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電腦怎麼不能撥號連接網路

發布時間:2023-03-20 09:20:31

1. 路由器寬頻撥號上網連接不上 路由器寬頻撥號上網連接不上怎麼辦

1、重新賬號密碼:76%的用戶上不了網都是因為填寫錯誤的用戶名密碼導致,請點擊 「常用設置」 >>「 上網設置」,重新填寫正確的賬號密碼(注意大小寫)。

2、克隆MAC地址:點擊「高級設置」>> 「網路參數」 >>「MAC地址設置」,選擇WAN口MAC為當前管理PC的MAC地址,並保存。

3、單機測試寬頻:電腦單機連接寬頻撥號,確認寬頻線路正常。

4、確認寬頻線路已經連接在路由器的WAN口,並且確認WAN口指示燈是亮的。

5、確認上網方式設置正確,如果上網方式不正確,請重新在上網設置中選擇正確的上網方式。

6、請去除路由器,將電腦與寬頻線路(或貓)直接連接,在電腦上進行寬頻撥號,如果電腦無法拔號成功,請聯系寬頻服務商檢查寬頻線路。

7、關閉路由器,等待3~5分鍾後再次撥號(可能上一次斷線後服務商沒有釋放)。

8、重新連接線路:請將寬頻線連接路由器的WAN口,如入戶線為電話線或光纖,請先連接Modem或光貓,然後使用網線連接到路由器WAN口。

9、更換網線:確認線路連接牢靠,介面沒有松動。嘗試更換一條網線。

10、寬頻服務商綁定電腦的MAC地址。

11、將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口連接(此處一定要通過有線連接),登錄路由器的管理界面。

12、點擊「高級設置」,選擇「網路參數」>「MAC地址設置」,點擊「使用當前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)」,點擊「保存」。

13、觀察路由器是否可以成功獲取到IP地址。

14、保存日誌並聯系技術支持,如果按上述排查方法操作後,問題仍然無法解決,請登錄路由器管理界面,點擊 「高級設置」,選擇 「設備管理」 > 「系統日誌」,點擊 「保存所有日誌」,將日誌保存到電腦桌面。

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