❶ 寬頻連接顯示正在驗證用戶和密碼,錯誤691,老是顯示重撥,是怎麼回事,求解。
解決方法如下:
1、故障時一定要仔細判斷,帳號密碼的大小寫、帳號前後的空格,很難分辨出來。所以當出現691錯誤時,可以嘗試把原來的帳號和密碼刪掉,重新輸入正確帳號及密碼。
2、帳號欠費:ADSL寬頻用戶欠費後,寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用,用戶交清欠費後,帳號不一定會馬上啟用,這時如果撥號,也會出現錯誤691的提示。
3、寬頻服務商限制了你帳戶使用數目,如果別人正在使用你的帳號,你撥號就是錯誤691,請檢查同時使用此帳號的人數。
4、一個帳號最好只在你電話申請的埠上使用,如果被帶到其他的電話埠上,可能會提示錯誤691。
5、由於某種原因,帳號不正常掉線,例如:電腦突然斷電。伺服器那邊還沒斷開,你的用戶還在登錄狀態,和上面情況類似,所以錯誤691。這種情況你只需將電腦、Model數據機重啟,過5—10分鍾分重試一般就會好。
6、電腦禁用網卡後或網卡未正常驅動也會出現691的提示,檢查網卡是否正常工作。
7、用戶數據綁定錯誤:為了更好的服務於用戶,保障用戶帳號的安全,寬頻服務商將寬頻帳號和用戶的物理埠做了綁定,數量上也做了一對一的綁定,這樣,該帳號只能在一個物理埠上使用(即限制了ADSL帳號的漫遊),而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤,撥號時也會出現錯誤691的提示。
8、當電腦上安裝了兩塊本地網卡並且同時啟用時。導致MAC地址綁定錯誤,出現691錯誤代碼,建議禁用其中一塊網卡。
❷ 寬頻連接重撥。怎麼辦
1.點擊開始菜單,在程序或所有程序中找到附件中的通訊,打開通訊中的新建連接向導
2.按照向導提示進行設置
1.右鍵點擊右下角的網路連接圖標,打開網路和共享中心。
2.點擊設置新的連接或網路
3.選擇「連接到Internet」點擊下一步,點擊「寬頻(PPPOE)」,按提示輸入接入商提供給您寬頻的用戶名及密碼,將「記住此密碼」及「允許其他人使用此鏈接」選項打勾點擊連接即可。
❸ 寬頻連接經常重撥,錯誤提示678是怎麼回事
我這段時間還是經常遇到,不過每次都是要重新開關機,而且還要重新啟動MODEM,等下就好了,問了電信的很多次,他們都不知道,每次也是只知道做記錄,但是過一下又自己好了,都無語了,像這樣每次都重啟機子,那還有什麼意思嘛。。。。。
❹ 電腦連不上網,顯示重撥怎麼回事
你看看錯誤代碼是多少?然後對應下面的嘗試解決:
1錯誤:676
問題:電話占線
原因:BAS上保留了用戶在線數據或用戶系統(主要是網卡)故障
解決:BAS上CUT用戶在線數據或用戶檢查系統
2
錯誤 602 The port is already open
問題:撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝
解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝。
3
錯誤 605 Cannot set port information
問題:撥號網路網路由於設備安裝錯誤不能設定使用埠
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝
解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝。
4
錯誤 606 The port is not connected
問題:撥號網路網路不能連接所需的設備埠
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,連接線故障,ADSL MODEM故障
解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝,檢查網線和 ADSL MODEM。
5
錯誤 608 The device does not exist
問題:撥號網路網路連接的設備不存在
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝
解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝。
6
錯誤 609 The device type does not exist
問題:撥號網路網路連接的設備其種類不能確定
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝
解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝。
7
錯誤 611 The route is not available/612 The route is not allocated
問題:撥號網路網路連接路由不正確
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,ISP伺服器故障
解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝。
8
錯誤 617 The port or device is already disconnecting
問題:撥號網路網路連接的設備已經斷開
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,ISP伺服器故障,連接線,ADSL MODEM故障
解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝, ,檢查網線和 ADSL MODEM。
9
錯誤 619
問題:與ISP伺服器不能建立連接
原因:ADSL ISP伺服器故障,ADSL電話線故障
解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步。
10
錯誤 625 Invalid information found in the phone book
問題:Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路組件故障
原因:卸載所有PPPoE軟體,重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE。
