『壹』 為什麼蘋果手機流量開著卻上不了網
有可能是因為信號不好,尤其是在一些比較偏僻的地方,比如山區、郊外、地下室、停車場等場所信號覆蓋不好,導致3G、4G網路信號不好,遇到這種情況不要慌張,需要耐心等待網路信號好轉,或者是換到其他的地方試試。
我們還可以試試這種方法。點擊「設置」隨後點擊「通用」。
但有的手機需要還原所有設置才好,不怕麻煩的一步到位直接按還原所有設置就好了,這對無線連接或是流量都管用。針對流量連接,如果這樣都不可以的話,可以打電話給運營商讓客服務給重新震一下後台網路,就會好的。倘若無線的話還不好,那就是系統問題了,建議拿去手機店售後。
『貳』 為什麼我手機流量開了數據上不了網了呢
若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查處理:
1、確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
2、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
3、請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路,查看並確認是否使用了虛擬專用網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
5、請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
6、請進入設置--(其他網路與連接)--飛行模式--開啟後再關閉。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:雙卡需選擇對應的SIM卡;重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務;進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
8、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全,操作前建議提前備份手機數據。(可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務)
9、若以上方法未能解決,請提前備份好手機端重要數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
『叄』 為什麼我的手機有流量卻連不上網路
如你手機無法正常上網,你可檢查如下情況:
1.確認是否有網路,建議你可在信號強的地方使用;
2.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
3.確認是否已設置好手機參數;
4.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議你到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5.檢查手機是否有問題,建議你可換機測試。
排除以上情況還未解決,你可聯系當地人工客服處理。【溫馨提示:升級4G,流量更多,資費更省,詳情請點擊http://u.10010.cn/sAbMP】
『肆』 手機開著流量老是沒有網怎麼回事
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,建議您可以撥打歸屬地的10010人工客服反饋,謝謝
『伍』 為什麼有流量但是上不了網
1、根據您提供的信息,如果您手機有流量,現無法使用流量上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
2、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
『陸』 開流量沒網怎麼回事啊
如果使用的是聯通卡,出現無法上網的原因可能如下:
1.所在位置搜索不到聯通信號;
2.聯通卡未開通上網功能;
3.手機終端不支持所使用的聯通商網路;
4.套餐內的流量有使用范圍(如定向流量,小區流量等);
5.手機中的流量開關是否開啟;
6.套餐內的流量是否已達到當月流量封頂值