糖貓網路已經連接外網不通

① 家裡WIFI顯示已連接，但無法訪問互聯網是怎麼回事

你看你手機上的WIFI信號看著是滿格的信號，確就是連接不上網路，WIFI信號強不一定能上網，這是對人非常大的「欺騙」。

因為你訪問的是你路由器出來的信號，如果這個路由器到電信的網路根本就不通或者是路由器死機了，這個信號是根本沒有任何作用的。

你可以首先對你家的路由器進行檢查，看看從電信設備來的光貓有沒有紅色指示燈，就是「光信號」這個指示燈有沒有亮紅燈，如果它亮紅燈了，根本是電信光配箱到你家的光纖斷了，只能請電信維護人員來處理。

如果這個「光信號」指示燈是正常的綠燈，你可以對路由器斷電再啟動一般問題就解決了。

② 網路已連接,但網路不通

主要有以下原因：
一、連接指示燈不亮
觀察網卡後側RJ45一邊有兩個指示燈。它們分別為連接狀態指示燈和信號傳輸指示燈，
其中正常狀態下連接狀態指示燈呈綠色並且長亮，信號指示燈呈紅色，正常應該不停的閃爍
。如果我們發現連接指示燈，也就是綠燈不亮，那麼表示網卡連接到HUB或交換機之間的連
接有故障。對此可以使用測試儀進行分段排除，如果從交換機到網卡之間是通過多個模塊互
連的，那麼可以使用二分法進行快速定位。而一般情況下這種故障發生多半是網線沒有接牢
、使用了劣質水晶頭等原因。而且故障點大多是連接的兩端有問題，例如交換機的埠處和
連接計算機的網卡處的接頭，藉助測試儀可以很輕松的就以找出故障進行解決。
二、信號指示燈不亮 `
如果信號指示燈不亮，那麼則說明沒有信號進行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常
的。那麼不防使用替換法將連接計算機的網線換到另外一台計算機上試試，或者使用測試儀
檢查是否有信號傳送，如果有信號傳送那麼則是本地網卡的問題。在實際的工作經驗證明網
卡導致沒有信息傳送是比較普遍的故障。對此可以首先檢查一下網卡安裝是否正常、IP設置
是否錯誤，可以嘗試Ping一下本機的IP地址，如果能夠Ping通則說明網卡沒有太大問題。如
果不通，則可以嘗試重新安裝網卡驅動來解決，另外對於一些使用了集成網卡或質量不高的
網卡，容易出現不穩定的現象，即所有設置都正確，但網路卻不通。對此可以將網卡禁用，
然後再重新啟用的方法，也會起到意想不到的效果。

