㈠ 寬頻連接出現錯誤961
出現這樣的錯誤
你只可以聯系10000號、
這個錯誤代碼是表示局端錯誤。
讓他們幫你把埠重置一下
也許可以解決。
如果是線路問題
需要局端找人維修。
㈡ 寬頻錯誤代碼961 怎麼辦
錯誤代碼961
,應該指的是用戶名或密碼錯誤。
如果你沒有輸入錯誤的話,就要打運營商的客服電話了。
㈢ 電腦寬頻連接出現錯誤代碼「961」該怎麼辦
給客服打電話 告訴他錯誤代碼 他會告訴你解決方法
㈣ 寬頻連接,連不上,顯示錯誤代碼961,是怎麼回事
是提示錯誤691吧?
一般寬頻連接提示651、670、691,具體表現為寬頻賬號密碼錯誤、DNS伺服器地址解析錯誤、寬頻到期欠費三種。
建議你先到營業廳詢問寬頻是否到期,或撥打10000免費電話問問,如果沒到期,讓他們檢查你的寬頻線路是否出現故障,或貓是否出問題,必要時可以申請免費上門檢修服務。
如滿意,請採納。
㈤ 我新裝的中國電信寬頻為什麼常常連接不上又出現錯誤碼961,但我的密碼帳號都沒有輸入錯誤啊...
尊敬的用戶,您好!感謝您對電信的支持!
根據您的情況,建議您將路由器進行恢復出廠設置進行重新設置試一下。
建議您撥打10000詢問一下是不是您的寬頻欠費了。
如果在通過上述操作後故障依舊或對排查方法有任何疑問,您可以選擇以下方式進行寬頻故障申報:
(1)直接撥打10000號,選擇4號鍵,轉自助報障系統進行寬頻故障申告;
(2)通過電腦或手機向中國電信QQ客服(QQ號800010000)進行寬頻報障;
(3)登陸湖北電信網上營業廳(hb.ct10000.com),在「幫助與支持」欄目下的「投訴與報障」頁面,填寫下您的寬頻帳號、故障現象以及有效的聯系方式,進行報障。
希望我的回答對您有所幫助,更多問題咨詢可以登錄到湖北10000知道!
㈥ 寬頻連接錯誤961怎麼解決
撥打10000找客服,需要提供省份正號碼
㈦ 電腦寬頻連接不上,裡面顯示961請問這是那出了問題
寬頻連接錯誤691- ^" m. _$ p! I$ a
錯誤691真正意義上來講:1:域上名出現錯誤,(用戶名或密碼輸入錯誤)。2:伺服器無反映,(機房用戶埠錯誤,或帳號未被激活)。3:電話或寬頻到期欠費造成。3 o4 y; _* U3 r9 `2 `. x7 `* |% ]
出現錯誤691的原因
, \# f: D/ ]3 ?0 _1 ^( H& p4 z+ K+ [* L1.電信限制了你帳戶使用數目,比如你這個帳戶可以4個人用,現在4個人在用,你撥號就是錯誤691
: p. ~- k& j7 ?2.你在用完後沒斷開,至少伺服器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和上面情況類似,所以錯誤691
F$ f7 d! Z" B+ @, V建議:每次關機的時候在寬頻連接上右鍵,點斷開
: Q0 k! L$ D' T9 Q出現錯誤691後不要一直死纏爛打撥號,等待個幾分鍾再試試,如果一直出現這種情況,撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通),告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了,然後她問「請問你的寬頻編號多少」,告訴她你帳戶,然後她有時問你開戶的是誰,回答開戶的是誰,然後過個幾分鍾她就會找人幫你搞定1 W& {) F* e3 D/ S6 W; K- V% g
寬頻連接錯誤691的解決辦法之一 7 n o$ e1 E1 Z5 @% e* l( e* Y
解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題* Z A& N. @0 N
工廠的辦公室里有無線路由器,而家裡新裝了寬頻,還沒有買路由器,所以只跟哥共用一個ADSL帳號上網,一根網線在兩台手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是,插在哥的手提上,都能連接上網路,可是插到我這台手提上總是提示錯誤691:用戶名/密碼錯誤。但是可以確定的是,我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯,讓我在拔號器與機子設置了好久也不行!!!郁悶......2 F) ~0 P3 Y; T$ _6 W
打10000詢問,電信小姐堅持是我輸錯了,不是他們的問題。後來上網搜了一些相關的文章終於把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號和哥哥的提提網卡綁定了。解決方法如下(部分參考《Win2000/XP下輕松修改網卡MAC地址》一文,作者小超):2 l- c6 [1 ~2 Z9 n& O8 V' q
1、在大哥的手提機上運行(在「運行」中輸入「cmd」可以調出命令行)中輸入ipconfig/all命令,查看網路配置信息,找出本地連接裡面的PhysicalAddress,記錄下來。$ m3 D+ k8 ]- X$ f G. k) |
2、再進入我的本本中,進入設備管理器,在網路適配器里找到網卡,在網卡名稱上用右鍵選擇屬性,進入「高級」選項卡,在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項,選中右邊的「值「,填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區分大小寫,不要加「-」符號)即可。- I- T/ W+ y: J
㈧ 寬頻連接出現961錯誤代碼是什麼意思
直接撥打10000 號 人工服務他們會告訴你 要不把電腦重新啟動在連接試試
㈨ 寬頻連接不上961
電信有時候和你的機子的網卡綁定的,所以你要上的就得打電話給電信解決問題,還有就是你在檢查一下用戶名和密碼
㈩ 電腦寬頻連接不上錯誤961
您好,月初了.各大運營商開始做欠費停業了. 691 619 31 等報錯都是跟費用 或賬號密碼錯誤. 寬頻連接問題導致的.建議您撥打客服電話.提供賬號,讓客服代表幫您查看是否因費用問題導致.若不是因費用 問題導致.請提供密碼讓客服代表幫您驗證密碼是否正確.若正確.請刪除當前寬頻連接,重新創建新的連接即可.若不正確,請修改寬頻密碼重輸即可.