網路出現信號異常怎麼辦

『壹』 電腦顯示網路異常怎麼辦

1.電腦網路異常怎麼修復
發生這種情況先要一步一步進行檢查。

1、檢查電腦與路由器連接的網線是否松動了，不行就換一條網線，特別是查看網卡的燈亮不亮。

2、檢查電腦的網卡設備是否正常（進設備管理器仔細查看即可）。這個很重要，一般是驅動沒有安裝導致的。

3、檢查本地連接屬性裡面的 TCP/IP4協議是不是綁定了不正確的地址（建議都改成自動獲取）。

4、電腦是不是種了病毒，用軟體查殺下病毒。

5、再不行就用手機試試看能不能上網，如果手機可以上網那麼就給電腦恢復系統或重裝系統。
2.電腦網路出現異常怎麼辦,連不上網
一、「錯誤678」是什麼意思？ 寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，錯誤提示678的含義是：遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示678錯誤。簡單地說就是網路不通了。 二、用戶在遇到「錯誤678」的常見解決思路和步驟： 1、最近你的計算機有沒有動過？特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動過？請先檢查「貓」上信號燈是不是會閃，如果要閃，檢查線路有沒有接對，如果接對還是閃，檢查電話線路是不是有接頭，線路氧化接觸不好也會出現信號定不住（電話線進貓的水晶頭或線有問題，也會造成線路不通。） 2、確認adsl modem撥號正常，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可； 3、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然後啟用本地連接（網卡），再打開adsl modem即可解決； 4、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，檢查網卡和網線。 5、如果網卡燈正常1,2步無法解決則卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。 6、如果上述操作無效聯系電信部門確認埠。在家中上網也曾遇到過「678」錯誤，剛開始什麼問題也檢查不出來，後來發現是電信局那邊的埠松動了，導致線路不通。 7、還有一種情況，也曾碰到過，如果你的家中有兩台以上的電腦，用來接電腦的HUB埠損壞的話，也會出現「678錯誤」，這時更換一個好的埠就可以了。 8、有些經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤「678」的提示，這時要考慮使用過程中各種應用軟體的沖突，同樣也會引發網路不通。如「雅虎小助手」、殺毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。所以，在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嘗試暫時卸載「雅虎小助手」、退出殺毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連接，試試看是否能夠解決問題。 9、萬不得已時，可以用重新啟動「貓」和計算機的辦法來解決，看看能不能奏效 。

這樣可以么？
3.電腦顯示網路異常怎麼辦,怎麼弄都不行,徹底的沒網,水晶頭換了還
說明下你的網路結構，就是有貓和路由器連接電腦上網，還是只有貓連接電腦上網。

你的網路怎麼連的，如果連了路由器，就把IP設成自動獲取，如果獲取不到IP可能是網線問題，你設置成固定IP能接收數據不能發送數據還是不行，一定要有收有發才能通信。

檢查你的網路口的網路指示燈，在你上網的時候，應該是交替閃爍的，你的情況應該是有一種顏色的燈沒有亮或是閃爍。

簡單的辦法就是使用替代法，可以快速定義你的網線有問題，還是電腦有問題，拿一台好的電腦來接在你的網線上，看能不能正常上網，能就是你的網線有問題，是電信的就找電信公司，最近又到雷雨季節，很多上網設備容易受到雷擊損壞。如果不能正常上網，就是你的網卡出問題了或是設置不對，重新裝驅動程序也不好的的話，可以使用PCI網卡或是USB網卡再試試。

希望能幫到你。

是不是換電腦了，可能是你的房東的路由器限制了你。

直接找房東弄到能上網再交錢。
4.電腦顯示異常,網路也異常
不知道你是那年的機子，你確定一下，是碰的電腦電源線，還是電源線、網線及其他線都碰到了，先檢查顯卡（打開控制面板在裡面找到系統點擊「設備管理」打開看裡面看顯示卡是否有故障，如果顯示卡驅動處有？表示顯卡驅動或顯卡有故障，如顯卡沒？，很可能是顯示連接線的某一觸點或介面有故障）。