三、降速使用
很多網卡都是使用10M/100M自適應網卡，雖然網卡的默認設置是「自適應」，但是受交
換機速度或網線的製作方法影響，可能出現一些不匹配的情況。這個時候不防試試把網卡速
度直接設為10M。其方法是右擊「本地連接」打開其屬性窗口，在「常規」選項卡中單擊「
配置」按鈕，將打開的網卡屬性窗口切換到「高級」選項卡，在「屬性」列表中選中「Link
Speed/Duplex Mode」，在右側的「值」下拉菜單中選擇「10 Full Mode」，依次單擊「確
定」按鈕保存設置。
在區域網中為了保障安全，很多朋友都安裝了一些防火牆。這樣很容易造成一些「假」
故障，例如Ping不通但是卻可以訪問對方的計算機，不能夠上網卻可以使用QQ等。判斷是否
是防火牆導致的故障很簡單，你只需要將防火牆暫時關閉，然後再檢查故障是否存在。而出
現這種故障的原因也很簡單，例如用戶初次使用IE訪問某個網站時，防火牆會詢問是否允許
該程序訪問網路，一些用戶因為不小心點了不允許這樣以後都會延用這樣的設置，自然導致
網路不通了。比較徹底的解決辦法是在防火牆中去除這個限制。例如筆者使用的是金山網鏢
，那麼則可以打開其窗口，切換到「應用規則」標簽，然後在其中找到關於Internet
Explorer項，單擊「允許」即可。
四、整個網路奇怪的不通
在實際的故障解決過程中，對於一些較大型的網路還容易出現整個網路不通的奇怪故障
。說它奇怪，是因為所有的現象看起來都正常，指示燈、配置都經過檢查了，任何問題都沒
有，但網路就是不通；而且更另人叫絕的是在不通的過程中偶爾還能有一兩台計算機能夠間
隙性的訪問。其實這就是典型的網路風暴現象，多發生在一些大中型網路中。既網路中存在
著很多病毒，然後彼此之間進行流竄相互感染，由於網路中的計算機比較多，這樣數據的傳
輸量很大，直接就佔領了埠，使正常的數據也無法傳輸。對於這種由病毒引發的網路風暴
解決的最直接的辦法就是找出風暴的源頭，這時只需要在網路中的一台計算機上安裝一個防
火牆，例如金山網鏢，啟用防火牆後你就會發現防火牆不停的報警，打開後可以在「安全狀
態」標簽的安全日誌中看到防火牆攔截來自同一個IP地址的病毒攻擊，這時你只要根據IP地
址找出是哪一台計算機，將其與網路斷開進行病毒查殺，一般即可解決問題。
小提示：作為網路管理員，即使在正常情況下也有必要安裝金山網鏢這樣的防火牆，找
出網路中流串的病毒源頭，作出預防，避免危害進一步的擴大。
但是要避免網路風暴最佳的辦法還是劃分子網和安裝網路版殺毒軟體。劃分子網，這樣
每個子網內的計算機比較少，這樣病毒即使相互傳播，產生的數據量也不大，不會危及整個
網路，而安裝網路版殺毒軟體則可以保持整個網路高速暢通的運轉。
五、配置錯誤導致網路不通
這種故障的外部表現多是網路指示燈正常，也能夠Ping通，有時可以訪問內網資源，但
無法訪問外網資源，有時還會表現出訪問網站時只能通過IP地址，而不能通過域名訪問。這
就是典型的網路配置不當所產生的，即沒有設置正確的網卡和DNS。如果網關設置錯誤，那
么該台計算機只能在區域網內部訪問，如果DNS設置錯誤，那麼訪問外部網站時不能進行解
析。對此我們只需要打開本地連接的屬性窗口，打開「Internet協議（TCP/IP）」屬性窗口
，然後設置正確的默認網關和DNS伺服器地址即可。
六、網上鄰居無法訪問
網路是暢通的，與Interne或區域網內部的連接全部正常，但是通過網上鄰居訪問局域
網其它計算機時卻無法訪問的症狀。造成這種故障的原因比較多，筆者在這里可以給大家提
供一個簡單的解決辦法。即直接在「運行」窗口中按照「\\計算機名（IP地址）\共享名」
的格式來訪問網內其它計算機上的共享文件夾，這樣不僅可以繞開這個故障，而且也比通過
網上鄰居訪問要更加快捷。
七、組策略導致網路不通
這種故障主要存在於Windows 2000/XP/2003系統之間，是因為組策略設置了禁止從網路
訪問。因此我們可以在「運行」窗口中輸入「Gpedit.msc」並回車，在打開的組策略窗口中
依次選擇「本地計算機策略―計算機配置―Windows設置―安全設置―本地策略―用戶權利
指派」，然後雙擊右側的「拒絕從網路訪問這台計算機」，在打開的窗口中將裡面的帳戶列
表選中並刪除即可。

③ 天貓魔盒顯示外網連接異常應該怎麼設置

1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。

④ 家裡WiFi內網連接正常外網連接異常手機和電視的時候不能上網了怎麼處理

家裡WiFi內網連接正常外網連接異常手機和電視的時候不能上網了，可以這樣處理。
第一：重啟貓和路由器5分鍾後嘗試。
第二：登錄路由器管理界面查看是否撥號成功。
第三：確保手機未停機的情況下，可以致電運營商客服請求幫助。
有其他不明白的可以繼續問我。