㈠ 我的康佳LED42R6610AU突然連不上無線網路了
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
抱歉產品給您使用帶來不便，建議檢查下網路是否穩定，重新設置路由器看看，http://www.4008800016.com/?thread-83-7.html此鏈接聯網教程供您參考， 如有需求可以進入官網在線咨詢，感謝您的咨詢，祝您生活愉快!
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
㈡ 康佳42r6610au網路異常
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的描述，建議重新連接網路嘗試下。
以下是無線網連接的操作步驟：
1、無線連接需要匹配： 無線網卡（ 無線網卡需用戶購買匹配，若內置WIFI則無須無線網卡）、無線路由器 、電腦、網路電視機
2、設置路由器的加密參數。建議您採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。或者採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP， PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
3、打開電視進入設置—網路—無線設置-SSID 選中您家路由器的名稱，會有一個對話框彈出，提示您填寫密碼，輸入好後先點擊設置，再點擊連網檢測。若電視提示網路已恢復/網路已連接，表明電視已經連網成功。
有線聯網步驟：
第一種：路由器設置聯網成功後—進入電視機應用界面—選擇「設置/系統設置」選項—網路—有線—IP連接方式選擇為「自動獲取」—選擇界面上的「設置」選項確認—提示「有線網路已連接」—再選擇界面上的「聯網檢測」確認；
第二種：路由器設置聯網成功後—進入電視機應用界面—選擇系統設置-網路/連接-活動網路-切換-有線網路-iP類型自動獲取-確定
操作界面以顯示為准。
敬請參考通用教程：http://www.4008800016.com/?thread-83-7.html
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
㈢ 康佳LED50R6680AU連接網路了怎麼不能看視頻，網線直接插在電視上，已撥號連接
尊敬的用戶：
您好，感謝您對康佳的支持！
根據您的反饋，可能是聯網設置問題，以下是有線連接步驟：一、路由器設置步驟： 1、電腦ip自動獲取，請您查詢電腦說明書或者和電腦售後電聯核實。 2、將路由器恢復出廠設置，重新設置路由器相關參數。二、電視設置步驟： 1、電視切斷電源重啟， 2、菜單-設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-聯網檢測。請您參考設置；
若採用撥號PPPOE聯網，首先網線連接電視，到系統設置-網路-選擇PPPOE撥號-輸入用戶名、密碼，由網路運營商提供，然後選擇撥號，連接成功後即可使用網路。僅支持電信標准PPPOE網路；
若使用中還有其他問題，您可以通過康佳官網在線咨詢！
感謝您對康佳產品的支持，祝您生活愉快！
㈣ 電視康佳6610AU連接上無線網不好使看不了在線視頻之後我就把路由器重新設置了下連接上了好使了過了
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的反饋，若電視機聯網成功後，天氣、新聞都正常，關於在線視頻無法觀看，是由於國家政策要求（廣電總局181號文件），對影視客戶端進行升級，部分節目將做相應的調整，升級過程中所有廠家內置的視頻客戶端、瀏覽器及部分軟體都不能正常使用，由此給您帶來的不便，我們深表歉意！
對您的理解和支持我們致以誠摯的謝意；
相關信息您也可以搜索了解一下呢！http://news.163.com/14/0924/01/A6SDALI700014Q4P.html
根據您提供的型號，電視機是安卓4.0或以上系統的，建議您通過電腦端下安卓版本的VST全聚合、優酷xl破解版、神馬視頻、電視家等。
具體下載步驟：通過電腦端下載，請在網路界面搜索您想下載的安卓軟體包，下載在u盤內，將u盤接在電視上，通過電視上的金山衛士進行安裝，到應用中心查找使用。
若產品今後使用中有其他問題，可登陸康佳官網在線咨詢。
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
㈤ 康佳電視電視連不上網是怎麼回事
尊敬的用戶：
您好，抱歉產品給您帶來不便!以下是康佳電視有線連接，路由器設置步驟：
（1）、電腦ip自動獲取，請您查詢電腦說明書或者和電腦售後電聯核實；
（2）、將路由器恢復出廠設置，重新設置路由器相關參數。
電視設置步驟：
（1）、電視切斷電源重啟；
（2）、設置/系統設置-網路-有線-ip類型自動獲取-設置-聯網檢測。
若操作後無效，可通過官方微信在線咨詢，到時可為您詳細解答。感謝您的咨詢，祝您生活愉快！
㈥ 康佳LED42R6610AU怎麼連接手機。
尊敬的用戶： 您好，感謝您對康佳的支持！康佳LED42R6610AU電視可以通過多屏互動功能連接手機，手機端下載多屏互動軟體：
1、打開電視機，進入應用中心/應用界面-找到「多屏互動」功能打開進入-打開智能手機上的二維碼掃描軟體，掃描電視界面上的多屏互動二維碼，即可安裝。（電視機界面上的多屏互動二維碼安卓系統智能手機和蘋果IOS5.0及以上版本均可使用）
2、進入各大應用市場，搜索多屏互動，下載安裝5.0版多屏互動客戶端。應用市場例如：豌豆莢、安卓市場。（僅限安裝在安卓智能手機端）
謝謝您對康佳產品的關注，祝您生活愉快！
㈦ 康佳LED42R6610AU如何無線上網
尊敬的用戶，您好！
感謝您對康佳的關注和支持。根據您的描述，此款機器若需要無線聯網，首先需要查詢機器是否內置WIFI功能。可通過機器說明書—特徵說明查詢，機器若內置WIFI，另外需要外接無線路由器。電視機對於無線路由器的設置是有要求的，採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選 擇PSK，密碼需設置8位（密碼建議採用數字0-9電視容易識別）。設置完畢後，再選擇電視機的無線設置，搜索家裡的網路，將密碼輸入，自動獲取IP地址，連接成功即可。
註：機器若沒有內置WIFI，無線聯網還需外接無線網卡，具體可登陸康佳官網在線咨詢。
感謝您的咨詢，祝您生活愉快！
㈧ 康佳電視led42r6610au怎麼連接機頂盒
1、這個電視機具備hdmi介面和av介面，根據你機頂盒的情況，可以選擇av連接線或者hdmi連接線；
2、打開電視機，根據實際連接線路，遙控器調整信號源到av或者hdmi；
3、機頂盒開機，這是電視會顯示機頂盒開機畫面；
4、根據機頂盒情況，設置機頂盒網路連接，完成後即可播放。
㈨ LED42R6610AU連接不到WIFI
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的反饋，我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。或者採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。
路由器設置教程敬請參考：http://jingyan..com/article/a378c960651d67b329283058.html
建議您按照以上的加密方式，重新設置下。若還有問題，可登陸康佳官網在線咨詢。
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
㈩ 康佳6610au如何看網路電視
下載網路影音；
打開網路影音；
點擊網路電視直播。