如果是顯卡驅動故障，一般情況先檢查一下網線的兩端看是不是網線與接頭內部脫落，首先解決一下網路的問題，重新啟動按F8進入網路安全模式，下載驅動精靈聯網檢測電腦硬體程序安裝就好了。然後就是檢查系統，來個系統修復看看是不是突然斷電導致系統丟失程序或程序混。

電腦和人一樣受到撞擊或廝扯都會對自身造成一定程度的損傷，清多家愛護。
5.台式電腦網路異常是怎麼回事
不能上網原因很多，可以按照以下方法和步驟，逐項排查並修復：1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網路或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟體帶有的無線網路和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬體開關，解決方法：重新開啟這類開關；2， 再確認無線網路是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網路的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動，丟失，「本地連接」圖標也會會消失。

解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；4， 嘗試右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「解決問題」進行快速修復；5，按Win+X，選擇「命令提示符（管理員）」，注意這個不要選擇到上面的那個「命令提示符」，不然你在輸入命令後，可能會收到「請求的操作需要提升」的提示。在彈出的CMD窗口中輸入「sh winsock reset」（注意，不帶雙引號），然後回車；回車後，你將收到「成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置」的提示。

這時重新啟動你的計算機，看看是否網路即可恢復正常；6， 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網路修復功能嘗試修復網路；7， 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鍾，再插上電源，等到modem和路由器正常運行後，試試能不能上網；8， 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；9， 可能是DNS設置有問題。

解決方法：請下載安裝魔方優化大師，裡面有：「DNS助手」通過「DNS助手」，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS伺服器，請設置 「114.114.114.114」和「8.8.8.8」為優選DNS伺服器；10， 也可能是網路設置了固定ip地址。

電腦TCP/IP(v4 或者v6)中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的「網路連接」選擇「打開網路和共享中心」，雙擊「更改適配器設置」，右鍵單擊相應設備，選「屬性」，在裡面找到TCP/IPv4，點直接用「自動獲取」，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS;11，也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊「這台電腦」，再點選「屬性」，雙擊「設備管理器」，點擊「網路適配器」，點選「無線網卡」，再點選「高級」然後在裡面更改為802.11n模式「可用」，試試能否聯網；12，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒後，恢復初始設置後，重新對無線路由器進行設置；（已經後附「路由器設置方法」）13， 還有可能是你的網路運營商提供的網路有問題，請聯系網路運營商；14， 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網路運營商或者專業人士進行修復或者更換）15，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。

後附：路由器設置方法：1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好（將網線接入路由器的WAN口，用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接），啟動電腦並打開路由器開關，路由器啟動穩定後，如果看到Lan口閃爍，即說明電腦與路由器成功建立通訊。（注意，此時不要連接Modem）;2、啟動電腦後，進入操作系統，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192.168.1.1或192.168.0.1，然後進入無線路由器默認登陸網關界面；3、默認登陸網關界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，默認的情況下，帳號和密碼均為：admin（全部小寫）；4、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網路服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎麼選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；5、然後按提示步驟輸入從網路服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成後直接下一步；6、然後選擇無線設置，設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。

7、輸入正確後會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器；8 、路由器設置完成後，關閉電腦，然後把路由器和Modem連接上，Modem插上電源，等待Modem正常運行後，打開電腦，就能上網了。（特註：有的光貓自帶路由功能，也就是modem和路由器二合一，這種設備直接設置好路由器功能和無線網路密碼直接聯網連接電腦即可。）
6.電腦上顯示網頁上有錯誤,該怎樣解決
您要是登陸網路時打開網頁或各項操作很慢，點擊各項設置沒反映，經常出現該頁無法顯示出錯等症狀。

