① 為什麼我的手機卡上不了網
手機無法上網可能是以下原因:
1、檢查是否打開了流量 開關
很多人覺得怎麼可能會出現這么低級的問題,還真是有可能。如果是因為沒有打開流量開關,那就很簡單了,打開流量開關即可上網,還有不少人習慣在休息的時候,開啟飛行模式,飛行模式狀態下也是無法上網的。如果不是這兩個原因,那麼就有可能是下面的原因了。
2、手機卡的問題
因為現在已經進入4G網路了,但是很多人的手機還停留在3G手機,雖然說3G的手機用4G的網路是沒有問題的,但是有可能出現的一個問題就是有時候會突然不能上網,或者間歇性的不能上網。遇到這種情況,比較快的解決辦法只有一個,那就是打電話給客服,移動10086,聯通10010,電信10000,然後選擇人工服務,接通知後,讓客服給你刷新一下手機卡的數據,刷新之後你就會發現,手機已經上網了。但是這個方法只能暫時的解決。想要永遠的解決,只能換一個4G的手機。
② 我的手機卡上不了網了。能接打電話,但就是連接不上網路
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。
③ 手機卡顯示無網路怎麼辦
聯通手機卡在手機上顯示無服務或無網路,可能存在以下原因:
1、手機卡與手機的金屬觸點接觸不良或電池松動,建議您將手機卡取下重新插入手機試一下;
2、手機卡與手機不匹配,建議您將手機卡放入別人手機中試一下,如果能夠正常使用,請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機;如不能正常使用,建議您帶上有效身份證件和手機卡到聯通營業廳檢測手機卡。
溫馨提示:上述回答以重慶為例,因各省市區業務規則不同,建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。