㈠ 電視機頂盒連接狀態錯誤，怎麼辦（網路已經連接好，重啟還是這個樣子）
一、關閉並重啟WIFI連接
電視或盒子連接網路時，會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心，如果有沖突就需要關閉並重啟Wi-Fi連接。具體操作方法：
打開電視盒子（電視）菜單，進入「設置」欄，選擇「無線和網路設置」，進入「Wi-Fi設置」項目，在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇「打開Wi-Fi」，即可重啟Wi-Fi連接。
電視盒子無法連接網路怎麼辦 解決辦法來啦
二、忽略網路重新登入
如果上述做法沒見效的話，就應該選擇讓安卓設備忽略該網路，並重新進行添加操作。操作方法如下：
移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外，選擇忽略該網路，返回到覆蓋范圍之中，等待網路自動顯示出來，然後輸入網路密碼重新登入。
這樣安卓盒子、電視就應該能獲得新的地址，可以正常工作了。
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三、查看WIFI高級設置
如果上述兩種方法都不起作用的話，我們還可以進入盒子或電視Wi-Fi的高級設置進行相關設置。
具體操作方法：打開電視盒子、電視菜單，進入「設置」窗口，選擇「無線和網路」，進入「Wi-Fi設置」，然後進入「高級」選項，進入「代理伺服器設置」，確認安卓設備沒有使用代理伺服器。
㈡ 為什麼機頂盒顯示已經連接網路但是卻用不了
您好，解決方法
1、首先當WiFi連接無法上網時，小編首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
2、接著可以先點擊打開菜單，進入設置欄，選擇無線和網路設置部分，進入WiFi設置項目，在新窗口中選擇關閉WiF，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇打開WiFi。
3、然後如果上面的做法沒有起作用的話，需在盒子WiFi設置中選擇忽略該網路，並重新進行添加操作，在盒子WiFi設置中找到現已連接的網路，選擇忽略該網路，等待網路自動顯示，選擇並輸入網路密碼，登入網路即可。
4、最後當路由器綁定了設備mac地址，就算WiFi連接路由器都會出現無法上網，所以當出現盒子連接上WiFi卻無法上網的情況，請查看路由器是否設置了mac地址設置。
㈢ 小米盒子已經顯示網路已連接，但無法播放電影、電視劇、直播，顯示載入。。
小米盒子已經連接網路，但不能看視頻的可能原因：
1、網速慢，帶寬小，無法滿足視頻緩沖。
2、連接路由器的外線沒有接好。
3、視頻軟體異常。
4、機頂盒的配置低。
5、小米盒子使用的無線功能沒有開啟。
解決方法：把網路機頂盒的無線功能開啟。
㈣ 拉聯通寬頻時給的華為盒子，顯示網路已連接，然後出來錯誤代碼10071
機頂盒提示錯誤代碼10071，是由於網路連接異常導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】檢查網線連接是否牢固。
【步驟二】重新啟動光貓。
【步驟三】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟四】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
㈤ 電視盒子顯示內網連接,外網問題
感謝邀請，無法正常聯網，可以從以下幾個方面進行檢查：
①網線介面是否正常，檢查下網線是否正常，水晶頭是否穩定無松動，替換一個網線試試看；
②檢查網路是否正常配置，進入盒子的配置頁面，查看網路配置是否正常；
③如果有WiFi網路可以採用WiFi連接，可在【設置】里進行連接，創維盒子支持雙頻WiFi，無線傳輸速度非常穩定，視頻播放非常流暢。
同時，你也可想對應平台的客服反饋問題，獲取幫助，希望以上辦法能解決你的問題。