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電信網路無法連接

發布時間:2022-02-26 23:53:49

『壹』 電信寬頻不能連接,怎麼辦

沒有網路,無非就是欠費,路由器壞了或卡住(一般重啟就行),光貓卡住(也是重啟解決),光纖燈閃紅燈(這個是線路問題直接報修),光貓寬頻燈不亮(欠費,或是光貓系統出問題直接報修)

『貳』 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。

(2)電信網路無法連接擴展閱讀:

電信寬頻故障報修方法:

1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。

『叄』 中國電信無線路由網路無法連接

應該是設置有問題, 先把設備按下圖連接

在瀏覽器輸入在路由器看到的地址,一般是192.168.1.1
然後進入,輸入相應的帳號跟密碼,一般新買來的都是admin
確實後進入操作界面,你會在左邊看到一個設置向導,進擊進入
進入設置向導界面
點擊下一步,進入上網方式設置,我們可以看到有三種上網方式的選擇,如果你家是撥號的話那麼就用PPPoE。動態IP一般電腦直接插上網路就可以用的,上層有DHCP伺服器的。靜態IP一般是專線什麼的,也可能是小區帶寬等,上層沒有DHCP伺服器的,或想要固定IP的。因為我撥號所以選擇pppoe。
選擇PPPOE撥號上網就要填上網帳號跟密碼,這個應該大家都明白,開通寬頻都會有帳號跟,填進去就可以。

『肆』 中國電信寬頻無法連接怎麼辦

先查看寬頻貓和路由器是否正常,如果是寬頻故障導致網路無法使用的,可以致電電信客服10000進行報故障處理,報故障後會有工作人員上門排除故障的。

『伍』 我家電信的寬頻,現在連接不上網路是怎麼回事啊

您好,電信寬頻如不能連接網路,請查看寬頻貓是否該有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻線路存在故障,可以致電電信客服報障處理,報障後會有工作人員上門排障的,了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。

『陸』 請問電信網路連接不上了該怎麼解決

電信寬頻連接不上,一般是以下兩種原因導致的。
1、賬號問題,這個一般是賬號欠費,失效,密碼錯誤等引起,如果在撥號的時候提示錯誤691,就說明是賬號問題,可以直接致電運營商客服查詢賬號狀態是否正常,如果密碼忘記,可以通過客服重置密碼。
2、線路問題,這個一般在撥號的時候提示錯誤651等,這個情況下需要致電運營商客服報修,提交維修申請後,工作人員會上門完成維修

『柒』 電信手機網路無法連接

電信手機網路無法連接
什麼手機
重啟看看吧

『捌』 電信寬頻連接不上怎麼辦

您好,首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述,錯誤寬頻連接出現錯誤678請按以下步驟檢查:
1、首先要檢查MODEM ADSL信號燈狀態,如果ADSL-LINK燈閃爍(視MODEM品牌而定,有的是DSL,有的是WAN等),檢查承載電話蜂音是否正常(ADSL專線的話,正常情況下有電(-48V)無蜂),如果電話無蜂音(無電壓),說明電話線路故障,撥打運營商客服電話,申告故障;如電話有雜音,檢查隔離盒連接線序,確保所有電話機包括分機,都是從隔離盒PHONE埠引出。將MODEM重啟再試,如果仍然不好,撥打10000號申告故障;
2、如果MODEM ADSL-LINK燈常亮,PC燈或LAN-LINK燈不亮,檢查MODEM與PC網卡連接的網線是否插好,網卡工作是否正常,也可以把MODEM電源關閉重啟再試。
3、如果MODEM 所有信號燈正常,首先查看系統中有幾個網路連接。XP系統可在電腦桌面單擊滑鼠右鍵,選擇「屬性」查看。VISTA、WIN7系統在網路和共享中心查看。如果電腦中同時存在多個網路連接,如「本地連接」、「無線網路連接」、「1394連接」、藍牙連接等,而與寬頻MODEM相連的網路連接被禁用,進行寬頻撥號時,也會提示錯誤678。檢查寬頻MODEM是否連接到了有線網卡上,查看本地連接是否被禁用。如果禁用,將本地連接啟用,並提示本地連接已連接後,再嘗試寬頻撥號連接。
如果電腦只存在一個本地連接,可嘗試將MODEM復位,如果復位MODEM後,寬頻連接仍出現錯誤678,可將本機IP改成MODEM同網段IP,如MODEM 管理IP為192.168.1.1 那就把本地連接IP設置成192.168.1.X (X在2到254之間均可),在DOS窗口下ping 192.168.1.1,如果提示Request timed out. 通常是用戶網卡沒有正常驅動,或出現故障。另外,如果系統裝有防火牆軟體,檢查防火牆規則,是否禁止了網路連接。
4、如果Ping MODEM通,MODEM信號也都正常說明故障點在局端或以上鏈路。撥打10000號,申告故障。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快!
希望我的回答對您有所幫助,能得到您的採納!

『玖』 電信寬頻連不上網怎麼才能解決

解決:

一、IP問題

1、單擊「開始」菜單,單擊「控制面板」。

『拾』 電信寬頻連不上怎麼辦

1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取 新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl modem撥號即可;如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後,在啟用之後選擇本地連接右鍵選擇狀態,查看收到和發出是否正常,並且查看是否可以獲得有效的內網IP(電信無內網IP,僅限於移動光纖寬頻); 2、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然後啟用本地連接(網卡)再打開adsl modem即可解決; 3、如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果網卡燈不亮,參看派單知識庫:「網卡燈不亮或經常不亮」的解決方案 4、如果網卡燈正常1,2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動,如果用戶xp系統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接,如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可。 5、如果上述操作無效,聯系你所在地區的網路提供商確認埠。 6.adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設置,筆者是adsl最近就碰到這樣的情況,以為路由器壞了,買了個新的,結果還是老樣子,後來看說明書才知道不是把線插進去就好的,還要進行設置拿TP-LINK來說先進入192.168.1.1,再設置向導,用戶名和密碼都填admin,點下一步,選擇上網方式,再填相關項目就可以了,注意以後就不用撥號了 7.如果多台電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連接Internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器。 8.如果是ADSL包年用戶,在使用過程中如果出現這種情況,有可能是電話欠費,請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶,在電話欠費的情況下,電話可以打通,但是卻無法上網,這時也有可能是電話欠費,因為現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網路的使用。 9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678 10.如果以上方法都不能解決您的問題,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。 11.adsl modem設備損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常,但是就是連接失敗,筆者就曾遇到此類問題,最終換了一個新的adsl modem方解決問題。 12.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678,接觸不良的時候打電話沒有問題,寬頻偶爾也能連上,但是容易掉線,或者報錯誤678,筆者最近為這個毛病苦惱,貓都換了一個,後來無意重新接了下貓線,居然好了,告訴大家,希望有幫助。 13.網卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤,嘗試拔掉重插或者更換一個新的網卡,可以解決問題。 如果以上不行,試試把寬頻連接刪掉,重新創建一個新的網路連接。 .檢查電腦寬頻線是否插好.... 14.最近用迅雷旗下的游戲加速器,第二天再開機就678了,把LSP修復一下又好了,遂卸載加速器。建議在出現678時回想一下此前裝過什麼軟體,改動過什麼設置。

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