估計是以下原因造成的。 1、自己的機子配置差，打開程序多會造成以上問題，例如您正在聽音樂下載電影游戲等，都會影響瀏覽速度。

建議關閉所有多餘程序再試。 2、是因為您所在的地區網路出現擁擠或您所登陸的網路的某個平台擁擠造成的，要是在同一地區同時有很多人上網或同時有很多人登陸同一個平台（例如大家同時都登陸某個聊天網站，而哪個網站只能承受所登陸的一半的人，那就會造成嚴重的擁擠堵塞。）

就會造成擁堵。 如遇到這樣的情況可以試試清除IE緩沖和歷史記錄還有系統垃圾，把自己的IE優化到最好狀態，另外在打開網業的時候多刷新。

IE清除的方法為：在您的瀏覽器上方您可以看到一個名稱為[工具]的選項，點擊後在下拉菜單里的[inter選項]，在[常規]裡面把「歷史記錄」清空，點擊「刪除cookies」鍵，然後再點擊「刪除文件」鍵，並在彈出的對話框中點選「刪除所有離線內容」，然後在「設置」裡面把「查看文件」和「查看對象」裡面的東東都刪掉。 IE6 到[隱私]標簽，調整為系統默認級別，然後選擇「安全」標簽，點擊默認級別。

IE6以下版本 到[安全]標簽，點擊自定義級別，在新彈出的對話框中的「cookies」項下，均定義為「啟用」。並且將安全級別調整為中級。

然後再點擊確定退出。 在進行完這些操作後，請關閉您現在使用的瀏覽器，然後重新開啟。

如果這樣仍是不行，那就過一會在試，過一會還是不行就建議您等人少的時候再上，（一般凌晨、早上，網路比較暢通） 。

『貳』 手機網路異常怎麼修復

以華為P40，EMUI10系統為例，手機網路異常的解決方法如下：

一、如果是連接移動數據時出現網路異常：

1、首先，點擊手機通知與狀態中的「移動網路」圖標，斷開網路連接；

2、斷開連接後，關閉所有運行程序，重啟手機；

3、重啟後，再次點擊「移動網路」圖標，嘗試連接網路；

4、若依舊顯示網路異常，建議查詢手機余額，可能是欠費停機了，或者手機SIM卡損壞了，重新插拔或者更換手機卡。

二、如果是連接wifi時顯示網路異常：

1、首先，點擊手機中的「設置」應用程序；

2、在設置的頁面下點擊「WLAN」選項，然後再點擊需要連接的網路；

3、連接後，查看手機wifi信號是否穩定，若顯示信號較弱，可斷開連接，連接更穩定的wifi信號；

4、若wifi信號沒有問題，則檢查路由器是否受到限制，對路由器進行檢修。

該答案適用於蘋果、華為、小米、OPPO等大部分品牌的手機型號。

『叄』 網路出現異常怎麼辦啊

利用如下操作修復，嘗試解決。
1、網卡配置調整。右鍵「計算機」--管理--設備管理器--網路適配器--雙擊網卡設備：
①高級——環境節能：關閉；連接速度和雙工模式：10/100
Mbps
半雙工/全雙工。
②電源管理——允許計算機關閉此設備以節約電源：取消勾選。
2、DNS刷新和更換操作。
①win鍵+R，輸入
cmd
/k
ipconfig
/flushdns
確定，清理DNS緩存。
②首選、備用DNS用4個114和4個8設置。如電腦連接路由器，則登錄路由器設置。利用360「DNS優選」獲取地址，或更換電腦設置。
3、打開360人工服務，輸入「上網異常」查找方案，視情選用「網頁載入緩慢」、「網頁打不開」、「二級頁面打不開」、「網頁游戲玩不了」方案修復。
4、執行360安全衛士：電腦清理、常規修復、優化加速。
5、安裝內存低於8G，虛擬內存設置：右鍵「計算機」--屬性（--高級系統設置）--高級--性能：設置--高級--更改--自定義大小--初始大小、最大值：2600、5200（如無法設置用2046、4092）--設置--確定，重啟電腦。
4、DNS刷新和更換操作。。
①win鍵+R，輸入
cmd
/k
ipconfig
/flushdns
確定，清理DNS緩存。
②首選、備用DNS用4個114和4個8設置。如電腦連接路由器，則登錄路由器設置。利用360「DNS優選」獲取地址，或更換電腦設置。
5、打開360人工服務：輸入「上網異常」查找方案，選用「網頁載入緩慢」、「網頁打不開」、「二級頁面打不開」方案修復。
6、執行360安全衛士：電腦清理、常規修復、優化加速

