A. 手機無法下載應用怎麼辦
如果您的手機在應用市場無法下載軟體，散宏簡可沖褲以通過以下方法操作：
1.檢查當前網路是否正常。確認手機管家 > 流量管理 > 應用聯網 > 應用市場 > 移動數據是否勾選（WLAN默認勾選），是否允許應用市場聯網。如已確認聯網正常仍無法下載，請打開瀏覽器，檢查移動數據及連接WiFi數據下查看能否正常瀏覽網頁。如果不能，請更換其它網路環境後再嘗試重新下載軟體。
2.檢查當前手機內存是否足夠（設置 > 存儲 > 清理加速）
一般需要安裝包3倍以上的空間才可以進行安裝。
3.檢查應用市場是否為最新版本
檢查/更新方法：點擊應用市場我的 > 設置 > 檢查更新 進行更新，更新到最新版本後再嘗試重新下載。
4.刪除應用市場數據緩存
查看手機版本方法：設置 > 系統 >絕備 關於手機 > 版本號（EMUI10.0以下）或設置 > 關於手機 > 版本號（EMUI10.0及以上）查看。
HarmonyOS：設置 > 應用和服務 > 應用管理 > 華為應用市場 > 存儲 > 刪除數據緩存；
EMUI9.0及以上:設置 > 應用 > 應用管理 > 華為應用市場 > 存儲 > 刪除數據緩存；
EMUI8.0及以上：設置 > 應用和通知 > 應用管理 > 華為應用市場 > 存儲 > 刪除數據緩存；
EMUI8.0以下：設置 > 應用管理 > 華為應用市場 > 存儲 > 刪除數據緩存。
5.卸載更新應用市場版本
在手機設置 > 應用 > 應用管理 > 華為應用市場 > 右上角三個點/四個點 > 卸載更新將應用市場卸載回退到出廠版本，打開檢查出廠版本是否可以正常下載，若正常再重新更新最新版本後使用。(卸載更新回退至出廠版本是排查當前最新版本應用市場是否有異常)
B. oppo手機安裝不了應用怎麼辦
若在軟體商店下載或安裝軟體提示異常，請按以下方法處理：
1、可能是網路異常，建議更換Wi-Fi或4G網路再試。
2、請使用瀏覽器或豌豆莢等其他渠道下載再試。
3、廳肆可能是手機存儲空間不足，請卸載刪除軟體、刪除文件和清除數據緩存，釋放空間再試。
4、可能是當前手機系統版本軟體無法繼續升級，如系統為安卓4.4的情況下，微信最新版將無法安裝。
5、請刪除該下載任務，在軟體商店重新下載安裝該軟體再試；如果還是不行，可在桌面長按「軟體商店」APP圖標，進入「應用信息（應用詳情） > 存儲佔用 > 清除數據」或「應用信息 > 右上角「：」 > 卸載更新」後再試。
6、若軟體內的異常旦廳問題，需聯系軟體方核實處理。
若無法解決，請點擊人工客服為您服務為您服務，我們將竭誠為您服務~
溫馨提示：
若您在軟體商店搜索某款軟體時發現「下載」「安裝」按鈕是灰色的，無法點擊，或扮遲轎搜索結果頁出現風險提示，請點擊軟體商店搜索軟體出現異常提示獲取處理方法。
C. 小米手機安裝軟體網路異常無法進行安全檢測
很多的手機都有自帶禁止第三方安裝軟體的功能，只要在官方的應用才能可以安裝，那麼從第三方下載軟體好了之後在安裝卻出現一個警告未經過安全檢測的提示導致無法安裝那怎麼安裝。只要在手機上開啟未知來源的功能即可。
工具/原料
more
小米
方法/步驟
1/6分步閱讀
打開小米的手機設置界面選項。
2/6
在選項中選擇「更多設置」選項。
軟體安全檢測 精正檢測 專業第三方軟體檢測機構
關注軟體安全檢測的人也在看
成都精正檢測技術有..廣告
3/6
打開更多設置選項中點擊「系統安全」選項。
4/6
然而打開系統安全的選項中選擇點擊「未知來源」選項。
5/6
然後打開提示對話框中點擊「確定」選項。
6/6
然後成功把這項開啟了
D. 應用寶總顯示「網路異常，請檢查網路後重試」是怎麼回事
一，電腦中的應用寶顯示網路異常：電腦中打開了其他佔用網路過多的程序，然後導致的騰訊電腦管家中的應用寶無法正常獲取到網路並安裝，建議您可以重啟電腦後關閉其他佔用網路的程序後再重新下載安裝下應用寶試試，您可以下載最新版的騰訊電腦管家
