江西電信網路電視連接不上

㈠ 電信網路電視無信號是怎麼回事啊

1、電視機被切換至其他的信號源(AV/TV)，跟電視機頂盒輸出的視頻信號不一致。2、電視機頂盒沒有開啟，導致電視沒有圖像和聲音輸出。3、電視機頂盒與電視連接的視頻線沒有接好。4、電視機頂盒的視頻電路異常致使沒有圖像輸出。5、需要確認寬頻上網是否正常，如果不能上網是寬頻故障。6、電視內部的屏驅動電路有虛焊造成的故障。7、電視機屏的背光板壞了、AD板上控制高壓板開關損壞或其他特殊情況。建議解決方法：1、 將電視機和電視機頂盒開啟後，按電視機遙控器的「信號源」鍵，並且切換至與電視機頂盒一致的視頻源。即可排除故障。2、將電視機頂盒開啟後，確保電視機和機頂盒視頻源一致，即可排除故障。3、把機頂盒與電視的視頻線重新接好，即可排除故障。4、聯系售後維修技術人員，檢測電視機頂盒的視頻輸出電路並檢修，即可排除故障。5、聯系寬頻售後服務熱線，讓售後人員上門檢修即可排除故障。6、需要更換電視屏驅動電路，或者重新檢測焊接，切勿自行拆機更換，建議聯系專業技術人員檢修，即可排除故障。7、需要更換電視背光板、控制高壓板，或者其他損壞部件，切勿自行拆機更換，建議聯系專業的師傅拆機檢測維修，即可排除故障。

㈡ 電信數字電視顯示網路未連接是什麼原因

可以把所有的網路終端重新啟動再進行測試。如果還有問題可以撥打10000號報修。電信工作人員會上門為檢測維修的。

網路電視具體鏈接方法：
1、買個路由器設置，自動獲取IP地址
2、從路由器引一根線接到電視機上
3、如果還不能正常使用，進入菜單----點設置-----網路-----點自動獲取IP地址。然後從新進入網路功能。
4、如果還不能使用，檢測路由器上WAN口指示燈是否亮，如不亮說明網線不通。請從新找線鏈接。
備註：有很多的時候都是路由器沒有設置好影響的電視機使用。

㈢ 電信電視連不上網路怎麼辦

出現這種問題，首先判斷是寬頻故障，還是電視機問題。檢查思路及方法：

1、先查看電視機的網路連接情況，如連接不正常，屏幕上會有「網路沒有連接」之類的提示。查看電視機設置的 IP 參數是否有誤，有誤重新設置，保證網路連接正常；

2、上述設置無效時，用電腦或手機連接該寬頻，測試可否上網。能正常連接上網使用，問題壓縮至網路電視機部分；

3、若不能連接寬頻上網，檢查寬頻入戶設備，如貓、路由器、網線，直至手機、電腦可正常上網。解決網路問題後，電視即可正常收視；

4、若網路正常，問題可能與電視機部分相關。將有視頻內容的U盤，或DVD機信號連接電視播放，可正常播放，電視機沒有問題。檢查網線是否水晶頭接觸不良，或網路電視的網線口接觸不良，可插拔水晶頭幾次，晃晃網線測試一下。也可直接換條新網線試之；

5、若連接有機頂盒，常規檢查是通過觀察其指示燈狀態，遙控器操作屏幕是否有反應，可判斷其工作狀態是否正常；

6、通過上面直觀的代換法、排除法檢測思路，可壓縮出問題的原因及最終故障設備。

㈣ 電信網路電視連接不上

1.開機後按遙控器設置鍵，會讓你輸入密碼。

2.然後選擇有線--基本設置--看下你的帶賬號對不對，第一次出來的會在你的賬號後面加個後綴（寬頻賬號@vod），如果是的，那就不要去改。

3.點擊下一步，接下來還是寬頻賬號，不過這一次就是輸你家的寬頻賬號密碼了。另外看下你的機頂盒是插無線貓的幾口的。因為電信設備的緣故，有一些是不能插2口（itv口）的，但是現在電信又在升級，全部要改到2口。如果家裡的itv原來不是插2口的，出現寬頻賬號密碼錯誤的話，請插到2口上試試看。