『肆』 手機網路信號差怎麼辦

如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路信號問題。
2、查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試SIM是否正常。
擴展
手機或SIM卡故障

1首先要排除的，自然就是手機或者SIM卡的故障引起的手機信號強度弱了，排除方法也很簡單，把卡放在其他手機或者其他卡放在這手機裡面試試就知道了。

2如果手機內置天線接觸不良的話，校正一下即可解決，一般的手機維修店都可以解決，費用一般在50-100元左右。

3如果是SIM卡的故障，那可以去運營商那裡換，像移動是免費的，只是需要扣除一定的積分。

信號盲區

1一般農村或者郊區都會出現基站覆蓋不足，房子里基站較遠的情況，由於基站不夠密集，距離太遠，造成手機信號微弱。

2另外，市區裡面，城中村的居民住戶和底層居民住戶也往往會反映手機信號較差，那是因為周邊的建築把信號都擋住了。建築主要材料是鋼筋混凝土，手機信號頻率為900MHz左右，很難穿過建築，這也就是為什麼底層信號會較差了。

3這種情況要怎樣增強手機信號強度呢?其實也很簡單，加裝蜂信通手機信號放大器或者走到寬闊的地方就可以了。

高層信號差

1高層的手機信號差的原因和以上幾點都不同，其實高層的手機信號並不差，那為什麼會仍然打不通電話呢?主要是因為高層可以接收到附近好幾個基站傳過來的信號，然而因為沒有阻擋，所以信號強度也差不多，於是手機就會在幾個基站之間頻繁地切換，這就是所謂的「乒乓效應」

2另外，手機還有可能會收到非相鄰的基站的信號，由於手機只能在相鄰的基站間進行切換，就會造成其實有一個更好信號的基站的信號手機能收到，卻由於基站不相鄰無法切換過去，造成所謂的「孤島效應」

『伍』 路由器連接出現網路異常怎麼辦

這樣檢查一下：
一、撥打運營商的客服電話，看下外網有沒有問題。
二、重新拔插一次網線
貓接出來的網線接在無線路由器的WAN口，電腦接在無線路由器的任一LAN口。
三、把貓和無線路由器都關了再打開，過一會看看。
四、還是不行的話，就重新設置無線路由器。
需要撥號的寬頻貓接無線路由器嗎，你這樣做：
無線路由器插上電，先不要接貓，把無線路由器復位（恢復出廠），電腦連接無線路由器任一LAN口 ， 瀏覽器地址欄輸入路由器網關地址（路由器背後標簽上有的），進入設置頁面，按照PPPOE（ADSL虛擬撥號）方式設置即可。
然後再設置一下SSID、加密方式和 密碼 。 保存、重啟。
設置好以後，把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。

『陸』 為啥明明有wifi信號，卻顯示網路異常啊~

同個靜態DNS地址過多人使用就會導致WiFi滿格信號卻又顯示網路異常，可以通過更改靜態DNS地址解決問題，具體操作如下：

1、以VIVO X6為例，在手機上找到設置並進入到設置內；

『柒』 手機老是顯示網路異常

問題一：手機老提示網路異常什麼原因？ 手機總提示網路錯誤的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。

問題二：手機老是顯示 網路異常 是怎麼回事？ 手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

問題三：手機總出現網路異常請檢查怎麼解決？ 手機總是出現網路異常，一般情況是網路運營商的終端問題 建議解決方法：把手機調為離線模式，再開啟標准模式，基本可以解決問題，不用關機再開機的，要是還是不行，直接致電10086，客服人員會在3小時內給你聯系解決。

