手機訂煙為什麼顯示網路異常

⑴ 煙草定煙草。中興電信手機 ，手機訂煙連接伺服器失敗怎麼回事，

網路問題，一般連接伺服器失敗就是網路問題，或者你可以去開通3G套餐，那個網速也快很多，我用的就是3G套餐，想做什麼就做什麼，玩游戲，看網頁，買東西都可以，不過要看你的手機質量好不好。

⑵ 訂煙出現異常什麼意思

賬戶余額不足。後台扣款賬戶金額一旦低於煙款，就會付款失敗，取消訂單。

嘗試解決：

一是到別的電腦試一下。

二是看別人是否能正常提交。

三是咨詢銀行或煙草負責的人員了。

主動支付貨款失敗時系統提示訂單鎖定：

有些零售客戶提交訂單成功後，在主動支付貨款時，因為沒有支付成功，會使訂單鎖定。如果出現「訂單鎖定」提示，請立即點擊「校驗」解鎖。如果不及時點擊「校驗」，將會導致支付失敗而收不到貨。

銀行卡賬戶異常：

這類問題較少，常見原因是預留的手機號已停機、銀行卡有效年限已到、多次輸錯密碼導致賬戶被凍結。解決方式是去銀行辦理相關手續。

除此之外，還需關注扣款銀行卡持有人的身份證有效期限。當身份證快到期時，建議提前到當地公安機關更換新證，並使用新身份證進行銀行卡認證，避免因身份證過期影響訂煙及其他生產經營活動。

⑶ 我訂煙沒有信號 一直出 失敗 500 是怎麼回事

如果出現這種情況，那肯定是這個信號燈出現了一定的故障，所以說一定要盡早的去維修，不然的話可能會造成一定損失的。

⑷ 新商盟訂煙App不能在異地wiFi

系統設置當中只選擇了APP
如果APP不能用WiFi，多半是在系統設置當中只選擇了APP，只能使得蜂窩數據。
手機連接上無線WiFi卻無法上網的原因有：1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。3、可能寬頻欠費，導致無法上網。4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。建議解決辦法：1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

⑸ 訂煙新商盟登錄顯示微信綁定用戶錯誤

訂煙新商盟登錄顯示微信綁定用戶錯誤的原因如下。
1、網路未連接。忘記連接和忽斷網。
2、系統出現問題。這還是常見。
3、未點到登陸按鈕，可用回車健代替。

⑹ 進入新商盟訂煙網頁顯示操作超時是何原因

1、有可能是網速慢，網路延遲太高了，網路一慢肯定就超時了；
2、伺服器繁忙也會響應慢，伺服器壓力山大，反應不過來了，提交訂單的時候就有可能會超時啊；
多試幾次吧，應該會成功的

⑺ 新商盟支付訂煙款時 老是顯示支付異常

支付異常原因：

1、賬戶余額不足。後台扣款賬戶金額一旦低於煙款，就會付款失敗，取消訂單。所以大家日常在存煙款的時候最好養成多存100~500元的好習慣。

2、限額問題。後台扣款限額綁定的卡限額，如果是信用卡和一類借記卡不限額；二三類借記卡有限額。目前已發現有郵儲和農信社的借記卡因為是二三類卡被限制。

3、綁定後台扣款的卡最好先跟銀行確認下是一類卡還是二類卡，如果是二類卡的話最好去銀行申請變為一類卡。

銀行卡賬戶異常。這類問題比較少，比較常見的情況是預留的手機號已停機，卡的有效年限已到，密碼輸錯多次被凍結。解決方式就是去銀行辦理下相關解決手續。

另外，跨行支付受銀聯金額限制，比如農行儲蓄卡跨行扣款的額度就是5萬。如果是信用卡，要看卡片等級有沒有固定值（具體詢問銀行）。這是銀行設置的網上支付額度，跟卡片余額或者信用卡額度沒關系，如果訂單金額加大，建議換卡。

