❶ 電信的IPTV能看電視，但是寬頻上不了網了。怎麼辦什麼故障
您好，一個是中國電信寬頻帳號和密碼，另一個是中國電信IPTV帳號和密碼，兩個帳號各不相同，連接的方式是有問題的。以下是解決方法：
1、如果電信貓是多路輸出埠的：一路直連你的IPTV接收機，供收看電視用；另一路連接你的電腦，但需要按PPPOE模式進行用戶名和密碼設置後才能上網。當然這種情況下，你也可以先連接有線或無線路由器，在路由器上設置PPPOE模式接入，那麼就可以直接有線或無線連接電腦或手機設備了。
2、如果電信貓是多路輸出埠的：「電信貓」輸出端連接「交換機」，一路直連你的IPTV接收機，供收看電視用；另一路連接有線或無線路由器，在路由器上設置PPPOE模式接入，路由器的輸出就可以直接連接電腦使用或享受WIFI。
1、關於IPTV。簡單來說，既然是IP的TV，那麼電信提供給IPTV的信號是「專供」的一個IP地址，只能供你在電信開通的IPTV的賬號下的設備使用。
換句話說，「電信貓」的IPTV這個埠是不能用作連接電腦等其他設備的，原因就是這個埠出來的信號，IP是設定專用的。
2、關於「交換機」。交換機的作用類似於「功分器」「多路通」，它只是將一路寬頻信號自動分成多路切換信號使用，如果在使用「交換機」之前沒有經過「路由器」的，那麼，經過「交換機」出來的任何一路信號，在連接設備時，都需要設置用戶名和密碼才能登陸（PPPOE模式）。
如果在使用「交換機」之前經過「路由器」的，那麼你只要在路由器上按PPPOE模式設置好，那從路由器出來的信號在連接設備時就不需要再設置PPPOE了。
❷ 電信寬頻無線連接都正常，iptv無法使用連接不上，請高人指點（iptv為有線接入）
您出現錯誤代碼：0007，是因為你的機頂盒的網路接入模式設置錯誤，默認是為PPPOE模式，需要你填寫入正確的寬頻上網帳號和口令，如果你是通過路由器上網，那你也可以將其設為DHCP(路由器上開通了DHCP功能)，或者為其指定一個和路由器同地址段的IP，這樣你的機頂盒就可以正常看電視了。
❸ 電信iptv有線連接連接不上
1、確保「面板」沒事，你先直接接交換機試試，這里沒問題，那麼就是「面板」的問題。
2、確保盒子本身是支持有線連接的，也就是這個介面沒事，可以直接接電腦測試。
3、那就是設置的問題，不夠你都能鏈接無線了，估計設置應該沒錯。
其他我就猜不到了。
❹ 中國電信iptv網路電視系統接入異常怎麼辦
您好，接入網路故障 請您查看寬頻貓是否有los或者pon指示燈閃爍 如果有就是寬頻故障了 所以網路電視無法使用 需要致電電信客服報障處理才可以的，安徽電信公眾號為您服務。
❺ 電信寬頻IPTV電視連接不上是什麼原因
1、首先要檢查一下你的介面是否都連接正確，線應該插在lan口上。
2、看寬頻是否能正常上網，也可以將電腦直接連接到IPTV機頂盒介面上寬頻連接看是否能正常
3、電信的IPTV是要賬號的，不知道你輸對了沒有。
❻ 電信寬頻連不上，iptv看不了
一是問一下你們社區同用電信寬頻的用戶是不是有這個問題。二是不是到了繳費的時間了。
直接用網線接你的電腦試試，不要路由器。
❼ 請問ITV/IPTV出現開機後提示網路連接失敗怎樣處理
IPTV電視機登錄失敗有以下原因和處理方法：
原因1：網路連接異常；解決辦法：1、檢查網線的連接是否正常；
原因2：賬號密碼錯誤；解決辦法：1、提示用戶核對回執上的賬號與密碼是否正確；
原因3：業務賬號異常；解決辦法：1、檢查業務賬號狀態是否異常，如是否停機、欠費；
如以上方法均無法解決，請聯系10010客服處理。
❽ 我的電信iptv顯示沒有網路，是什麼原因呢手機，電腦都可以連到網路。。。
你確認下，如果設備沒問題的話，那就肯定是網線的問題，你把你電腦上面的那條網線換到，iptv上面試一下就知道了
❾ 裝了電信的IPTV後連接不來無線網路了
無線路由貓中興的ZXV10-H108L,你把它當成普通貓就行了,無線路由貓中興的ZXV10-H108L到IPTV的網線不動,到電腦的網線接路由器就行了,路由器以前是設置好的吧,直接插上就行了,
也可以這樣:不接路由器,無線路由貓中興的ZXV10-H108L用超級密碼進(帳號：telecomadmin 密碼：nE7jA%5m 注意大小寫)無線路由貓中興的ZXV10-H108L到機頂盒的口不要設置,其他口設置路由.無線路由貓中興的ZXV10-H108L如果被電信綁定的話是進不了的,需要問電信要進的賬號密碼