無線網手機網路異常

A. 手機連無線網路無法上網是怎麼回事

若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停胡旅車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路櫻咐設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中脊做純的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。

B. 為什麼我的手機連wifi老提示網路異常！

可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處芹斗枯理方法如下：

1.手機本身問題

1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。

3）手機版本不兼容，升級版本。

4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：

a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；

2.wifi問題

1）wifi未連接外網，網路未正常連接。

2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）

4）本身寬頻欠費導致無法上網

C. 手機無線信號不好怎麼辦啊

如果您使用的是華為手機，連接wifi後出現信號弱的情況，可以通過以下方法進行排查：

1. 建議您檢查手機是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，有使用建議取掉嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差。

2. 建議您移動至路由器信號覆蓋較強區域，有遮擋或者距離路由器較遠會對信號有影響。

3. 建議您重啟路由器嘗試，查看信號是否恢復正常。

4. 建議您在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：會刪除WLAN和藍牙連接記錄）

如果您嘗試以上方法，均未能解決您的問題，建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務

D. 手機連上無線網卻不能上網是怎麼回事

1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。

E. 手機無線網連不上怎麼回事 常見原因和解決辦法都在這里了

手機無線網連不上的原因及其解決辦法如下：

1、確認密碼輸入錯誤。

故障現象：提示密碼有誤，提示拒絕，無法連接網路。

解決方法如下：檢查密碼輸入是否錯誤或填寫的字元有大小寫區別，輸入密碼位數過長或過短；連接的無線網路用戶太多，嘗試稍後連接。

2、提示連接WiFi被拒絕。

故障現象：別人能連上，自己連不上WiFi，連接被拒絕。

解決方法如下：路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾，建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看；路由器故障，嘗試重啟路由器。

F. vivo手機提示WiFi網路異常無法上網，怎麼辦

手機連接WiFi正常但不能上網的處理方法如下：

1、查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、若手機端沒有「重置設置」菜單選項時，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了您的數據安全，操作前建議您提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

7、若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。（vivo客戶服務中心地址及聯系電話查詢方式：進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊此鏈接進入，選擇您當前所在的城市即可獲取。）

溫馨提示：建議前去時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

G. 為什麼手機連接無線路由器網路使用時顯示網路異常

手機連接上WiFi卻提示網路異常而無法上網的原因有：

1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。

3、可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。

5、手機系統問題，可能系茄猜統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

解決方法：

1、開顫頌型啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。

2、用其他設備連接路由器查看是否正常。

3、如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不櫻碰鬆手-忘記/刪除網路。

4、更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。

5、分別重啟手機和路由器。

6、對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。

7、更換其它無線路由器試一下。

H. 手機老是顯示網路異常

問題一：手機老提示網路異常什麼原因？ 手機總提示網路錯誤的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。

問題二：手機老是顯示 網路異常 是怎麼回事？ 手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

問題三：手機總出現網路異常請檢查怎麼解決？ 手機總是出現網路異常，一般情況是網路運營商的終端問題 建議解決方法：把手機調為離線模式，再開啟標准模式，基本可以解決問題，不用關機再開機的，要是還是不行，直接致電10086，客服人員會在3小時內給你聯系解決。

問題四：用無線網時，手機總是顯示網路異常 你好，如果是家裡的無線網路不能上網，您可以重啟下無線路由器和手機試試。還是無法解決的話，請您連接其他wifi觀察，所有wifi都不可連接使用的話，需要您在設置--恢復出廠設置--選擇恢復默認設置嘗試的，恢復默認設置不會丟失資料請您不要擔心，也不要選錯喲！還是不能解決，可以備份資料--在設置--恢復出廠設置的，原始密碼是4個0.一定要記得備份。以上方法都不能解決，可以備份資料到客戶服務中心刷機或者升級，也可以備份資料自己升級/刷機。
附上全國客戶服務中心查詢鏈接：oppo/?q=service/network
附上官網固件下載鏈接：oppo/...te=102
附上參考刷機教程鏈接：bbs.coloros/...%A8%8B
如果是公共無線網路，可能是的當前使用的人過多，導致無線網路資源無法分配。
若您還有其他的問題咨詢，您可以進入OPPO企業平台向客服咨詢提問喔！

問題五：手機為什麼總提示網路異常 網路忙：
1.使用這個網路的人過多，或者離信號源太遠，可以試著走進一點
2.找到設置里wifi設置中，恢復原設置，在wifi優化里把不連接差網路關了就好了
3.可能是手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候我們可以嘗試一下還原手機網路設置，看能否解決問題。
4.手機運行程序過多也會影響信號問題，試著清理下手機

問題六：為什麼我的手機總顯示網路異常,無法獲取免費WiFi 手機連wifi總是在獲取IP地址是因為好多WIFI路由器同時接入的用戶受限，所以在路由器DHCP設置了IP地址范圍且只允許同時接入10個用戶，當用戶聯接名額滿了後，再連接就會一直處於獲取IP地址的狀態。
解決方法：
1、給手機一個固定IP地址。長按WIFI的SSID名，彈出菜單，選擇：「修改網路」。
2、點擊鉤選「顯示高級選項」據手機品牌和型號不一樣略有不同。
3、在IP設置里，默認是DHCP獲取IP地址，現在改成靜態。
4、現在就要以錄入固定IP地址，錄入什麼樣的IP地址，這個需要看看獲取的IP地址是哪個IP段的，若是獨自一個，也不好找商家詢問，一個都是192.168.0.XX或192.168.1.XX這樣的使用比較多，現在很多新的路由器和管理員也使用各種各樣的IP段。
5、都輸入完後，發現保存按鈕是灰色的，保存不了，在WIFI密碼欄再輸一次密碼，保存按鈕就不是灰色的了，然後可以去重新連接試試看了。
6、若IP在地址設置正確，就可以連接到WIFI了。

問題七：為什麼我手機經常顯示：網路數據異常，請稍後再試…… 如果三星手機連接無線連接出現問題，建議進行以下操作：
1.重新開關手機及無線設備
2.建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.更新下系統版本後測試是否有改善
7.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置8.若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測

問題八：手機總是顯示「網路失敗錯誤」怎麼回事？ 在設鄲里的網路設置，把接入點改成cmnet或者3gnet就可以了，我的手機也出現過此現象，希望採納。

問題九：為什麼在有網路的情況下手機語音卻老是顯示網路異常？為什麼不能用？ 建議：
1.請檢查網路連接是否正常。
2.請盡量使用標准普通話。
3.待機頁面-應用程序-設定-（一般/更多）-應用程序管理器-全部-S Voice-清除數據。
4.若手機支持在線升級，建議更新手機固件版本，操作：設定-關於設備-系統更新-更新（升級前請備份手機中數據）。
5.若無效，請備份手機中數據（聯系人/照片等），然後將手機恢復出廠設置（設定-隱私權/個人/重置）-恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查

問題十：為什麼手機QQ老是顯示網路錯誤？ 你好。切換下網路接入點試試。祝愉快
記得採納啊