❶ 光纖貓上的pon燈一直閃爍,網路無法連接,怎麼解決
PON指示燈:是接入客戶家的光纖線,正常顯示為常亮。
PON指示燈閃爍:
1、客戶為新客戶或新換了光貓,PON等閃爍說明數據沒有做好。
解決辦法:需聯系安裝人員或營業廳重新設置。
2、老客戶出現PON燈閃爍,說明光纖線存在故障。
解決辦法:聯系10086上報處理。
❷ 請問聯通光貓的pon燈一直閃,無法聯網 什麼原因
PON閃爍,檢查貓和電腦上線路是否有連接松動的地方,如線路正常,可以撥打10010申報寬頻故障,讓工作人員檢修。
❸ 聯通光纖寬頻貓燈都正常但是連不上網
如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障:
【1】使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】重啟modem和電腦;
【3】重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
若已自行排障仍出現問題,可聯系人工客服進行登記相關信息,將盡快為您處理。
❹ 聯通光貓電源燈跟pon和internet燈都亮 但是就是不能上網為什麼啊
如聯通用戶出現無法連接寬頻問題,可按以下操作處理:
1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、檢查網線或電話線是否松動;
3、檢查Modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題,可通過中國聯通APP客戶端-首頁點擊「服務」-「寬頻」-「寬頻辦理服務」-「寬頻報障」進行報障。
❺ 聯通光貓提示pon連接不成功怎麼解決
聯通寬頻客戶,此情況可嘗試進行以下操作:
1、重啟光貓後再試並查看pon指示燈是否不亮或閃紅;
2、如重啟後pon指示燈不亮或閃紅則說明是線路或服務設置問題,您可致電當地聯通人工客服申報故障維修,由當地裝維工作人員協助處理。
❻ 聯通光纖貓pon燈一直閃而且上不去網是怎麼回事,該怎麼弄
PON燈閃爍說明光纖貓正在建立連接。出現這種情況,一般為線路故障,建議先查看室內線路,看看室內線路是否有彎折角度過大的情況,如有彎折過大的情況,建議把線路恢復再嘗試,嘗試後如果沒有效果,那就撥打聯通客服熱線10010進行報修處理。
❼ 聯通光貓pon燈閃爍,上不去網怎麼辦
PON指示燈通常是用來表示PON鏈路狀態以及OLT注冊狀態。指示燈閃爍說明設備注冊有誤,建議您撥打當地10010人工台報障。
❽ 我的聯通光貓上的PON燈一直閃,上不了網,怎麼回事
1、您如果是有使用聯通的寬頻,無法上網,可先查看下無法連接網路的錯誤代碼,不同原因引發不同的故障,也有相應的處理方式;
2、如果未核實到錯誤代碼,有無線路由器連接,請先移除路由器,由貓和電腦單機連接,關機10分鍾後再重啟看是否能正常使用網路;
3、如果單機測試可以正常上網,那請檢查您的路由器,是否是路由器引起的網路故障;如果單機測試仍無法上網有出現錯誤代碼,可根據錯誤代碼判斷故障原因;
4、如果無法自助處理,可撥打10010人工客服提供您查看到的錯誤代碼申報寬頻故障。
❾ 聯通光貓的pon燈一直閃,無法聯網 什麼原因
PON閃爍,檢查貓和電腦上線路是否有連接松動的地方,如線路正常,可以撥打10010申報寬頻故障,讓工作人員檢修。