移動魔盒為什麼連接不上網路

❶ 中國移動魔百盒開機無信號

1、出現這種情況的原因應該是信號線的問題。

解決方法：建議重新插一下或者是更換信號線。

2、可能是死機了，重新啟動一下看看。

3、如果機頂盒的連接線（紅黃白三色插頭）確實接入到電視機的視頻2插孔中，開機後未見開機畫面，就應該是機頂盒的問題。

解決方法：建議投訴發放該機頂盒的運營商。

4、如果機頂盒的連接線並未插到電視機的視頻2插孔中，用電視機遙控器切換電視機的輸入模式，至實際內連接的介面，如HDMI。

5、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試。

6、減少使用當前路由器的無線終端進行測試。

7、排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地客服電話進行反饋。

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魔百盒常見故障檢修：

故障現象：機頂盒連接無輸出信號、花屏、聲音圖像不同步

問題原因：機頂盒對應HDMI、AV線視頻介面松動有損壞，或機頂盒與電視適配性不良。

解決方法：

1、首先檢查連線是否正確，電視信號源調到對應的介面上。

2、接其他盒子是否正常，若其他盒子正常，需更換新魔百盒。

❷ 中國移動魔百盒連不上網是怎麼回事

連不上網有多種可能原因：1、網線沒有接好；2、網線故障；3、服務網路出現故障；4；機頂盒處於待機狀態。建議先重連網線確定網線完好，然後按遙控器上「電源」鍵，將機頂盒切換到工作狀態，如果如此操作還是無法連接網路，可等待或撥打10086客服咨詢網路是否故障。

❸ 怎麼辦天貓魔盒wifi連接不了

導語：怎麼辦?天貓魔盒wifi連接不了呢?同一無線路由器WIFI網路下，阿里TV助手連接魔盒，百試百敗，遍求無解。這時請嘗試連接入相同的手機熱點。以下是一些解決的步驟教程，歡迎大家的查閱!

第一步：請用手機2，打開移動熱點。請不要問我怎麼打開熱點，各品牌手機大同小異，相信能關注這種經驗的看官都是有一定手機基礎的'。

第二步：天貓魔盒打開設置-無線網路，連接到手機2的熱點。連接密碼什麼的，請自己去手機2上翻看。同樣，手機1也連接到手機2的熱點。這樣就保證了在同一WIFI下這個連接前提。

第三步：這時去刷新阿里TV助手，你會很欣喜的發現，連接到魔盒了!

❹ 移動魔百盒顯示網路未連接

檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。

❺ 家裡換了新的移動盒子，筆記本電腦插上網線連接不上

網線故障或者是驅動異常導致的。
具體解決方法如下：打開網路共享中心，進入更改適配器設置，打開網卡屬性，進入設置界面，選擇高級，在下拉列表中找到連接速度和雙工模式，將默認的自動偵測改為10M雙工或半雙工，然後確定更改配置。
先確定這根網線是能上網的，插其它電腦上是不是能上網，如果網線沒有問題，那就查電腦，先要清楚這網線的上網方式，然後在電腦正確設置，如果是從路由上接線，那就看電腦上是不是自動獲取到了IP，如果你電腦上設置了IP地址，那就要全改成自動獲取。如果不是設置上的問題，那就電腦的網卡或是電腦系統有問題。

❻ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦

一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。

❼ 移動機頂盒找不到無線連接 移動機頂盒找不到無線連接怎麼辦

1、把網路機頂盒和電視都開機。

2、將網線連接網路機頂盒後的網口中，待自動獲得IP，即成功連接網路。

3、再用音頻線和視頻線【音頻線（紅和白），視頻線（黃）】相對應顏色連接機頂盒與電視，並接好機頂盒電源適配器；如果機頂盒和電視都是高清的，還可以用高清晰度多媒體接回口線（HDMI線）連接電視機與高清機頂盒的HDMI介面。

4、安裝完畢以後，把電視機的信號源切換至與機頂盒輸入一致的視頻信號源。

5、這樣子就能正常觀看網路電影和電視了。

❽ 移動寬頻機頂盒訪問互聯網失敗怎麼辦

用戶使用的機頂盒登錄連接失敗，可根據以下原因進行排障：

1、網路連接異常。

解決辦法：檢查網線的連接是否正常。

2、賬號密碼錯誤。

解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。

3、業務賬號異常。

解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。

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機頂盒基本功能

1、能指示用戶室內設備、CATV網路和節目資源的狀態；能利用用戶電視屏幕顯示服務公司及信息提供者發出的消息和菜單。

2、將用戶的選擇信息傳送到服務中心或信息提供者。

3、能向用戶提供基本的終端控制功能，如在選擇收看視頻點播(VOD）節目時，能進行快進、快倒、暫停和記錄等VCR所具有的功能。

4、具有雙向通信能力，能實現電視購物、遠程教學和VOD等。

5、能與家用電腦相連。