1. 螢石攝像頭怎麼連接wifi
網路難免會有不穩定的時候，那螢石攝像頭連不上了怎麼辦，別著急，我帶來螢石攝像頭連接wifi的四個方法，我們一個一個試，總能連接上wifi的。
1.手機連接Wi-Fi，APP掃描攝像機二維碼，l連接網路 2.路由器發送聲波信號給IPC 3.IPC 收到聲波信號進行解碼 4.IPC 解碼返回解碼後的SSID 給路由器 5.wifi配置成功
1：登錄螢石雲賬號點擊」我的-工具-Wi-Fi配置工具」
2：如有提示重置點擊我已經重置好
3：核對Wi-Fi名稱,並輸入密碼
4：請將二維碼朝向攝像機鏡頭保持一個手機的距離等待掃描，聽到正在配置WIFI提示音之後移開手機，提示配置成功表示WIFI配置成功
前提： 您的設備支持有線網口
1：在螢石官網下載螢石工作室，電腦和螢石攝像頭在一個區域網內，螢石工作室打開，在設備管理-搜索到區域網設備先搜索您的設備
2：高級配置-網路-WIFI-WIFI配置-選擇，查找到想要連接的WIFI，選中輸入密碼就進行連接，連接成功拔掉網線即可
前提： 需要兩台手機配合著設置
1：第一台手機先創建一個4G熱點，把熱點的用戶名和密碼建立的和路由WIFI的用戶名密碼是一樣。
2：使用第二台手機連接第一台手機的熱點，然後登陸螢石雲賬號掃描二維碼按照語音提示配置WIFI，配置成功之後把熱點關閉，就自動連接到路由的WIFI上啦
以上四個方法是不是都很簡單呢？
2. 螢石雲攝像頭換個地方連接不上wifi怎麼辦
更換WiFi或路由器後，如何重新配網？
情況一：如您設備當前是正常在線狀態，還未更改網路環境
請將手機連接至設備所連的同一個Wi-Fi。
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」；
①選擇要配置的新的Wi-Fi網路；
②輸入新Wi-Fi的密碼。
情況二：如您的網路環境已更改，設備當前是不在線狀態
此時您可以直接將新Wi-Fi的名稱和密碼，修改成設備之前所連Wi-Fi的名稱和密碼一樣的，這樣設備會自動連接新Wi-Fi，無需重新配置哦~
情況三：若您不想修改新Wi-Fi的名稱和密碼，或忘記之前Wi-Fi的名稱和密碼
操作步驟：
1、登錄螢石雲視頻APP，在「螢石」頁簽，點擊對應設備的名稱，點擊「設置」；
2、在設備設置頁面，點擊「Wi-Fi網路」，根據頁面提示即可給設備重新配置新的Wi-Fi網路。
3. 螢石家居攝像機網連不上是怎麼回事
螢石家居攝像機網連不上，也許是因為您家網路、wifi配置上有線路問題，建議配合設備商建議，搜索信號做信號強度檢測，然後在設備端做重置配網