網路環境異常怎麼修復手機

Ⅰ 網路環境異常怎麼修復

1. 切換飛行模式

飛行模式是目前Android及蘋果都有的功能，這也是我們解決信號問題最便捷的一個方法，快速而有效，有時的信號不好可能就是因為我們手機連續使用時間過長，手機出現的一些智能死機，我們可以開啟飛行模式一分鍾左右或者更短，然後稍微等待我們的信號可能就好了，關鍵飛行模式還能使用除了需要聯網外的手機所有功能。

2. 重啟手機

飛行模式只是我們試水信號不好的一個最簡單方法，如果這個方法不管用，那麼我們就需要繼續尋找解決的辦法。就和我們平時玩電腦一樣，可能會出現藍屏或者死機，手機也是這樣的，我們也可以這樣嘗試，讓手機重新運行一下系統，可能我們的問題就解決了。

3.拔掉SIM卡或者切換SIM卡

如果我們重啟沖擊後發現手機依然如此，那麼我們可以考慮一下是否是我們的電話卡鬆了，接觸不良或者卡壞了。我們可以先嘗試將卡取出再插進去，如果有信號，那麼問題解決。如果依然五信號，我們可以嘗試換一張卡插進去，如果新卡有信號，那麼可能是我們的SIM卡出現了問題，我們可以到運營商進行更換。如果新卡依然無信號，那麼我們需要進行下一步了。

4.聯系運營商

SIM卡無法排除問題，那麼我們可以聯系運營商詢問是否目前有運營商信號是否正常，是否基站維護能，如果是，那麼我們可以詢問多久恢復正常，如果無這樣的狀況我們就需要下一步了。

5.將手機送往維修站或者售後

可能我們的手機出現問題了，那麼我們可以尋找專業的人士幫我們尋找是否手機出現故障，一般到這個時候一般我們都能解決問題了。

注意事項：手機出現無信號或者無網路還會跟手機欠費啊，電梯等非正常狀況影響！

Ⅱ 我的手機網路數據打開了，但是總是網路異常什麼都連不上網

我的手機網路數據打開了，但是總是網路異常什麼都連不上網

感謝您對諾基亞的支持。請您查看所處的網路環境是否穩定，並更換網路環境嘗試，如仍無法上網，Windows Phone8系列手機您可以通過以下方法設置上網接入點嘗試：
1.進入設置-接入點-添加接入點-填寫接入點參數（詳細參數根據您使用的SIM卡咨詢網路運營商）；
2.點擊添加保存的接入點-啟動；
3.進入設置-手機網路-數據連接-開。
如仍無法正常上網，請您更換一張SIM卡嘗試。

vivo手機網路數據開了，但還是連不上，沒有網

請問您手機是否欠費停機的呢，若沒有，建議嘗試以下操作：
1，換個環境和時間段試試，
2，將手機重啟，
3，將手機進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置試試，還原設置是不會丟失數據的，
4，通過「設置->系統升級->立即檢查更新」升級更新系統。

我的手機為什麼打開數據都連不上網路.但是可以連wifi

首先就是搞清楚你手機是支持的通訊頻段，也就是說你支持哪個運營商的SIM卡，比如說，你的手機是移動3G手機，那麼只能用移動SIM卡上網，即使你手機還可以安裝其它卡打電話但也就只能打電話不能上網，只能用移動卡上網。以上是舉個例子，如果是電信版手機，你只能用電信卡上網，不能用移動卡上網。
還要注意雙卡兼容上網機，也有可能是你是設置錯誤，用支持的卡上網，還必須選擇其中一個主卡上網，另外一個不能同時打開，上網只能選擇一個。這種情況不多。不多說了。

手機連不上網路數據

1、當身處4G網路覆蓋地區，卻遇到無法使用4G網路上網的情況，可能是手機網路信號連接故障，建議可以嘗試先打開飛行模式再關閉飛行模式的辦法手工選網。
2、也可能是所到的地方沒有4G信號，導致手機沒法搜索到4G信號，這樣的話，沒法解決，只能到有4G信號的地方才行。

如果三星手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，把「移動數據」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修

為什幺小米手機網路數據連不上？

原因大概如以下：

1. 沒有開啟網路。建議您可以開啟數據網路，然後再試試可不可以上網。

2. 開啟網路。您可能所在的地方不是分開或或者是因為您的所在地的接收信號不好，建議去開闊的地方或者到接收信號良好的地方去試試。

3. 手機欠費了，就會停止您的通話功能和上網功能，建議您可以去打您手機卡的客戶電話查詢是否欠費。

vivo手機連不上網路數據

建議可以嘗試以下方法操作：
1、請先致電SIM卡運營商，確認手機是否欠費或開通數據上網功能。
2、確認「數據網路」開關開啟。
3、重啟手機後嘗試是否可以上網。
4、查看是否禁止了軟體的聯網許可權。
5、建議更換網路環境和時間段，或者更換其他SIM卡再試試。
6、進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試。（請放心，這個操作不會清除手機數據哦）。

