A. 我一直顯示網路異常是怎麼回事
1、您好，由於您提供的信息不詳，如果您是指寬頻提示網路異常，出現無法連接的情況，您可按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
B. 網路異常
路由器設置時顯示網路異常的原因有三種：網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS、網路運營商有限制。
1、網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址，解決方法只需要輸入網關或者公共DNS伺服器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。
2、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS。
解決方法：打開路由優化大師，在高級設置中的DHCP設置頁面勾選手動設置DNS，再填入DNS伺服器地址，保存設置後重啟路由器即可。
3、網路運營商有限制，不允許多個設備在線或者多個設備共享上網。
解決方法：首先確認寬頻帳號密碼是否輸入錯誤。如無誤，可以將能正常撥號上網的電腦連接管理路由器，使用路由優化大師高級設置中的Mac地址克隆功能，選中克隆為當前電腦MAC地址，保存設置後重啟路由器即可。
(2)60002網路異常擴展閱讀：
無線路由器保養方法
一、無線路由器最後放置在通風位置
由於無線路由器通常都是日以繼日的工作，其本身也會不斷發熱，尤其是到了高溫的夏天，無線路由器往往機身會比較熱，因此加強無線路由器散熱也是非常重要的，否則不僅會影響路由器壽命，還可能因為路由器內部散熱不良，導致罷工或者網路不穩定的情況。
因此無線路由器最好不要放置在一些狹小密封的抽屜等地方，最好放置在一些流暢性較好，易於散熱的地方。
總的來，無線路由器不需要什麼「嬌貴」的單獨散熱器，但夏季需要注意擺放在通風、清涼處，便於快速散熱的地方即可。
二、清理灰塵
可以想像，對於一個基本是365天日以繼日工作的電器設備，其內部以及一些散熱孔往往容易堆積大量的灰塵，灰塵具備電器設備隱形殺手支稱，大量灰塵堆積會堵住路由器的散熱孔，會導致散熱不暢，長時間則會產生死機、無線網不穩定等現象。
因此一般建議大家，每年夏季之前對無線路由器進行一次清理灰塵，如果設備還在保修期，可以使用吹風機對著路由器的一些散熱孔進行簡單清理。如果路由器已經過了保修期，那麼不妨拆解順便清理下內部。
Ps.無線路由器內部結構非常簡單，基本主要是一款內置主板，拆解比較簡單，當然建議大家也需要細心的拆解，以免損壞設備。
三、定期關閉路由器
任何人或者設備，無休止的的工作，也會導致出現問題，無線路由器也是如此，因此最好是可以隔一段時間，斷開電
C. 為什麼我手機經常顯示：網路數據異常，請稍後再試……
若手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
D. 網路連接異常怎麼辦
手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系聯通對外統一客服熱線10010人工客服反饋情況。
E. 同步助手出現錯誤碼60002什麼意思
同步失敗多數情況是網路原因導致，請確保網路連接正常，建議連接到WLAN或3G/4G網路後嘗試重新同步下
F. qq同步助手，同步到3.%就不動了，然後提示60002錯誤代碼，怎麼破
您好，親愛的管家用戶同步失敗多數情況是網路原因導致，請您確保您的網路連接正常，建議您連接到WLAN或3G/4G網路後嘗試重新同步下如果您在使用同步助手的過程中遇到任何問題歡迎隨時聯系我們，全心為您服務！感謝您對騰訊手機管家的支持！
G. 網路連接異常怎麼辦
第一：檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上。
第二：打電話給運營商，看看你的賬號是否正常，如果不正常，那麼果斷把問題交給運營商。
第三：能上QQ，網頁無法打開，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項。
第四：將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
H. 寬頻網路連接異常，如何處理
如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
I. 網路連接異常是怎麼回事
網路連接異常。可以通過以下方法解決：
若有路由器可以直接把入戶的網線從路由器拔下，直接插在電腦上。
通過寬頻連接，撥號上網查看錯誤代碼。
若錯誤代碼651或678，一般為線路故障，可以直接聯系運營商；若錯誤代碼為691，則需要核實用戶名和密碼是否正確。
也可以通過360等軟體的修復功能嘗試修復網路連接。
J. qq同步助手，同步到3.%就不動了，然後提示60002錯誤代碼，怎麼破
1，建議您保持網路通暢，點擊「重試」按鈕重新嘗試一次
2，設置-通用-後台應用刷新，勾選QQ同步助手，即可