連接網路電視用不了

1. 電視連接網路不成功是什麼原因

如您使用的聯通網路電視，連接網路不成功可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、機頂盒等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

2. 電視網線連接上了但是不起作用

1、系統問題，升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本。

2、系統不能識別信號，關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。

3、路由器故障，切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。另外可以通過手機等設備檢測無線是否連接順暢。

3. TCL電視已連接網路為什麼用不了也看不到電視這是為何

網路正常但是網路電視看不了的一般原因和解決方法：

1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。

2、電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

3、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

4、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

TCL電視屬於TCL科技集團股份有限公司旗下品牌，2020年2月份，TCL電視面板出貨量以19.3%首次占據全球第一，並以19.7%的份額占據出貨面積第一。

2020年3月30日，TCL電子發布年報財報顯示，全球電視機銷售量達到3200萬台，年增長11.9%，穩居全球第二。

2020年上半年，TCL電視機全球銷量高達1008萬台，其中量子點電視銷售量同比增長超九倍。75吋及以上大屏電視銷量同比增長3倍，全品類成交額突破20億。

4. 電視機裝了網路電視,可是網路打不開怎麼辦

檢查一下家庭網路是否正常，路由器是否出現故障情況，重新啟動後再嘗試一下

5. 網路已連接電視不出來 電視上顯示網路已連接就是不能看網路電視怎麼辦

1、准備一條網線，將網線的一頭插入電視機的網路介面，另一頭插入路由器的LAN口。

2、啟動電視機，進入網路電視主界面。

3、使用電視遙控器操作，找到系統設置，按確認鍵進入。

4、進入後找到網路設置，按確認鍵進入。

5、進入後選擇有線網路連接，同時設置電視機自動獲取IP地址。

6、設置好以後，電視機就會自動識別輸入的網路信號並獲取由路由器分配的IP地址。

7、待電視機取得IP地址後，就表示電視機已經聯網成功，用戶可以返回網路電視界面，點播在線電影或者電視劇進行觀看。

6. 為什麼電視鏈接上網路了 電視放不出來 老是顯示接入網路故障

電視連接上網路了，但是電視放不出來，老是顯示接入網路故障，這是由於網路設置錯誤導致的，這里可以對網路進行重新設置來解決，具體的操作步驟如下：

1.首先開啟電腦，這里使用電腦來解決網路出現故障的問題，打開360安全衛士。

7. 有網但是電視上連不上

有可能是因為連接的網路不正確，有時候有網路不代表連接上了，有可能電視機根本就沒有連上網路，這樣自然沒有辦法看電視。此時要做的就是重新進入到電視機的菜單，點擊菜單中的設置選項，選擇無線與網路設置，再點擊WiFi設置的按鈕，把可以連接的WiFi斷開之後，重新啟動路由器，等待路由器重啟之後再進行WiFi連接。 有可能是因為網路撥號不成功，在電視機通過插網線的形式進行網路連接時，還應該監測一下網路狀況是否正常，是否撥號成功，插了網線的設備是否能正常上網。如果這些都沒有問題，可以檢查一下電視機的網線是否有松動情況，如果松動重新插一下網線就可以了，如果是撥號不成功，那麼是網路有問題了，這個時候就要聯系網路維修人員維修。除了以上這兩大原因之外，還有可能是電視機的網路模塊有問題，此時，需要打電話給電視廠商的維修人員。當然也不能排除是因為運營商網路出現問題，可以找專人上門維修。

8. 為什麼電視連上wifi卻看不了電視電視連上wifi卻看不了電視如何處理

1、無線網路本身有問題。2、無線網路密碼輸入錯誤。3、無線路由器設置了高級安全。4、先打開電視，進入到主頁面，用遙控器操作找到「系統設置」，裡面會直接就有「無線網路設置」，打開無線網路，然後進行搜索。5、電視會進行自動搜索wifi，搜索到室內的wifi後，會彈出一個輸入密碼的窗口，你只要將自己相應的wifi密碼輸入進去就可以了。6、如果還是不能正常連接就要檢查一下你家的wifi是那種連接方式了，如果採用的是電話線上網，還要准備一個貓，而如果是撥號上網的話需要賬號與密碼，還有是直接插網線上網的話選擇DHCP的動態IP連網就可以了。7、建議在連接wifi之前需要對電視進行一個升級，更新電視的版本，這樣可以保障電視與網路的更好連接。