11
錯誤629,已經與對方計算機斷開連接。 請雙擊此連接,再試一次。
如果出現這個問題,情況比較復雜,因為有多種情況可以導致"錯誤629",多數情況是因為同時撥入的人數過多造成的。另外,在您的撥號連接設置中應該全部採取默認設置,如"啟用軟體壓縮"、"登陸網路"都需要選上。一般來講,此種情況也有可能是由於您所用的MODEM或電話線的性能和質量原因,以至於在您選定的通訊速率上不能很好地建立連接,還有一種情況就是: 如果您的電話開啟了防盜打功能,在撥號時將有數據機的握手音,但握手音響後將出現錯誤629,如果有分機撥打電話,電話就會報警,只要把防盜打功能關掉就可以了。
12
錯誤 630
問題:ADSL MODEM沒有沒有響應
原因:ADSL電話線故障,ADSL MODEM故障(電源沒打開等)
解決:檢查ADSL設備。
13
錯誤 633
問題:撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接。
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝。
解決:卸載干凈任何PPPoE軟體,重新安裝。
14
錯誤 638
問題:過了很長時間,無法連接到ISP的ADSL接入伺服器
原因:ISP伺服器故障;在RasPPPoE所創建的不好連接中你錯誤的輸入了一個電話號碼
解決:運行其創建撥號的Raspppoe.exe檢查是否能列出ISP服務,以確定ISP正常;把所使用的撥號連接中的 電話號碼清除或者只保留一個0。
15
錯誤 645
問題:網卡沒有正確響應
原因:網卡故障,或者網卡驅動程序故障
解決:檢查網卡,重新安裝網卡驅動程序
16
錯誤 650
問題:遠程計算機沒有響應,斷開連接
原因:ADSL ISP伺服器故障,網卡故障,非正常關機造成網路協議出錯
解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步,;檢查網卡,刪除所有網路組件重新安裝網路。
錯誤 651
問題:ADSL MODEM報告發生錯誤
原因:Windows處於安全模式下,或其他錯誤
解決:出現該錯誤時,進行重撥,就可以報告出新的具體錯誤代碼。
錯誤676,占線。 請稍後再試。
請先檢查電話線是否有問題,請將電話線拔下,直接接在電話上,用電話撥要撥的ISP電話號碼(比如163,169),聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲,如果有此聲,說明您的電話可以撥號上網,請確認在"我的電腦"->"撥號網路"->"XXX連接(您的撥號連接)"中的電話號碼在ISP電話號碼前沒有其他數字,如您是通過分機撥號,需在電話號碼之前加外線號和逗號,例如"0,163"。如果在聽筒中確為占線音,且占線頻率極高。
錯誤678,撥入方計算機沒有應答。
這種情況和占線有些類似,多為偶然現象,
有時是因為數據機剛剛開啟就撥號導致的,請先確認將電話線(連接電話局的那一根)插入數據機的"LINE"介面上。檢查電話線是否有問題,請將電話線拔下,直接接在電話上,用電話撥要撥打的ISP電話號碼(比如163,169),聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲,如果有此聲,說明您的電話可以撥號上網,請確認"我的電腦"->"撥號網路"->"XXX連接(您的撥號連接)"中的電話號碼在ISP電話號碼之前沒有其他數字,如您是通過總機撥號,需在電話號碼之前加外線號和逗號,例如"0,163"。如果是占線音,請聯系ISP客戶服務部。如果沒有任何聲音或有提示音說您不能撥打此電話號碼,那這說明您的電話線有問題。
錯誤680 沒有撥號音。
出現這個錯誤,請檢測數據機是否正確連到電話線,然後檢查以下幾個方面:
1、先檢查電話線是否連接,如果沒發現問題,請將電話線拔下,直接接在電話上,用電話撥要撥的ISP電話號碼試一試(比如163,169),聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲,如果有此聲,說明您的電話可以撥號上網,可能是剛才您撥號時有電話打進來,或是您的數據機有故障。 如果是占線音,請聯系ISP客戶服務部。如果沒有任何聲音或有提示音說您不能撥打此電話號碼,那這說明您的電話線有問題。
錯誤 691
問題:輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連接
原因:用戶名和密碼錯誤,ISP伺服器故障
解決:使用正確的用戶名和密碼,並且使用正確的ISP賬號格式(name@service)。
錯誤 718
問題:驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應,斷開連接
原因:ADSL ISP伺服器故障
解決:致電2022370。
錯誤 720
問題:撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置
原因:ADSL ISP伺服器故障,非正常關機造成網路協議出錯
解決:刪除所有網路組件重新安裝網路。
錯誤 734
問題:PPP連接控制協議中止
原因:ADSL ISP伺服器故障,非正常關機造成網路協議出錯
解決:刪除所有網路組件重新安裝網路。
錯誤 738
問題:伺服器不能分配IP地址
原因:ADSL ISP伺服器故障,ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址
解決:致電2022370。
錯誤 797
問題:ADSL MODEM連接設備沒有找到
原因:ADSL MODEM電源沒有打開,網卡和ADSL MODEM的連接線出現問題,軟體安裝以後相應的協議沒有正確邦定,在創立撥號連接時,建立了錯誤的空連接
解決:檢查電源,連接線;檢查網路屬性,RasPPPoE相關的協議是否正確的安裝並正確邦定(相關協議),檢查網卡是否出現?號或!號,把它設置為Enable;檢查撥號連接的屬性,是否連接的設備使用了一個"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的設備,該設備為一個空設備,如果使用了取消它,並選擇正確的PPPoE設備代替它,或者重新創立撥號連接。
試試,點--寬頻連接/狀態/屬性/選項中,看(重撥間隔)是不是60秒。改為30秒或10秒。
請採納!