⑻ 為什麼手機上訂煙,原來成功,現在不成功

情況：客戶無法打開訂貨網站進行訂煙.，或者系統提示「今天不是您的訪銷日」，導致客戶無法訂煙。原因：此類客戶的情況一般發生在增加訂貨日的或者訂貨日有更改的這部分客戶身上，而且一般是因為客戶太早訂煙所致，其原因主要是由於訂貨日的更改，上級訂貨系統還沒有自動跳轉過來，因此才會出現上述問題。解決辦法：告訴客戶，讓其晚點再進行訂貨，最好是在公司早上正常上班時間以後再進行訂貨，不要早上六七點多就要開始訂煙，這樣就可以避免上述情況的發生了。二、訂單一直保存中情況：客戶選擇好卷煙品牌，輸入需求量，點擊確定保存，系統提示「訂單保存中，請勿離開本頁面」，然後就一直停留在這個頁面，無法繼續跳轉，導致訂煙無法成功。原因：1.客戶本身寬頻網速問題，客戶網速過慢導致系統無法及時更新跳轉過去，因此無法訂貨成功。2.上級部門系統問題，由於貨源放開，上級系統處理信息過多，系統負荷較重，有時候就會產生錯誤，導致信息傳輸錯誤，導致訂單無法跳轉，訂貨不成功。解決辦法：1.建議客戶更換電腦或者更換寬頻，提升網速，提高訂貨成功率。2.建議客戶避開訂貨高峰期，如早上9點至11點半之間為高峰期，可以建議客戶在中午時候再進行訂貨，提升成功率。三、系統一直提示「非異形卷煙不是五的倍數」，導致無法訂貨成功情況：客戶需求量全部輸好後，點擊保存訂單時，系統一直提示「非異形卷煙不是五的倍數」，導致客戶訂貨不成功。原因：如系統所提示的，其提示的意思是說該客戶的訂單中的非異形卷煙條數不是五的倍數，因此系統無法保存訂單。解決辦法：1.建議客戶一條一條的增加或者一條一條的減少訂購卷煙條數，不要一下子加五條或者減少五條，因為系統有時候可能有所延遲，舉例說明，明明客戶已經訂購了50條非異形卷煙，但是系統信息沒有及時跳轉過去，因此可能系統中只認到49條而已，因此這時候系統就會提示客戶說非異形卷煙不是五的倍數，無法保存，但是如果這時候我們再加一條進去的話，也許就剛好可以讓系統認到，條數就剛好了，這樣就可以成功保存了。2.建議客戶關掉訂貨頁面，重新來過，這個是最簡單也是最直接的解決方法，但是缺點就是，客戶又得重新來過一遍，這對那些對網上訂貨操作仍不夠熟悉的客戶來說，會是件比較傷腦筋的事。四、客戶錯誤的訂煙習慣導致訂貨不成功情況：客戶在訂貨時由於某些較不好的習慣而導致訂貨不成功原因：1.如客戶在訂貨進行到「訂單保存中，請勿離開本頁面」時，客戶沒有繼續等待到系統跳轉過去，而是直接關掉訂貨頁面，以為已經訂貨成功，其實這時候客戶並沒有訂貨成功。2.客戶不小心把小鍵盤上的NumLock鍵關掉導致無法輸入數字，出現的情況時當客戶要使用小鍵盤上面的數字鍵輸入需求量時無法輸入，需求量上面會出現N/A的字母字樣，導致無法訂貨成功。解決辦法：1.繼續做好客戶網上訂貨操作引導工作，另外，在引導過程中要著重告訴客戶訂好煙後要如何確認自己今天已經訂貨成功，確認的方法有：①.訂貨完成後關掉網頁，再重新進入訂貨系統，點擊「訂單管理」，當看到頁面有提示「您今天已經訂貨」七個字以及訂貨單號和今天所訂購的品牌時，則可以確認自己今天已經訂貨。②.如果客戶有綁定手機的話，其訂貨完成後，在一段時間內就會收到煙草系統發的您今天已經訂貨成功的提示簡訊息。③.打電話咨詢片區客戶經理，詢問自己今天訂貨是否已經成功。2.要提醒較粗心大意的客戶，提醒其一定要注意，特別是當其訂貨步驟到進行到「訂單保存中，請勿離開本頁面」時，一定不要離開，而要繼續等待幾秒鍾，等待系統頁面繼續跳轉到下一個頁面時，點擊確定，然後看到系統提示「您今天已經訂貨」的頁面時，才可以離開或者關掉訂貨頁面。這樣可以保證其訂貨的成功率。

⑼ 手機定煙草怎麼打不開

新商盟的網站是 您省份簡稱.拼音新商盟全拼.com 這樣的，請確認以下對不對，如果是在訂煙的時間段內，那麼是可以打開的，訂煙的時間根據你們省份煙草公司的通知，各個地方不同，如果沒有到時間或者時間過了不能訂煙。
我也每周會訂煙，一半不會出問題

⑽ 我要訂煙，怎麼打不開網頁呢

無法正常打開網頁，要麼是網路問題，要麼是網站自身問題維護或是其他原因，確定網路沒有問題，那麼換個瀏覽器試試，或是清理一下瀏覽器的垃圾文件和緩存，清理一下系統的垃圾文件和緩存試試