A. 電腦總是連接不上網路怎麼辦
寬頻連接錯誤691解決方法：
1、用戶數據綁定錯誤：為了更好的服務於用戶,，保障用戶帳號的安全，電信將寬頻帳號和用戶的物理埠做了綁定，數量上也做了一對一的綁定,這樣，該帳號只能在一個物理埠上使用（即限制了ADSL帳號的漫遊）,而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示。
2、帳號被他人盜用：在寬頻帳號沒有綁定之前，ADSL用戶的帳號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻帳號被他人使用，再次撥號時，系統也會出現錯誤691的提示。
3、故障時一定要仔細判斷，尤其是帳號前與後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼。
4、帳號欠費：ADSL寬頻用戶欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，用戶交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示。
5、電腦硬體原因：當電腦上安裝了兩塊網卡並且都啟用時。導致MAC地址綁定錯誤，出現691錯誤代碼，建議禁用其中一塊網卡。
6、電腦禁用網卡後或網卡未驅動或驅動錯誤拔號也會出現691的提示，檢查網卡是否正常工作。
7、貓（modem數據機）的設置問題，和運營商聯系，一般這種問題運營商免費包換。
8、有時在電腦突然斷電時，也會有此錯誤，在開機後，只需等待10分鍾後，就可能會自動解決。
9、使用VPN由於域上的用戶名/密碼無效而拒絕訪問。
B. 電腦上網環境異常怎麼解決
網路環境出現異常是什麼導致的
如果你上qq是這樣的提示 可能你的ip地址是動態的 每次開機ip地址不一樣 騰訊的保護提示，認為你qq號在別的地方登陸 ，以防被盜， 當然也還有其他的原因 ，區域網中有人使用了ARP欺騙的木馬程序,比如一些盜號的軟體。
建議使用arp防火牆，再就是綁定mac和ip不是綁定本機的，而是綁定網關ip和mac，而且每次開機都要運行，在運行里輸入cmd，然後輸入arp -d，清空緩存的arp記錄，然後arp -s 網關ip 網關mac，就綁定了。
電腦網路異常請檢查網路連接
第一LZ說問題不是很完整 你可以這樣查看
第一線路是否通暢 網線或者無線網路是否正常 網線口燈是否亮 外接線進來到貓上的燈是否正常 亮起
第二 是否通路由器連接 是否在別人的區域網內 IP地址是否需要手動設置DNS是否正確
第三 win7以上系統的防火牆是否開啟攔截
如果是系統中毒或者破壞了問題就重裝吧
再不行就丟了吧
C. 出現網路異常怎麼辦
網速太差 ，又或者是寬頻不足以支持你的打開網頁的網速 ，可以直接電聯客服詢問一下，或者是讓售後師傅上門解決一下 ，這種問題應該是路這種問題應該是路由器或者是摸的問題 。
D. 電腦網路出現異常怎麼辦 電腦連接網路異常處理辦法
1、需要一個電腦安全軟體。以騰訊電腦管家為例，打開其首頁，在其底部將看到一個工具箱圖標，點擊打開。在工具箱的常用里找到電腦診所，點擊進入。
2、電腦診所的界面裡面可以解決各種問題，如桌面圖標問題、軟硬體問題等。下面主要演示一下上網異常問題。
3、上網異常裡面也可以解決很多網路連接問題，當然裡面也包括各種上網問題，我決定選擇第一個，即上不了網作為例子。
4、點開「上不網」這個功能選項，打開裡面的立即修復，進入下一步，即修復頁面。軟體將自動為你完成整個修復過程。
5、修復「上網異常」完成後，可以嘗試上網。如果多次嘗試各種修復依然上不了網的話可以到這個頁面進行反饋。
E. 電腦上出現網路連接錯誤怎麼解決
首先網線是否正常，看網卡和網線連接處沒LED信號是否閃爍，就是網線的問題，其次網卡驅動是否正常，可以在設備管理器把網卡驅動卸載，然後右鍵點掃描硬體改動，可以重新安裝網卡驅動
