電視網路異常錯誤代碼02001

㈠ 網路電視出現錯誤代碼2001

1、故障現象：錯誤代碼2001，7200型號的機頂盒出現拔號失敗時會有這樣的提示。2、處理流程：1）建議檢查同步燈是否正常，電源燈一般在MODEM上標稱為『Power』或『PWR』等；同步燈一般標稱為『DSL』、『ADSL』、『STATUS』或『Link』等；上網卡燈一般標稱為『LAN』、『PC』、『ETHERNET』等」（長亮表示正常）；ADSL是否能上網；2）建議先關掉然後再打開機頂盒和MODEM的電源開關；3）建議檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常（具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的網口的燈是否亮，若不亮，則嘗試更換modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後再試）；4）如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後後再嘗試；5）如以上方式均無法解決，請您通過寬頻帳號及客戶密碼登錄網上營業廳（http://gd.189.cn/）申報寬頻故障，受理成功後會有工作人員聯系處理。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！

㈡ 家裡網路電視為什麼老是出現網路異常

可能原因：

1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試

2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。

4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。

5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。

網頁錯誤：

錯誤代碼：403.1

403.1錯誤是由於"執行"訪問被禁止而造成的，若試圖從目錄中執行 CGI、ISAPI 或其他可執行程序，但該目錄不允許執行程序時便會出現此種錯誤。

錯誤代碼：403.2

403.2錯誤是由於"讀取"訪問被禁止而造成的。導致此錯誤是由於沒有可用的默認網頁並且沒有對目錄啟用目錄瀏覽，或者要顯示的 HTML 網頁所駐留的目錄僅標記為"可執行"或"腳本"許可權。

錯誤代碼：403.3

403.3錯誤是由於"寫入"訪問被禁止而造成的，當試圖將文件上載到目錄或在目錄中修改文件，但該目錄不允許"寫"訪問時就會出現此種錯誤。

錯誤代碼：403.4

403.4錯誤是由於要求SSL而造成的，您必須在要查看的網頁的地址中使用"https"。

錯誤代碼：403.5

403.5錯誤是由於要求使用 128 位加密演算法的 Web 瀏覽器而造成的，如果您的瀏覽器不支持128位加密演算法就會出現這個錯誤，您可以連接微軟網站進行瀏覽器升級。

以上內容參考網路-網路錯誤

㈢ 聯通智慧沃家機頂盒出現網路連接超時 錯誤代碼2001

聯通沃家電視業務出現故障報錯，您可通過以下方式進行排查處理：

1、檢查家中聯通寬頻網路或無線WI-FI是否可以正常使用；
2、若寬頻網路不能正常使用，先檢查光貓設備接入光纖及輸出網線插口是否已插好；
3、如輸入、輸出插口均正常，可嘗試重啟光貓及機頂盒設備後再試；
4、如重啟後仍未恢復，您可使用關聯的聯通手機號碼，致電當地聯通人工客服協助查詢或反饋故障維修。

㈣ 電視機聯有線網展示錯誤碼001001怎麼辦

你的機頂盒的網路模式設置錯誤，它的默認模式為PPPOE，自動撥號方式，需要你填寫家的上網帳號和口令。
2、如果是通過路由器上網的，你可以設置路由器為DHCP給機頂盒自動獲取IP，或手動指定一個網內IP給它，就可以了。
解決方法：

1.拔線重插後重啟路由器機頂盒應該可以解決。
2.重開機不行的話就開著機，一直等到自檢錯誤並自動修復為止，一般最長2小時。
3.在遙控器上有「設置」，點擊「設置」出現請輸入密碼為「6321」，點擊「重啟」OK。
點此了解各種會員充值的超劃算方法

㈤ 移動寬頻電視網路連接失敗，狀態碼E000001怎麼處理

移動寬頻電視網路連接失敗這種情況最好打移動公司客服電話請他們派人過來進行維修，有些專業代碼故障自己是搞不定的。