為什麼我的小米手機網路數據連不上

進入方法通過小米共享網路主要分為USB共享網路、攜帶型WLAN熱點和藍牙共享網路，進入方式：進入全部設置——更多無線連接——網路共享中就可以看到三種共享模式了
一、USB共享網路顧名思義就是在小米聯網的情況下通過電腦和手機的USB數據線進行連接而達到讓電腦藉助小米的網路登入互聯網的目的。
這里需要三個先決條件：
1.小米能夠正常使用數據鏈接
2.擁有一條USB數據線
3.打開小米手機中的USB共享網路開關
當用數據線連接小米和電腦以後USB共享網路的按鈕就可以使用了，電腦中顯示的是本地連接的圖標。直接開啟就可以一鍵連接，非常方便，PING了一下網速並沒有受影響
注意：開啟USB共享的時候會斷開小米與電腦的數據鏈接，轉入網路連接，所以那時候是無法讓小米和電腦互傳文件的哦
USB連接優勢：操作方便，不用額外設置，只需要開啟就好了
兼容性強，基本所有電腦都通用
支持雙數據，支持SIM卡數據鏈接和WIFI連接，只要小米有網路就可以使用
缺點：
只能一對一連接，手機不能移動太遠，因為有線。
二、攜帶型WIFI熱點仍然是在網路共享之中，可以先在設置WLAN熱點中進行設置後再打開開關，網路SSID就是你需要連接小米時看到的名稱，比如兔兔設置的名稱為：JOY兔兔小米共享，那麼就會如圖顯示。安全性可選OPEN（開放網路無需密碼） WPA PSK和WPA2 PSK建議選擇WPA2 PSK安全性略好。密碼可以更換為自己想要的密碼，如果連接時不小心忘記密碼可以點擊下面的顯示密碼進行查看。
WIFI熱點優勢：
直接建立局域WIFI，多台共享;
可以建立區域網，進行區域網內操作;
距離限制較弱，可以將手機拿開一段距離;
不僅支持電腦共享同時支持手機共享哦
缺點：
只能用SIM卡數據鏈接的網路進行分享
無法利用小米鏈接的WIFI進行共享
三、藍牙共享網路
本身以為能夠和手機之間支持藍牙共享網路的，結果經過多方測試，只是手機能夠通過藍牙共享給電腦，有一點點失望，因為如果僅僅是利用小米共享網路給電腦上面的1和2都能完美解決，而並不是每一台電腦都配備藍牙設施的，所以可以說僅僅是小米額外分享給大家的一種連接方式吧！、
一樣是在共享網路中進行，打開藍牙共享後，在電腦端打開BLUETOOTH設備後連接就可以了。

1、如果之前欠費了又交過話費的話 需要從新關機再開機數據網路才能用
2、你的手機如果設置的有流量控制的話 流量達到設定的上限後會自動斷網 你只需要從新設定一個流量上限就可以用了

Ⅲ vivo手機顯示網路異常怎麼辦

若指的是使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機控制中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能應用自身原因，建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或重置網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；

9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

Ⅳ 網路異常連接怎麼辦

解決電腦網路連接異常六步方法：
網路管理員會經常遇到網路連接故障，如果沒有工具常常不知道如下手進行故障排除，下面介紹六個排查的基本步驟。可以了解如何通過正確的工具並按照6個簡單的步驟操作來簡化識別、隔離和解決邊緣交換機和用戶計算機之間的問題。
第1步：檢驗電纜首先，檢查計算機與網路插口之間的電纜。對於10/100網路環境，只需一種能檢查開路、短路和布線的工具即可工作。而對於千兆乙太網，則還需檢查電纜中是否存在串擾和阻抗故障。我們推薦使用電纜鑒定測試器，它可在實時網路中測試串路和阻抗故障。
第2步：確認連接到交換機將攜帶型網路工具(而不是問題計算機)連接到辦公室線路，檢查是否可以建立鏈路。如果埠被管理員關閉，則工具將無法連接。接著，檢查埠配置以確保埠可用且已按正確的VLAN進行配置。為獲得最佳結果，應使用可支持10/100/Gig連接的工具。不過，通常10/100連接的工具即可工作。
第3步：申請DHCP地址一旦建立鏈路之後，即可使用工具從伺服器申請DHCP地址。應確保分配的地址與相應的子網相符;檢驗子網掩碼;確認默認網關和DNS伺服器地址。如果工具未能從伺服器獲得響應，它應該可以通過分析廣播流量檢測出相應的子網。通過從交換機獲得的Cisco發現協議(CDP)報告，檢查工具所連接的交換機埠，並確認子網配置。
第4步：Ping網路上的設備一旦獲取DHCP地址之後，即可使用工具ping一台區域網外的設備。這可確認DHCP伺服器的指定配置是否正確以及網路流量是否被正確地路由發送。這時，網路連接已經過測試，因此計算機可重新連接到網路。對於持續性網路連接問題，最好在計算機和網路之間在線連接工具以進行附加的診斷。
第5步：檢驗速度/雙工模式設置某些鏈路性能故障如雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態配置IP地址等都只能進行在線檢測。因此，我們強烈推薦使用具有在線檢測功能的工具。在計算機和網路之間以在線方式連接工具。確認所連接交換機埠的速度設置和雙工模式設置與相應計算機的設置相符。如果檢測到雙工模式不匹配，則確認計算機和交換機埠是否均已被設成自動協議。
第6步：網路流量監控通過在線工具檢查計算機是否成功地向DHCP伺服器申請並接收到地址。這種工具應能同網路建立獨立的連接，然後再與計算機建立連接。接著，使用計算機連接到電子郵件伺服器或應用伺服器，並通過工具監控網路流量。查找過多的廣播、沖突或錯誤。一旦檢驗完所有這些參數之後，計算機與網路之間的鏈路即可取消。如果故障仍然存在，則可能需要使用更加精密的網路診斷工具。

