A. 寬頻帳號連接狀態顯示認證失敗的解決方法
B. 連接Wi-Fi提示身份驗證失敗怎麼回事
若手機搜索到Wi-Fi,但無法連接,別著急,跟著下面的方法一起排查一下吧。
1、若提示密碼錯誤:請確認Wi-Fi密碼輸入是否正確,區分大小寫和中英文字元,確認Wi-Fi名稱是否發生變化。
2、若提示網路拒絕接入:請確認是否為路由器伺服器設置限制,例如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權等,這類情況可聯系路由器管理員處理。
用其他設備連接路由器查看是否正常,如果無法連接,則可能是路由器的設置或者硬體故障,建議對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查。
3、若沒有提示或提示網路接入滿、提示已停用、提示連接超時:建議您取下手機保護殼,重啟手機和路由器,重新打開Wi-Fi嘗試連接。
若提示網路接入滿:可能是該Wi-Fi連接數量達到上限。
若提示已停用:可能因為Wi-Fi自身網路問題導致。
若提示連接超時:可能是該Wi-Fi連接數量達到上限或或該Wi-Fi對自身設備進行了限制。
4、若無法獲取IP地址:
(1)建議您重啟路由器,重新打開Wi-Fi嘗試連接或重啟手機。
(2)設置靜態IP嘗試,進入「設置 > WLAN > 找到對應Wi-Fi > 點擊Wi-Fi名稱右邊的"i"圖標 > IP設置 > 選擇靜態」。
(3)更換其他Wi-Fi嘗試。
(4)僅還原無線設置嘗試。
ColorOS 12及以後版本系統手機:進入「設置 > 系統設置 > 重置手機 > 還原無線設置」
ColorOS 11 -11.3版本系統手機:進入「設置 > 其他設置 > 還原手機 > 還原無線設置」
若以上方法無法解決您的問題,建議您攜帶手機及相關購機憑證到就近OPPO官方服務中心進行處理。
C. 寬頻帳號驗證失敗是怎麼回事該怎麼辦
1、無法獲取WAN口IP
當設置了PPPOE撥號後,無法獲取WAN口IP時,可進入管理界面——系統工具——系統日誌,如果看到的日誌是:
如日誌中的描述,「密碼驗證失敗」,這種情況的可能原因是:
1、賬號錯誤;請確認用戶名和密碼是否正確,注意大小寫等問題。可嘗試在單機上輸入該賬號來確認是否可以正常撥號或聯系ISP以確認賬號的正確性。
2、ISP綁定了電腦網卡的MAC地址;部分ISP會在給用戶安裝寬頻服務時綁定用戶的電腦網卡的物理地址(即MAC地址),只有被綁定的電腦才能通過PPPOE撥號上網,其他電腦或路由器都無法撥號
(3)網路連接了驗證不了擴展閱讀:
上網過程中斷線:
如果已經撥號成功,並且電腦都可以正常上網,但是上網過程中突然出現斷線,這時登陸路由器的管理界面,如果看到的日誌是圖5的這種日誌,原因是前端的線路斷開,可能是網線連接的介面處有松動、MODEM出現故障、線路故障等。
出現這種日誌時請首先確認你的路由器的軟體是不是最新的?如果不是,先升級。如果是,注意看看此時線路是否連好,重啟下MODEM是否正常
另一種出現這種日誌的情況是設置連接模式為按需連接,我司寬頻路由器的默認連接模式為按需連接,在這種模式下,如果路由器下面的用戶沒有任何網路應用的話,等待一段時間後(默認為15分鍾)
網路會自動斷開,提示的日誌是「因無數據請求而自動斷開連接」,但它不會是在正常上網過程中突然斷線,只會在無網路應用後等待一段時間才會,並且有新的網路連接時路由器時會自動連接到網路的,對用戶來說,基本感覺不到斷線的過程的。如果是包月的寬頻服務,建議設置為自動連接;其它方式的建議設置為手動連接。
D. 為什麼連接無線網老顯示身份驗證出現問題
輸入的密碼不正確,路由器相互干擾,導致身份驗證出現問題或者可能是手機加密方式和路由的無線網路密碼的加密方式不同。
解決方法:
1、關閉路由器的電源或者拔下路由器後邊的電源插頭,等待5秒再插上,重啟路由器即可。