1. 網路市場調研相比傳統調研的優勢有哪些
網路市場調研相比傳統調研來講,優勢有以下幾點:
第一、網路市場調研成本低而且更方便快捷。以參考倍市得的市場調研經驗來說,無論是從調查者還是被調查者的角度來說,網路最明顯的特徵就是方便快速,可以通過網路發布調查問卷,而且還能對問卷補充修改,被調查者就只需有一台電腦、一部手機或者PAD就可以隨時填寫,即時上傳。調查者也能第一時間收取問卷,方便整理分析,也可以直接建立資料庫。不僅方便快捷也省去了很多成本。
第二、網路最大的優勢是信息資源的共享和及時性,開放的網路空間,迅捷的傳輸速度,網上的市場調研數據可以隨時查閱,生成數據,更直觀展示調研結果。這種便捷在傳統市場調研中很難達成,一個簡單地抽樣調查就需要至少一天甚至一個月幾個月的時間,期間需要大量的人力物力。
第三、調研的自由性和問題完善。在網上市場調研時,被調研者可以對問卷相關的問題提出想法,不會因為問卷設計不合理,形成結果偏差。同時,被訪問者還可以自由地在網路上發表見解,不限制時間和地點。而在傳統面談法中,調查時間短,否則可能會引發被調查者的不滿,對於調研者的工作也是比較有難度的。
第四、網路調研數據更具有客觀性和可靠性。網站的訪問者一般都是出於對企業或者產品的興趣,反饋給最真實的使用感受和想法意見,這在很大程度上體現的是消費者的心態和市場趨向。被調查者在整個調研過程中完全自願,調查結果的可靠性高。另外,被調研者思考環境獨立,保證了調研結果的客觀性,避免傳統調研有人為因素導致結果偏差的可能。
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