攜號轉網顯示網路連接異常

A. 攜號轉網後家裡寬頻連不上

寬頻一旦綁了電話號碼以後。如果手機停機，寬頻也就會停網。
所以如果要想保持寬頻的正常運行，那原號碼只能進行正常的交費。應該是您的寬頻簽訂了在網協議，在協議期內一般是不能注銷的，需要交費到協議到期，然後再辦理注銷。
目前攜號轉網流程已經變更為新流程，用戶可以發送簡訊查詢自己是否有轉網資格，如果可以的話可以簡訊辦理轉出，不過依然需要去新的運營商的營業廳辦理轉入手續，還得親自去歸屬地跑一次。

B. 攜號轉網後出現的問題

1、根據您提供的信息，如果您是湖北聯通用戶，辦理號碼攜帶轉入聯通後，根據您選擇的網別，享有與聯通現網用戶相同的2G/3G/4G業務，但不能攜號使用上網卡業務、流量銀行兌換流量業務等。
2、如果您無法接收驗證碼，可能有以下幾個原因：
【1】您的號碼目前處於停機、掛失等非正常開通狀態，建議您將號碼開通後再試；
【2】您的手機將簡訊放入了垃圾箱中，或手機安全軟體攔截了簡訊，您可以先在簡訊垃圾箱或軟體已攔截中查找；
【3】硬體因素影響，導致您的手機接收簡訊異常，建議您換個手機進行測試。
3、如經自助排障後，還是無法正常使用，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理，實際情況以當地政策為准。

C. 寬頻網路連接異常，如何處理

如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

D. 呼叫轉移設置怎麼顯示網路異常

網路響應異常無法設置呼叫轉移 究竟是什麼原因. 1、可能因為手機系統出現問題，建議重啟手機或者還原網路設置。. 2、查看當前的手機信號是否較好，如果手機信號不好的話，會顯示無服務。. 3、查看手機卡是否插好，建議重新插卡試試。. 4、查看當前手機話費余額是否充足，如果手機余額不足，也會出現這樣的情況。. 5、可能與當地網路運營商有關，建議撥打人工客服電話查詢。. 使用此功能，需要手機SIM卡開通呼叫轉移業務。. 建議聯系網路運營商咨詢使用的SIM卡是否開通了此業務。. 若已經開通，建議備份機器中數據（如：聯系人、簡訊、多媒體等），將機器恢復出廠設置，操作：設置-重置-恢復出廠。

E. 為什麼即使連接了移動數據，百度知道首頁搜索也顯示網路異常

一個是連接的WiFi不正確，信號太弱，手機太卡頓慢，WiFi和wlan網路本身帶寬不夠，網路設備陳舊運行性能差，以及接線不良，設置不當，有WiFi信號被干擾，屏蔽等，以及本身手機質量差，配置低等，一定要連接對WiFi信號的ssid，輸入密碼正確，不要蹭網，是WiFi網路錯誤還是移動數據不能上網，先搞明白是哪個除了問題，一個個的排查。

具體還有以下原因

1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網；

2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用WiFi還是數據流量來上網，可以換個接入點來上網；

3、手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下開啟關閉一下飛行模式，看能否解決問題。手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機；

4、伺服器，網路設備等問題，本地原因還是運營商原因，這通常表現為伺服器死機或關閉，這一般很少見，可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決；

5、確定手機軟體是否有問題。解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或升級手機軟體版本；

6、有時會出現提示網路異常無法上網的情況，手機打開網路軟體後無法上網，會出現網路異常的這種情況。一般都是由於當前所處環境的信號干擾所致，如：在樓宇之間，火車高鐵等地方，以及有大量金屬封閉建築附近時，就會出現這種情況。

7、如果只有自己的手機是這種情況，那麼打開「設置」，點擊「還原網路設置」看是否能解決問題。

8、設置問題有：很多人關閉禁止某些應用使用流量，只允許使用WiFi

在「流量監控」的設置里，把QQ音樂設置為在WiFi下可以連接網路，在用移動網路時不能連接網路。估計怕在移動網路時用QQ音樂聽歌時怕忘了關一直耗流量就禁止佔用移動網路的流量了。

手機常見數據流量故障檢修：

故障現象：手機信號差

1、攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的一些手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用；

2、更換網路環境，手機處於一些高大建築物、地下室、停車場等都是會影響到信號；若是在封閉場所（如：電梯），或偏遠地區，手機更容易與外界斷開聯系；

3、重啟手機，讓手機重新注冊網路；

4、SIM卡重裝，或是更換其他的SIM卡；

5、對比在相同環境下，使用相同運營商SIM卡的手機，查看是否有同樣的情況，可以換個時間段嘗試；

6、有使用金屬保護殼，可取下金屬保護殼，更換出廠的手機保護套保護手機再觀察使用看看；

7、查看剪卡是否有剪到SIM卡晶元，如有建議重新更換SIM卡；

8、若有私拆手機，建議前往客戶服務中心檢測處理。

F. 攜號轉網後能上網不能打電話換手機試顯示未進入互聯網

設置了呼叫限制和固定撥號。重新打客服電話解開。
由於各運營商目前已開始攜號轉網，若手機已開通短號集群業務（短號業務），攜號轉網至其它運營商後，集群網內的其他用戶可能無法撥通該短號的號碼，建議您通知家人以及朋友撥打。
可以進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議先備份下手機的重要數據。

G. 移動卡攜號轉網到聯通後手機沒信號

如果已經獲得攜出授權碼，並到新的運營商辦理攜入，約10-30分鍾內可完成。辦理完攜入手續後，後台系統將於下一整點時刻組織網路切換，正常情況用戶辦理完成後1個小時內就可以完成轉網。如仍存在問題建議可咨詢聯通客服。

H. 網路異常連接怎麼辦

網路異常主要下面幾種情況

1.可能路由器死機，導致無法獲取正確IP地址，試試重啟路由器，觀察下電腦網路配置是否是自動獲取IP，如果無法獲取正確IP地址，建議試試設置固定IP看下。

2.網線可能有問題，試試更換網線或者水晶頭看下。
3.網卡驅動異常，試試卸載重裝網卡驅動看下

I. 無法上網，顯示網路連接異常

如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：

【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。

【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。

如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。