下載esim數據網路異常

1. HUAWEI WATCH 2 開通一號雙終端時，手錶提示「網路異常，無法下載eSIM賬號信息」

請確保手錶和手機藍牙連接，打開聯通手機營業廳，進入 服務 > 辦理 > eSIM手錶 >一號雙終端開通， 之後點擊頁面重新下載、重新嘗試。

2. 辦理esim顯示其他錯誤原因

eSIM一號雙終端業務辦理失敗原因如下：

1.客戶資料異常或客戶信息不全；2.賬戶受限；3.非實名用戶（或非中國大陸居民身份證）；4.賬戶處於停機狀態（後付費用戶處於緊急停機（掛失）、欠費停機、停機保號狀態時不可訂購）；5.預付費號碼；6.智慧沃家群組已開通10個號碼；7.系統正在處理您的其它業務申請；8.上網卡用戶無法辦理；9.沒開通LTE服務，無法辦理；10.集團客戶目前還無法辦理；11.業務上線初期暫不受理香港一卡雙號該類用戶的開通；12.其他情況。

建議可以聯系人工客服進行核實號碼是否存在業務限制等情況，具體以人工核實為准。如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

3. oppowatch下載esim數據失敗

Oppo watch下載esim數據失敗，可能是因為網路連接不好，可以過段時間再重新下載esim數據。

4. oppowatch2開通了esim卡功能，但是手錶顯示運營商無服務怎麼回事

以聯通eSIM為例：通常請檢查以下幾方面情況：

1. 請確認所在位置網路信號正常可用。

2. 檢查eSIM數據是否已成功寫入穿戴設備中，如未能成功寫入請重新再試。

3. 寫入成功後的設備需正確開啟了蜂窩數據功能。

4. 如終端進行過恢復出廠後顯示無服務需退訂eSIM業務後重新辦理並重新寫入eSIM數據。

5. 其他情況請與運營兩技術支持聯系。

5. R8950esim卡無法下載數據

可能是wifi信號差導致的。
R8950esim卡無法下載數據的原因：一般來說的話，肯定就是連接網路的信號太差了，所以才導致這些數據都載入不出來。
可以重新連接一個信號好的wifi或者用流量。

6. vivo WATCH 2手錶顯示「代碼8967」或「eSIM卡下載異常怎麼辦

可參考以下方法檢查：

⑴確認是否收到運營商辦理成功的簡訊，如果未收到簡訊，可能是運營商業務沒有開通成功，建議聯系運營商客服協助處理；

⑵確認此號碼是否已經在其他手錶上開通過eSIM，如果其他手錶開通過，可前往運營商App注銷eSIM業務，再重新通過手機「健康」App連接新手錶開通業務；

⑶打開「健康」App> eSIM與移動網路，查看是否顯示eSIM卡，如果「已開通」下方顯示對應運營商名稱，則代表該運營商eSIM卡開通/下載成功，無需再次下載；

⑷如果上述條件都不滿足，則可能是運營商服務端在配置eSIM卡數據，建議等待一段時間（幾分鍾）後重試下載。

⑸若以上方法無效，則需要通過運營商App注銷eSIM業務，重新開通業務。

7. 手錶在開通eSIM後，無法打電話使用蜂窩網路，怎麼回事

（1）蘋果手錶：請您先確定手錶是否下載卡數據成功，手錶設置-蜂窩移動網路中，是否出現「中國聯通」字樣且是已連接狀態，且下方連接方式選擇「藍牙+無線網路+蜂窩」，將手機藍牙、wifi斷開（需在設置中斷開，而不是在上拉/下拉框中斷開）使手錶獨立使用，並在watch app-蜂窩移動網路菜單中，將菜單下列的app狀態改為「wifi+蜂窩」，之後看是否可以接打電話及使用蜂窩。
（2）華為手錶、出門問問等安卓系統手錶：在手錶「SIM卡管理」菜單中，查看是否下載卡數據，且此卡數據的iccid與號碼所對應的ICCID一致。在手錶設置-網路鏈接-藍牙菜單中，關閉藍牙，打開移動網路，然後在網路鏈接-sim卡狀態中查看是否連接網路。

8. 聯通esim開通提示系統異常

開通的時候提示這一個系統異常的話，那應該是這一個後台出現了故障，等一段時間重新再使用，一般就可以了。

9. 三星eSIM獨立號碼激活後出現異常

三星eSIM獨立號碼激活後出現異常情況及處理方法如下：
1、激活後手錶無法連接數據網路、無法撥打電話時請在設置＞關於手錶＞設備＞iccid一欄查看iccid是否與開通號碼一致，如一致，則在設置-連接-移動網路中將開關打開。還不可接打電話，則需各省網路側查詢；
2、激活手錶後可以獨立呼叫但不能接聽時請確認彩鈴、炫鈴、呼叫轉移是否已關閉、機主在不在試點城市，雖然理論上是一號雙終端開通後全國大陸地區可以正常使用，但部分城市通訊信號可能不支持導致無法正常獨立使用；
3、手錶可以使用通話功能但無法使用所有應用時可在手機watch＞蜂窩移動網路中，找到對應應用，打開應用許可權，允許使用蜂窩移動網路，具體應用使用方面可撥打蘋果咨詢專線進行咨詢；
4、外呼顯示非本機號碼是因為附屬終端有隱藏獨立號碼，但僅用於網路內部傳輸，不可接打電話、收發簡訊，剛激活立即外呼可能會出現隱藏號碼。