網路正常為什麼電腦管家連不了網路異常

『壹』 電腦管家無法打開，然後重新安裝提示網路連接異常 但是我上網是正常的

您好，我是管家問答團的西瓜，
很高興可以幫助您解決問題。
給您帶來的不便敬請諒解！您這樣的情況是其他安全軟體沖突照成的，建議您留下聯系方式，我們將會派專人與您取得聯系，謝謝！待問題解決以後，望採納！

如您不能解決的話可以繼續追問，我們會幫您解決完問題的。

騰訊電腦管家企業平台：http://..com/c/guanjia/

『貳』 為什麼我的網路是正常的可是下載了騰訊電腦管家不能安裝呢提示下載失敗請檢查網路設置是否正常

你好

你可以到官網進行離線安裝，地址是：ttp://guanjia.qq.com/，然後你再進行安裝，可能是你的網路帶寬設置了不允許在線安裝之類的也就是HTTP協議設置了相關協議，這需要和你的運營商聯系為什麼在線下載出現問題，謝謝

『叄』 電腦管家連接不上網路

防火牆攔截了，彈出提示的時候，讓其聯網。或者其他的安全工具對管家攔截

『肆』 電腦的系統一切正常，用電腦管家檢查都沒問題，就是連不上網

電腦不能上網有三種可能，需要逐一排查解決：

一是網路信號缺失；

二是網路設備損壞；

三是網路設置錯誤。

一、網路信號：

1、查看網路信號接入端如數據機或無線路由等設備，查看其信號指示燈是否正常。如有異常，可電話聯系網路服務商尋求技術支持。

如果網路信號正常，下圖中Internet狀態指示燈應該恆亮、Internet指示燈和LAN指示燈則應該恆亮且閃爍（不同品牌型號數據機的指示燈信號大同小異）。

2、排除影響無線信號傳播的各種因素：

(1) 無線區域網採用的是微波傳輸，微波的最大特點就是繞射能力非常弱。家庭網路中最主要的障礙物就是牆壁，它不僅阻擋無線信號還能把電磁的能量吸收掉，因此身處在牆後面的無線接收設備只能接到很微弱的信號，或沒有收到信號。

(2) 微波爐、藍牙設備、無繩電話、電冰箱等的強大磁場會使無線網路信號受到影響。

(3) 如果在無線環境中存在多台無線設備還有可能存在頻道沖突，無線信號串擾的問題。

(4) 距離無線設備及電纜線路 100 米內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等強信號干擾源，也可能會對無線信號或設備產生強干擾。

(5) 室外傳播時天氣情況對無線信號的影響也很大，雷雨天或天氣比較陰沉的時候信號衰減比較厲害，晴天里信號能傳輸的距離會比較遠。

二、網路設備：

1、逐項檢查網路設備是否正常運行：

（1）檢查無線路由器是否通電；

（2）檢查無線路由器信號指示燈是否異常；

（3）檢查無線網卡是否正常檢測出來及驅動是否安裝；某些筆記本電腦有無線開關，其開關是否打開；

（4）檢查有線網卡是否正常檢測出來及驅動是否安裝、網線及接頭是否有斷裂等情況。

可將數據機或無線路由器或交換機等設備進行斷電重啟操作，以排除信號阻塞或設備過熱等問題發生。如有條件還可用專用設備檢測確定。

2、排除檢測法：不具備相關專業知識的用戶可使用其它電腦或手機連接網路，以判斷是否正常。如有某台電腦或手機能夠在同一網路環境中能夠正常上網，則說明網路信號和網路設備是正常的。反之，如果所有電腦或手機都不能無線上網，則說明無線路由設備或其設置出現問題。

三、網路設置：

1、撥號上網：連接有路由器的網路一般在網路安裝時即登錄路由器並輸入網路服務商提供的帳號和密碼以自動撥號上網，直接通過數據機連接電腦上網的需要先手工撥號（使用系統提供的寬頻連接或網路供應商提供的專用撥號工具）再上網。