Ⅳ 手機網路環境不安全怎麼辦

手機網路安全環境是否安全，直接影響我們的手機安全，那這些病毒又是手機用戶下載了植入病毒的客戶端後，病毒就隨之悄無聲息進入手機內部。下面是我收集整理的手機網路環境不安全怎麼辦，希望對大家有幫助~~

手機網路環境不安全解決辦法

工具/原料

手機安全軟體

檢測手機安全環境

1 其實，手機安全環境是手機安全最為重要的環節，首先我們可以使用手機中的騰訊手機管家檢測我們的手機安全環境，點擊騰訊手機管家圖標，進入到騰訊手機管家的主頁面。

Ⅵ 手機提示網路不穩定怎麼解決

如果你使用的是華為手機，手機使用移動數據流量上網時，如果出現網路連接不穩定的情況，有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時（如火車，高鐵，長途汽車等），出現網路頻繁斷連，是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域，運營商網路覆蓋能力不足，在人口集中居住的區域附近網路較好，在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差，這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象，建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷，如果其他手機網路也有相同現象，或前往其他區域網路質量恢復正常，可能是該區域運營商網路質量差的原因導致，您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象，這是因為第三方伺服器異常，導致數據傳輸較慢或網路斷連，建議嘗試使用其他應用或網站，確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站，請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓，時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，導致上網時卡頓、時斷時續，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後，網路自動斷開
省電模式下，為了節省電量，將限制應用後台網路活動，當您重新解鎖或重新在前台打開應用後，處於斷網狀態，需要再次連接網路。這是正常現象，如果您比較在意上網體驗，可以關閉省電模式。打開設置，在最上方搜索欄輸入省電模式，點擊跳轉到設置界面，關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓，時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標，如果有，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓，時斷時續。
建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓，時斷時續
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況，請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接，建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象，建議您打開手機設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置，將SIM卡網路還原後嘗試。（溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證）
如果經過以上排查後無法解決您的問題，建議請您提前備份好重要數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

Ⅶ 手機網路不好怎麼辦 幾步驟輕松解決

首先，在【設置】的【通用】里，選擇【還原網路設置】， 然後在【運營商】選項中，將【自動】搜索網路的按鈕打開，最後，將【飛行模式】先打開，等待五秒後再關閉。

網路是由若干節點和連接這些節點的鏈路構成，表示諸多對象及其相互聯系。

在1999年之前，人們一般認為網路的結構都是隨機的。但隨著Barabasi和Watts在1999年分別發現了網路的無標度和小世界特性並分別在世界著名的《科學》和《自然》雜志上發表了他們的發現之後，人們才認識到網路的復雜性。

網路會藉助文字閱讀、圖片查看、影音播放、下載傳輸、游戲、聊天等軟體工具從文字、圖片、聲音、視頻等方面給人們帶來極其豐富的生活和美好的享受。

漢語中，「網路」一詞最早用於電學《現代漢語詞典》（1993年版）做出這樣的解釋：「在電的系統中，由若干元件組成的用來使電信號按一定要求傳輸的電路或這種電路的部分，叫網路。」

在數學上，網路是一種圖，一般認為專指加權圖。網路除了數學定義外，還有具體的物理含義，即網路是從某種相同類型的實際問題中抽象出來的模型。

在計算機領域中，網路是信息傳輸、接收、共享的虛擬平台，通過它把各個點、面、體的信息聯繫到一起，從而實現這些資源的共享。網路是人類發展史來最重要的發明，提高了科技和人類社會的發展。

