1. 手機wifi連上了卻沒有網路是怎麼回事
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
2. 手機能搜到wifi卻連接不上怎麼回事
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、免費的公共網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
二、個人網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後,重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試;
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
3. 手機連接WiFi無法上網怎麼回事
若您使用的是OPPO手機,連接Wi-Fi無法上網或上網慢,一般是由於Wi-Fi信號或Wi-Fi網路問題導致的,您可以嘗試以下方法處理:
1、金屬或電鍍保護殼有一定屏蔽作用,建議您取下手機保護殼嘗試。
2、對比其他手機是否會出現該問題,或使用其他路由器上網對比確認;如果其它手機也無法上網,建議您檢查無線路由器以及寬頻網路是否正常;若寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
3、請確認是否安裝了第三方VPN軟體,此類軟體可能導致連接異常,您可將其卸載嘗試;
4、若手機連接所有Wi-Fi都無法上網或上網慢:
(1)建議您開關飛行模式或重啟手機。
(2)重置/還原手機,再重新開啟Wi-Fi。
a. ColorOS 12及以上系統手機,點擊「設置 > 系統設置 > 重置手機> 還原無線設置」。
b. ColorOS 7.0-11.3系統手機,點擊「設置 > 其他設置 > 還原手機 > 僅還原系統設置項」。
5、若手機連接部分Wi-Fi無法上網或上網慢:
(1)建議您保持在Wi-Fi熱點的有效距離內,距離較遠,會導致網路信號弱斷開連接。您還可以重啟路由器或更換信號更強的Wi-Fi嘗試。
(2)若連接公共場所Wi-Fi無法上網,一般是由於需要打開瀏覽器進行認證信息後,才能上網哦。
(3)若連接家裡的Wi-Fi無法上網,您可以進入「設置 > 連接與共享 > 私人DNS」開啟或關閉此開關嘗試。
6、如果是某個應用無法使用WLAN 網路,可按以下路徑查看:「設置>(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應用聯網管理」,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
溫馨提示:
操作「僅還原系統設置項」,不會清除資料,但會影響主題、鈴聲、桌面布局等系統設置。
若以上方法均無法解決您的問題,建議您備份手機資料後,攜帶手機發票、保修卡與手機送往OPPO官方服務中心進行檢測,或選擇雙程免郵的寄修服務把手機寄送到指定的服務中心處理。
4. 已連接上wifi還顯示網路異常是怎麼回事
連接上WiFi並不一定能訪問網路。
可能的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬頻欠費,導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網;
5、電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是電腦系統問題了,建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。