㈠ 我要設置二維火副收銀
二維火收銀端APP分為二維火收銀和二維火副收銀，其中一台主收銀機安裝二維火收銀，兩台安裝二維火副收銀，且保障三台收銀機都在一個區域網內，一般連WIFI或者網線的話都是同一個區域網的為多。
獲取區域網內的IP段，可以使用手機、收銀機等設備連接路由器，點擊已連接的網路就會出現Ip地址。如Ip顯示為192.168.1.100，一般情況則說明此路由器的Ip地址是192.168.1.1。
主收銀IP固定
1、WiFi連接：點擊設置，點擊WiFi，長按已經連接上的WiFi網路，彈出選擇修改網路的對
話框，點擊修改網路，點擊高級設置，Ip設置默認的是dhcp，這里我們選擇成靜態，再輸入Ip地址，一般設置的Ip地址最後一位最好是在（如
192.168.1.10至192.168.1.99之間)，然後輸入網關 192.168.1.1，再點擊保存就可以了。
2、有線網路：在一體機上點擊設置。。更多，點擊乙太網，此時顯示默認Ip地址如192.168.1.100，點擊靜
態Ip設置，輸入一體機的Ip地址（192.168.1.10至192.168.1.99之間的一個），輸入網關192.168.1.1，子網掩碼
255.255.255.0，dns 192.168.1.1，點擊保存。
登錄主收銀，點擊更多，點擊設置主收銀同步密碼
登錄副收銀，輸入主收銀設置的ip和同步密碼，同步數據，之後登錄賬號即可
㈡ 二維火副收銀登錄不上
1、網路狀態卡頓導致。網路差會影響登錄以及使用等一系列操作。
2、系統維護或者更新。系統每間隔一段時間會進行相應的更新，在更新過程中可能會導致登錄不上。
㈢ 二維火收銀系統微信無法支付
商戶端的微信收款異常是比較常見現象不要緊張
根據不同的報錯我們採取的處理方法也不一致
處理方法
客戶端報錯
1.客戶端網路超時可以讓客戶查看下訂單支付狀態
2.客戶端提示余額不足需要商戶端重新發起收銀
2
收銀系統報錯
1.支付處理中 這個需要連續支付系統上游處理
2.其他錯誤如銀行卡不支持需要更換支付方式後收銀
㈣ 我是做餐飲的，有一家叫二維火的做收銀系統的找我，他說他們是雲服務，我想知道他們斷網了還可以使用嗎
您好，我是廣州二維火服務商（佰樹達科技）!針對於二維火是可以在斷網的情況下店內可以手動正常開單營業，只是客戶端無法正常使用微信、支付寶、火小二掃碼點菜下單的。
所謂的雲服務，是二維火實時上傳店家的所有數據至雲伺服器上，為您保證數據安全和丟失等問題。
希望能幫到您！
㈤ 二維火收銀的網路服務已斷開怎麼取消
1、首先拿出手機，打開二維火。
2、其次在收銀界面「找單」找到客單。
3、最後點擊清空支付，再選擇改單，選擇原因，再撤單，確認就好。
㈥ 二維火後台退卡退錯了
網路問題。二維火後台在使用的時候退卡退錯了是網路異常導致的，只需要將網路關閉之後，等待幾分鍾打開之後即可恢復正常進行使用。
㈦ 二維火連接不上wifi
首先要確認手機是正常聯網狀態在正常聯網狀態下分享的WIFI二維碼才有效
無線網路（wireless network）是採用無線通信技術實現的網路。它既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路，也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線技術及射頻技術，與有線網路的用途十分類似，最大的不同在於傳輸媒介的不同，利用無線電技術取代網線，可以和有線網路互為備份。主流應用的無線網路分為通過公眾移動通信網實現的無線網路（如4G，3G或GPRS）和無線區域網（WiFi）兩種方式。GPRS手機上網方式，是一種藉助行動電話網路接Internet的無線上網方式，因此只要你所在城市開通了GPRS上網業務，你在任何一個角落都可以通過筆記本電腦來上網首先說，無線網路並不是何等神秘之物，可以說它是相對於我們普遍使用的有線網路而言的一種全新的網路組建方式。無線網路在一定程度上扔掉了有線網路必須依賴的網線。這樣一來，你可以坐在家裡的任何一個角落，抱著你的筆記本電腦，享受網路的樂趣，而不像從前那樣必須要遷就於網路介面的布線位置。這樣你的家裡也不會被一根根的網線弄得亂七八糟了。
㈧ 二維火收銀系統,新加的菜不出單怎麼弄
您好！二維火的後台數據是存儲在雲端的，如果你在火掌櫃後台無論做過什麼設置或者修改的話，在火收銀上都是需要更新數據才能顯示新變更的內容，點開更多→更新設置數據或者注銷賬號重新登錄也會同步數據。
二維火收銀系統第一時間為您解答！開店用二維火，線上線下一起火！
敬請採納，如對本題還有疑問可追問，Good luck!
㈨ 二維火收銀機點菜菜單出從單怎麼
網路的問題。二維火收銀機點菜菜單出從單多數是網路連接異常導致。
1、首先打開電腦檢查網路。
2、其次打開《二維火收銀機》軟體進行測試網路連接是否異常。
3、最後等待網路連接正常後重新打開即可。