F. 網路異常連接怎麼辦
解決電腦網路連接異常六步方法：
網路管理員會經常遇到網路連接故障，如果沒有工具常常不知道如下手進行故障排除，下面介紹六個排查的基本步驟。可以了解如何通過正確的工具並按照6個簡單的步驟操作來簡化識別、隔離和解決邊緣交換機和用戶計算機之間的問題。
第1步：檢驗電纜首先，檢查計算機與網路插口之間的電纜。對於10/100網路環境，只需一種能檢查開路、短路和布線的工具即可工作。而對於千兆乙太網，則還需檢查電纜中是否存在串擾和阻抗故障。我們推薦使用電纜鑒定測試器，它可在實時網路中測試串路和阻抗故障。
第2步：確認連接到交換機將攜帶型網路工具(而不是問題計算機)連接到辦公室線路，檢查是否可以建立鏈路。如果埠被管理員關閉，則工具將無法連接。接著，檢查埠配置以確保埠可用且已按正確的VLAN進行配置。為獲得最佳結果，應使用可支持10/100/Gig連接的工具。不過，通常10/100連接的工具即可工作。
第3步：申請DHCP地址一旦建立鏈路之後，即可使用工具從伺服器申請DHCP地址。應確保分配的地址與相應的子網相符;檢驗子網掩碼;確認默認網關和DNS伺服器地址。如果工具未能從伺服器獲得響應，它應該可以通過分析廣播流量檢測出相應的子網。通過從交換機獲得的Cisco發現協議(CDP)報告，檢查工具所連接的交換機埠，並確認子網配置。
第4步：Ping網路上的設備一旦獲取DHCP地址之後，即可使用工具ping一台區域網外的設備。這可確認DHCP伺服器的指定配置是否正確以及網路流量是否被正確地路由發送。這時，網路連接已經過測試，因此計算機可重新連接到網路。對於持續性網路連接問題，最好在計算機和網路之間在線連接工具以進行附加的診斷。
第5步：檢驗速度/雙工模式設置某些鏈路性能故障如雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態配置IP地址等都只能進行在線檢測。因此，我們強烈推薦使用具有在線檢測功能的工具。在計算機和網路之間以在線方式連接工具。確認所連接交換機埠的速度設置和雙工模式設置與相應計算機的設置相符。如果檢測到雙工模式不匹配，則確認計算機和交換機埠是否均已被設成自動協議。
第6步：網路流量監控通過在線工具檢查計算機是否成功地向DHCP伺服器申請並接收到地址。這種工具應能同網路建立獨立的連接，然後再與計算機建立連接。接著，使用計算機連接到電子郵件伺服器或應用伺服器，並通過工具監控網路流量。查找過多的廣播、沖突或錯誤。一旦檢驗完所有這些參數之後，計算機與網路之間的鏈路即可取消。如果故障仍然存在，則可能需要使用更加精密的網路診斷工具。
G. 電腦顯示當前網路不佳,您可嘗試以下操作恢復頁面啥意思
1、可能是你的IE或者ARP中存在了大量的緩存信息，可以清除下IE、ARP的緩存試試。這個可以用騰訊電腦管家的垃圾清理功能來進行清理。
2、可能是你的運營商屏蔽了一些網站，你電腦上的一些軟體屏蔽了這些網站，如果連接路由器了，也可能是在路由上屏蔽了這些網站。
3、請你先測試你的網速，低於s/100k那就是網速問題，如果網速高於100k可能是你的DNS問題，請你把本地連接的DNS伺服器填寫正確。
4、如果是路由器上網可以恢復路由出廠，然後重新設置。
5、如果還是沒有解決的話那也有可能是運營商的問題
6、其實電腦出現異常你可以求助騰訊電腦管家，這個有個電腦診所，像電腦網路異常以及一些其他常見電腦問題都可以找出解決辦法，有的還能一鍵修復。
H. 明明有網路為什麼老顯示網路異常
連接上WiFi卻無網路信號的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼就很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題