二、手機中的應用寶顯示網路異常：有軟體限制了應用寶的網路訪問許可權，到手機設置里和安全類的軟體中找找看有沒有這個設置，有的話重新賦予網路訪問的許可權就行了，如果實在找不到，也可以手動到手機設置-應用程序里找到應用寶，先點開之後選擇清除數據，再重新打開軟體
E. 請問下載的app，啟用時顯示網路異常，怎麼辦
用uc上網，若可以上網，則是app存在問題，重新下載運行試一下；
若uc也上不了網，檢查一下網路（若wift上不了網，試一下用手機的流量上試試）。
F. 安卓手機安裝的程序打開時顯示更新失敗:網路連接異常或文件遭到破壞,該怎麼
1、在應用市場找到應用程序升級到最新版本。
2、從新啟動網路及連接，打開應用程序。
3、卸下應用程序，從新下載。
4、關閉手機安全管家。
G. OPPO手機軟體無法安裝怎麼辦
軟體無法安裝怎麼辦？您可根據您的情況選擇對應的處理方案：
若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），在「軟體商店」APP內下載的軟體無法安裝，可參考以下方法進行排查：
若「軟體商店」APP安裝軟體時出現異常提示：
1、出現-3或-4異常碼（內存不足）：清理手機的垃圾，保持手機留有足夠的內存空間。
2、出現-2異常碼（無效APK文件）：刪除該下載任務，重新下載安裝該軟體。
3、出現-112異常碼（與已安裝的軟體不兼容）：請確認是否需要不兼容的軟體，若不需要，直接替換安裝即可。
4、出現-25異常碼（版本過高）：進入手機設置頂部搜索框搜索「多用戶」，查看手機是否存在其他子賬戶，切換賬戶後卸載提示已存在的軟體再重新下載。
5、提示該應用存在不兼容或安裝包損壞：您可以通過對應APP官網或「瀏覽器」APP、「豌豆莢」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝。
6、無法安裝乎畢微信，提示解析失敗：因為微信策略變更，微信最新版本無法兼容安卓5.0以下版本系統，感謝您的理解。
若無異常提示，試試以下方法，希望能幫到您：
1、可能是網路異常，建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再試。
2、可能是手機內存已滿，建議清理一下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
3、請刪除該下載任務，在「軟體商店」APP重新下載安裝該軟體再試；如果還是不行，可在桌面長按「軟體商店」APP圖標，進入「應用詳情（信息） > 存儲佔用 > 清除數據」或「應用詳情（信息）> 右上角「：」 > 卸載更新」後再試。
4、若對比其他手機，都無法安裝，則屬於安裝包異常，您可嘗試通過"瀏覽器"APP、「豌豆莢」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝；若只有自己的手機無法安裝，可能是此歲豎芹應用與手機系統不兼容，建議您備份好資料，前往服務中心檢測。
5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等許可權改變手機系統穩定性，若有，請備份資料，前往OPPO官方服務中心刷機處理後再嘗試安裝。
若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），在「軟體商店」以外的渠道下載APP後無法安裝，可以嘗試下面的方法：
1、進入手機設置，在頂部的搜索欄中直纖薯接搜索「外部來源應用」或「安裝未知應用」，允許哪個應用可以安裝軟體，就打開對應的應用的開關。
2、可能是網路異常，建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再重新下載。
3、可能是存儲空間不足，建議您清理下手機的垃圾、釋放空間再試。
4、若應用直接提示該應用存在不兼容或不支持下載，則說明該應用存在某些問題，暫不適配您的手機型號/系統。
5、建議您嘗試在「軟體商店」APP官方渠道下載。
如果以上方法對您幫助有限，辛苦您攜帶手機和相關購機憑證前往OPPO官方服務中心，由我們專業的工程師為您檢測手機。