2、IP地址設置：如果網路信號及網路設備正常但仍然無法正常上網，則很可能是IP地址設置錯誤或IP地址沖突或自動分配的IP地址與實際IP地址不在同一網段所致。需要正確配置IP地址，操作如下：

A、以WINXP設置為例：

（1）點擊 「網上鄰居」——「本地連接」——「屬性」；

（2）點擊本地連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IP）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡配置好IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果無線路由設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

B、以WIN7無線網路設置為例：

（1）點擊 「控制面板」——「網路和INTERNET」——「查看網路狀態和任務」，選擇連接了但無法上網的無線網路連接，在彈出窗口中點擊其「屬性」；

（2）點擊無線網路連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IPv4）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡"使用下面的IP地址"和「使用下面的DNS伺服器地址」中配置好正確的IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果路由器設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

如果同一網路中有其它電腦能夠正常WIFI上網，則可通過「ipconfig /all」命令獲取正確的IP地址等網路參數，其操作步驟如下：

（1）打開「開始」菜單，從所有程序中找到「附件」，再從附件中打開「命令提示符」，輸入命令「ipconfig /all」並回車。

（2）執行命令顯示所有網路配置後，找到IPv4地址這一項，後面的值即為可用IP地址，當然還有網關，DNS伺服器的主，備用地址，將這些都記下。再回到Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口，把剛才記下的數據，逐一填上，然後再勾上「退出時驗證設置」，驗證一下更好，確定。如果以上參數無效，則可查看路由器說明書或電話問詢網路供應商以確定。

3、網路安全：定期使用安全軟體如360安全衛士或類似軟體檢測是否遭到病毒感染或網路攻擊，以採取相應措施。

4、其它設置：如果以上操作無效，則需要登錄數據機或路由器，檢查各項參數是否設置正常。如是否關閉了網路服務，是否設置了MAC地址綁定等。特別是如果無線上網密碼不對，可能系他人篡改（因路由器登錄帳號和密碼一般默認均為：ADMIN或BOOT，熟悉網路的同網段用戶可隨時登錄修改參數，路由器登錄IP地址也一般印在路由器外殼標簽上，如：192.168.1.1），則需要登錄路由器（路由器登錄帳號和密碼如果也被篡改，可在通電狀態下長按路由器外殼上的RESET按鈕重置路由器），即可恢復原來的登錄賬號密碼等所有參數。

『伍』 我可以正常上網，但是我的電腦管家為什麼連不上網路

您好，我是管家問答團的 鑫寶
建議您重新啟動電腦，確認您的網路連接是否正常，
您也可以到電腦管家官網查看您當前版本是否為最新版本，
在確保您網路連接正常的狀態下，進行硬體評測，
盡量不要開啟其他佔用網速的程序。

謝謝，望採納

如問題仍未得到解決的話，您可以繼續追問的，
我們會盡快為您解決好這個問題。
管家問答團全體團員祝您生活愉快。

『陸』 電腦管家連不上網 我得電腦網路正常

1、網路不流暢。或者是網路封閉了騰訊電腦管家登錄所需的埠造成的，你需要聯系網路管理員解決
2、出現此提示是因為你使用了代理登錄
3、版本需要更新。
打開騰訊電腦管家——主菜單——檢查更新
4、電腦安全等級設置高了。降低安全等級，把控制項設置默認就行。
5、你先打開進程管理來查看一下，如果沒有qqpctray.exe這個進程，那麼是會顯示灰色的，請你再查看是否通過其他防護軟體禁用了管家，比如360禁用了管家，建議你取消禁用後，重啟一下電腦，再打開登錄看看。

『柒』 我的電腦管家顯示連不上網路，但是上網正常

電腦管家顯示連不上網路的具體解決方法如下：

1、首先，打開電腦管家並點擊「工具箱」一欄：