① app出現網路連接失敗是什麼原因
沒有給他使用網路許可權，設置~應用或應用管理~找到那個APP~許可權~信任它並允許它使用網路。
② 火螢視頻桌面用不了怎麼辦 火螢視頻桌面用不了解決方法
火螢視頻桌面用不了解決方法：
火螢視頻桌面是一款電腦視頻桌面軟體，大家現在使用的桌面都是壁紙、圖片，而火螢視頻桌面可以弄成視頻，是不是感覺很炫酷！
火螢視頻桌面win7用不了是因為目前只有火螢視頻桌面2.0版本才支持win7系統。其他版本都是無法在win7系統使用的。
1.
火螢視頻桌面支持什麼樣的視頻格式？
火螢視頻桌面支持主流的視頻格式，當前支持的格式有：MP4、MOV、WMV、AVI，碰到不能播放的視頻格式請自行轉換,,ԾㅂԾ,,，或者可以通過該方式對火螢視頻桌面格式支持進行擴展。
2.
如何添加或刪除視頻呢?
火螢視頻桌面支持夥伴們把自己喜歡的或者原創的視頻設置為背景視頻，當然也可以刪除不想要的視頻。具體的圖文教程請看這里哦。（火螢視頻桌面怎麼添加視頻
火螢視頻桌面添加視頻圖文教程）
3.
為什麼有的視頻沒有縮略圖?
對於我們推送的視頻我們當然會為你准備好最棒的縮略圖凸^-^凸，不過呢也有的小夥伴自己導入視頻，火螢視頻桌面當然也能夠為其生成縮略圖。
火螢視頻桌面為了權衡工作和娛樂，內置了“專注模式”，當你在使用其他軟體時，視頻會自動暫停;而當重新回到桌面時，則會繼續播放。當然啦，你也可以手動點擊桌面控制視頻的播放和暫停。詳細的說明請參考這里。
5.
為什麼導入的視頻沒有聲音呢?
火螢視頻桌面內置的“專注模式”除了在觀感上會智能暫停視頻外，還會自動過濾視頻的聲音，讓你在使用過程中不會因為視頻聲音而打擾你的工作喲(^U^)ノ。
6.
怎麼突然視頻就消失了或者視頻蓋住了桌面圖標了呢?
在安裝了衛士、殺軟，或是切換主題、壁紙、設置動態壁紙切換都有一定幾率觸發這種情況的喲(^U^)ノ~YO。如果遇到了該情況的發生，重啟火螢視頻桌面就可以啦♪(^∇^*)。當然咯，如果沒有特殊需求的話，還是建議關閉視頻桌面切換;對於衛士和殺軟，建議設置衛士或者殺軟的白名單。
7.
怎樣設置開機自啟動?
為了給夥伴們提供比較好的體驗，火螢視頻桌面安裝時默認是添加到開機啟動項的，如果不能設置成功，可以先嘗試設置衛士或者殺軟的開機啟動管理，如果還不行的話，則需要設置衛士或者殺軟的白名單哦O(∩_∩)O。
8.
為什麼有時候會莫名其妙會多新的視頻出來?
既然是視頻桌面，最重要的當然是視頻資源啦^_^，所以我們可是會不遺餘力的發現尋找有趣好玩的資源，然後貼心的自動推送到軟體內，這樣就可以省去你自己尋找資源的煩惱啦(o^^o)。
9.
為什麼會出現白屏、卡頓、畫面撕裂等問題呢?
這個問題可能是我們的程序猿們也在優化中/(ㄒoㄒ)/~~，目前為止，只需要在獨立顯卡的控制面板中，單獨為軟體的圖形處理器設置為“集成顯卡”即可。（火螢視頻桌面播放不順暢怎麼辦
火螢視頻播放不順暢解決方法）
9.
為什麼點設置桌面背景沒有反應呢?
沒有反應可能是沒有選中哦，如下圖所示：
這種狀態下不算選中哦
這樣才算選中O(∩_∩)O
③ oppo reno2手機用火螢壁紙為什麼不能用
您可按照以下方法設置或更換鎖屏壁紙和桌面壁紙：
1、設置或更換鎖屏壁紙：
（1）使用第三方主題時，應用范圍默認涵蓋了「鎖屏壁紙"，更換方法：
安卓10及以上版本：可以進入「「主題商店」APP > 我的 > 我的資源」頁面，點擊進入所應用的主題詳情頁，取消勾選「應用范圍」中的「鎖屏」，然後點擊應用主題。之後就可以去更換鎖屏壁紙了。
安卓10以下版本：使用第三方主題時，暫不支持更換鎖屏壁紙，請切換為手機默認主題，再進入主題商店搜索想要的鎖屏壁紙，即可自由更換鎖屏壁紙。
（2）使用手機默認壁紙時，可以進入「「主題商店」APP > 我的 > 我的資源」選擇對應的壁紙，點擊「預覽壁紙」，設為鎖屏壁紙即可。
（3）將相冊的照片設置為鎖屏壁紙，可進入「設置 > 個性化定製 > 壁紙 > 本地相冊」頁面，選擇照片，設為鎖屏壁紙即可。
2、設置或更換桌面壁紙：
（1）可以進入「「主題商店」APP > 我的 > 我的資源」選擇對應的壁紙，點擊「預覽壁紙」，設為桌面壁紙即可。
（2）將相冊的照片設置為桌面壁紙，可進入「設置 > 個性化定製 > 壁紙 > 本地相冊」頁面，選擇照片，設為桌面壁紙即可。