Ⅷ 手機網路出故障怎麼辦

手機網路通信出現問題怎麼解決
建議按以下方法查看是什麼原因造成的並解決：

1、檢查手機有沒有開啟網路開關，手機需要開啟網路連接功能才能連接網路的。

2、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數據網路的，需要充值。

3、網路延遲造成的無法訪問移動網路，可以打開手機的飛行模式，五秒後再關閉，然後重新連接網路或者重啟一下手機。

4、網路設置沒有設置好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。

5、所處在地方信號不好無法連接到移動網路，可以換個地方再連接。
手機網路有問題，怎麼辦?
第一個辦法就是 ，看一下你的手機信息是不是買了水貨 弗行刷機 找客服

第二個方法 （但當我回家把一些手機軟體加到手機里）這句話你加了什麼軟體詳細說

第三個方法 你叫賣手機的幫你加一些需要的軟體如 QQ UC ，加好當場上網 沒問題後回家就別亂加軟體

打的那麼辛苦 加分
我的手機網路連接出問題，怎麼辦
樓主 這種情況一般情況下都是暫時 可能是手機太熱了 或者運行程序太多了，重啟下手機一般都能解決，祝你好運。
手機總提示網路錯誤怎麼辦 30分
網路設置 設置—手機—網路—運營商 選自動

看看是不是SIM卡接觸不良
手機顯示「網路異常，請檢查網路連接」怎麼辦
手機連不上網，出現網路錯誤可能的原因如下：

所處的網路環境很差，也就是基站離的太遠，導致手機接收不到網路信號。可以換個環境。

手機欠費，導致不能聯網。可以查詢話費余額，交足話費，重啟手機就可以上網。

手機ka可能出現損壞。請檢查電話卡是否破損。
手機網路不穩定怎麼辦手機出現「你的網路似乎出現問題，請檢查網路」請問怎麼操作？謝謝！
你看是不是你的手機或者存儲卡是否中了病毒，如果有，最好把重要文件復制好，然後格式化，兄弟，有毒就只有這樣了，對了，也可以到電腦上殺毒
我的手機突然顯示SIM卡或網路故障，怎麼辦！？ 20分
關機再重新開機，再不行就找其他電話打10086（移動）或者10010（聯通）找人工台求助
為什麼手機會出現無網路信號啊？怎麼辦？
手機沒信號只有兩種情況： 1、網路問題或網路無法覆蓋到。 網路覆蓋不好時，一般所處在山區、地下室、電梯及有屏蔽或信號干擾時，就會出現沒信號的樣子或者很弱的樣子。網路在調試、優化、保養的過程中也有可能造成信號不穩定，一般網路恢復正常，手機信號都會恢復正常。 2、手機自身問題。 手機接收器可能出現問題。需要到維修點去看看。 當然也不能排除SIM卡損壞的因素。 根據你的情況，可能是以下幾個原因： 1、你所在的地區，近一段時間網路都在調整。 2、可能你的手機接收器有點問題，時好時壞。朋友的卡放到你的手機里正常，丹能正好是正常狀態。要排除這個因素，可以到維修點看看。
手機4G網路故障怎麼辦
你好，先看下你的4G網路是否具備以下條件：

要用4G網路，必須

1、4G手機

2、4G運行商

3、開通運行商的4G信號和手機中4G網路

4、在使用手機的地方必須有良好的4G網路支持。
手機打電話運營商網路故障打不出去怎麼辦
你是手機網路連接不上，還是wifi連接不上呢

如果是手機那麼檢查手機是否停機，能否撥打電話

如果是wifi那麼看下信號能否連接

不行再追問

Ⅸ 手機網路差怎麼辦

手機網路設置導致信號不好

步驟1、首先確定一下是不是手機當前所在的區域的無線信號不好，比如在牆角，距離路由器太遠了。

步驟2、有時候可能是手機自身系統的網路設置有點混亂了，導致在連接無線時會出現信號不好的情況。這時候可以嘗試一下還原手機網路設置，看能否解決問題。

步驟3、如果不管連接那個無線都會出現信號不好或者連接不穩定的情況，有可能是手機的硬體故障。這時候建議去手機售後服務商，檢測手機是否真的存在硬體問題。

Ⅹ 手機不能聯網怎麼處理

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：1. 使用VPN時無法上網如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。3. 個別應用無法使用移動數據上網（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。4. 國際漫遊時無法上網（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。5. 通話過程中不能上網通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。（1）如果您是單卡用戶：開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。溫馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：（1）請確保手機卡未欠費停機可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。（2）請確保移動數據開關已打開請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。（5）請重啟手機後嘗試有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。（6）請變動當前所處地點嘗試建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。（7）嘗試重置APN建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。（8）還原網路設置嘗試建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。