問題四：用無線網時，手機總是顯示網路異常 你好，如果是家裡的無線網路不能上網，您可以重啟下無線路由器和手機試試。還是無法解決的話，請您連接其他wifi觀察，所有wifi都不可連接使用的話，需要您在設置--恢復出廠設置--選擇恢復默認設置嘗試的，恢復默認設置不會丟失資料請您不要擔心，也不要選錯喲！還是不能解決，可以備份資料--在設置--恢復出廠設置的，原始密碼是4個0.一定要記得備份。以上方法都不能解決，可以備份資料到客戶服務中心刷機或者升級，也可以備份資料自己升級/刷機。
附上全國客戶服務中心查詢鏈接：oppo/?q=service/network
附上官網固件下載鏈接：oppo/...te=102
附上參考刷機教程鏈接：bbs.coloros/...%A8%8B
如果是公共無線網路，可能是的當前使用的人過多，導致無線網路資源無法分配。
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔！

問題五：手機為什麼總提示網路異常 網路忙：
1.使用這個網路的人過多，或者離信號源太遠，可以試著走進一點
2.找到設置里wifi設置中，恢復原設置，在wifi優化里把不連接差網路關了就好了
3.可能是手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候我們可以嘗試一下還原手機網路設置，看能否解決問題。
4.手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機

問題六：為什麼我的手機總顯示網路異常,無法獲取免費WiFi 手機連wifi總是在獲取IP地址是因為好多WIFI路由器同時接入的用戶受限，所以在路由器DHCP設置了IP地址范圍且只允許同時接入10個用戶，當用戶聯接名額滿了後，再連接就會一直處於獲取IP地址的狀態。
解決方法：
1、給手機一個固定IP地址。長按WIFI的SSID名，彈出菜單，選擇：「修改網路」。
2、點擊鉤選「顯示高級選項」據手機品牌和型號不一樣略有不同。
3、在IP設置里，默認是DHCP獲取IP地址，現在改成靜態。
4、現在就要以錄入固定IP地址，錄入什麼樣的IP地址，這個需要看看獲取的IP地址是哪個IP段的，若是獨自一個，也不好找商家詢問，一個都是192.168.0.XX或192.168.1.XX這樣的使用比較多，現在很多新的路由器和管理員也使用各種各樣的IP段。
5、都輸入完後，發現保存按鈕是灰色的，保存不了，在WIFI密碼欄再輸一次密碼，保存按鈕就不是灰色的了，然後可以去重新連接試試看了。
6、若IP在地址設置正確，就可以連接到WIFI了。

問題七：為什麼我手機經常顯示：網路數據異常，請稍後再試…… 如果三星手機連接無線連接出現問題，建議進行以下操作：
1.重新開關手機及無線設備
2.建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.更新下系統版本後測試是否有改善
7.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置8.若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測

問題八：手機總是顯示「網路失敗錯誤」怎麼回事？ 在設鄲里的網路設置，把接入點改成cmnet或者3gnet就可以了，我的手機也出現過此現象，希望採納。

問題九：為什麼在有網路的情況下手機語音卻老是顯示網路異常？為什麼不能用？ 建議：
1.請檢查網路連接是否正常。
2.請盡量使用標准普通話。
3.待機頁面-應用程序-設定-（一般/更多）-應用程序管理器-全部-S Voice-清除數據。
4.若手機支持在線升級，建議更新手機固件版本，操作：設定-關於設備-系統更新-更新（升級前請備份手機中數據）。
5.若無效，請備份手機中數據（聯系人/照片等），然後將手機恢復出廠設置（設定-隱私權/個人/重置）-恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查

問題十：為什麼手機QQ老是顯示網路錯誤？ 你好。切換下網路接入點試試。祝愉快
記得採納啊

『捌』 vivo手機顯示網路異常怎麼辦

若指的是使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機控制中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能應用自身原因，建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或重置網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；

9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

『玖』 顯示網路異常怎麼辦

如果是指手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。