4.嘗試斷電重啟機頂盒重新撥號。

5.嘗試斷電重啟modem重新撥號。

6.嘗試檢查機頂盒、modem和分離器之間網線是否連接正常。

7.實在不行你只能打電話保修了，讓線務員上門處理。

㈤ 電信網路電視連接不上

分析如下：

網路電視連接不上，屬於網路機頂盒連接不上路由器（wifi）主要原因和解決方法：

1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。

2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。

3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。

4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。

5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。

拓展資料

1、電信電視,即中國電信IPTV,是一種基於電信寬頻網，通過機頂盒接入寬頻網路，實現數字電視、時移電視、互動電視等服務的網路電視。

2、電信電視除了具有基本的電視直播功能外，還可實現隨心點播直播、時移回看和娛樂互動等功能。隨著技術的發展，電信電視也朝著更高品質的視聽體驗不斷進步，最新發布了IPTV4K超高清機頂盒，支持超高清4K節目、藍光高清視頻,3D游戲等。

3、與傳統的數字電視相比，電信電視擁有穩定、快速、遍布范圍廣的中國電信寬頻作為網路支持，電視直播的流暢度、電視的響應速度都有堅實的保障,而且在功能應用方面有了質的飛躍。

4、電信電視除了提供傳統影視節目外，還可實現多種互動式體驗功能，如卡拉OK、玩游戲、查詢繳費等，使電視變得更加智能與便民。另外，電信電視的多畫面直播等功能，也是數字電視和有線電視所不具備的。

5、與普通網路機頂盒不同，電信電視是由獲得IPTV牌照的運營商來提供的，確保所有影視節目都是合法、正版、高清資源，提高了影視內容的質量。

6、部分省份還率先開啟了4K超高清觀影時代，如2015年5月，廣東電信與廣東廣播電視台聯合推出4K超高清電信電視服務，目前新投放的電信電視機頂盒全部支持4K，隨後將與光纖互聯網同步推廣4K業務，預計兩年後可完成農村覆蓋。

7、搭配業界首創超強穿透能力的多屏操控手機客戶端-米花TV，無需與機頂盒在同一區域網即可實現遠程操控，支持一鍵劃屏，節目視頻輕松投放大屏電視。

㈥ 電信網路機頂盒連接不上怎麼辦

網路電視提示伺服器連接失敗（代碼1302）一般是因為連接、設置的方法不對導致的，建議重啟路由器後，按照以下的方法進行連接、設置：

1、需要的條件：電視機、已聯網的路由器、網線；

2、將網線一頭接路由器的LAN埠，另一頭接電視的網路介面。

6、 至此，電視機就與寬頻網路相連接了。

7、用戶可以退出設置返回網路電視的界面選擇在線的網路電影、電視進行觀看。

㈦ 中國電信寬頻電視為什麼連接不上

請您檢查您的電信網路電視機頂盒與電信光貓的連線是否正常，機頂盒與電視的連線是否正常，然後使用遙控器切換信號源到您機頂盒連接的位置進行嘗試。

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㈧ 電信的寬頻電視怎麼么連接不上

您好，電信ITV網路電視機頂盒如不能正常連接使用，請先檢查網路是否通暢，機頂盒到網關的網線連接是否正常，如果用戶無法自行檢查，可以致電中國電信客服10000進行反饋報障，報障後會有裝維經理上門修障的。

㈨ 電信網路電視連接不上怎麼辦

1.開機後按遙控器設置鍵，會讓你輸入密碼。

2.然後選擇有線--基本設置--看下你的帶賬號對不對，第一次出來的會在你的賬號後面加個後綴（寬頻賬號@vod），如果是的，那就不要去改。

3.點擊下一步，接下來還是寬頻賬號，不過這一次就是輸你家的寬頻賬號密碼了。另外看下你的機頂盒是插無線貓的幾口的。因為電信設備的緣故，有一些是不能插2口（itv口）的，但是現在電信又在升級，全部要改到2口。如果家裡的itv原來不是插2口的，出現寬頻賬號密碼錯誤的話，請插到2口上試試看。

4.嘗試斷電重啟機頂盒重新撥號。

5.嘗試斷電重啟modem重新撥號。

6.嘗試檢查機頂盒、modem和分離器之間網線是否連接正常。

7.實在不行你只能打電話保修了，讓線務員上門處理。

㈩ 電信寬頻電視網路連接失敗怎麼回事

原因分析：
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網，一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。
解決方法：
1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址，前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式，再就是檢查一下鏈接是否正常，必要是可讓運營商檢查確認一下。