裝軟體/游戲，可能由於軟體版本較低或者軟體版本與系統有兼容性問題，建議下載新版本安裝嘗試；
5.若無效，備份手機中的數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
補充：手機未知來源開啟的操作路徑，不同版本的方法略有不同，參考方法如下：
1.設置-鎖定屏幕與安全-安裝位置應用程序-選擇允許安裝的應用-允許此來源-開啟。
2.設置-鎖定屏幕與安全-未知來源-開啟。
3.設定-安全-未知來源-開啟。
4.設定-應用程序-未知來源-開啟。
⑨ 三星網路異常怎麼回事
若使用移動數據上網時無故掉線，建議：
1.檢查信號是否穩定，建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式：設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線，建議連接無線網路更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本，請備份手機中數據（聯系人、信息、照片等）然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。