① 榮耀8x突然不能連接wifi,顯示拒絕接入網路,是怎麼回事
應邀回答本行業問題。
手機無法連接wifi,需要從幾個方面來考慮。
第一個就是確認這個wifi的密碼是否被修改。
不得不說現在很討厭的現象就是某些人使用一些蹭網軟體蹭別人家的網,突然無法連接某個wifi的原因,或許是別人家修改了自己的wifi密碼,你的密碼不對了,當然也就無法連接了。
第二種情況可能是由於無線信道惡化,導致無法接入wifi。
wifi是有覆蓋距離的,無線信號經過障礙物後會有所衰減,部分家庭面積過大,一個路由器很難覆蓋整體家庭,可能無線信號過弱導致無法接入。
部分路由器開啟了穿牆模式,可能接收信號強度還可以,但是由於手機的發射功率有限,也可能出現可以搜索到wifi但是無法接入的問題。
可以嘗試一下距離路由器近一些,看看能不能聯網。
另外,由於目前2.4G wifi干擾非常厲害,也可能是干擾原因導致無法接入,最好連接使用5G wifi。
第三個原因可能是最經常遇到的原因,就是你的路由器需要重啟了。
路由器是可以長期工作的電子設備,但是由於長期工作的路由器可能會由於熱穩定原因,或者是內部垃圾數據過多,導致路由器性能嚴重下降,也可能影響到路由器的DHCP功能,導致終端無法接入無線網路,最好的辦法就是重啟路由器。
第四個原因可能是路由器中的限制接入。
路由器里邊有黑白名單模式,如果在黑名單里的用戶是無法接入網路的,而如果路由器開啟了白名單模式,不在白名單里的終端也是無法接入的,這個需要登陸路由器檢查是否開啟了這些功能。
第五就是終端原因也可能導致無法接入網路。
首先你要檢查一下你的手機是否設置了固定IP,而通過路由器上網的話,需要設置DHCP分配,一般來說是這樣的。如果你設置了錯誤的IP,也是無法上網的。
部分終端的軟體原因也可能導致無法接入網路,解決的辦法也是重啟,這次是重啟手機嘗試了。
總而言之,手機無法接入wifi的原因有很多,建議重啟路由器和手機開始排查,基本上這兩個可能最大。
1.請確認其它人是否也存在同樣問題,如果是的話,可能是WLAN網路存在問題或者WLAN密碼錯誤。請重新輸入密碼或訪問其他網路嘗試。
2.如果熱點名稱包含中文或其他一些特殊字元,手機可能無法連接,建議到路由器上修改熱點名稱,改為簡單的英文和數字的組合,再重新嘗試是否可以連接。
3.請確認路由器是否開啟DHCP動態地址分配。只有開啟,手機才能自動獲取IP地址。
4.請您對DHCP動態時間不要設置太短,建議2個小時以上。
5.(顯示網路拒絕接入)WLAN 熱點可能已達到最大連接數。請嘗試連接其他的可用網路。
6.(顯示網路拒絕接入)檢查無線路由器是否開啟黑名單/白名單(MAC 地址過濾)功能。如果開啟此功能,手機可能被識別為限制接入設備。建議重新配置後重啟下路由器。詳細設置方法請參考路由器說明書。路由器配置後,請在手機上刪除原有問題的WLAN熱點(點擊選擇不保存),重新嘗試連接。
任何手機都會出現這種情況,你在這個時候把問題套上華為,想說明什麼?
有問題找售後,在做問有何居心
你這個是被路由器拒絕了吧,如果不是密碼錯誤,就是被拉入黑名單,或者啟用了白名單。
② 華為手機顯示網路連接不可用是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
③ 華為手機網路不穩定是什麼原因
如果您的手機使用移動數據上網時網路連接不穩定,可以通過以下方法排查操作:
1.請確保處於網路好的環境
(1)如果您是在乘坐長途交通工具時(如火車,高鐵,長途汽車等),出現網路頻繁斷連,是因為在人口集中居住的區域附近網路較好,在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差,這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
(2)如果您是在同一區域發生此類現象,建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷,如果其他手機網路也有相同現象,或前往其他區域網路質量恢復正常,可能是該區域運營商網路質量差的原因導致,您可以聯系該區域運營商咨詢。
2.請聯系第三方客服
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象,這是因為第三方伺服器異常,導致數據傳輸較慢或網路斷連,建議嘗試使用其他應用或網站,確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站,請聯系對應第三方客服。
3.請確保套餐未超限
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,導致上網時卡頓、時斷時續,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4.請關閉省電模式
省電模式下,為了節省電量,將限制應用後台網路活動,當您重新解鎖或重新在前台打開應用後,處於斷網狀態,需要再次連接網路。這是正常現象,如果您比較在意上網體驗,可以關閉省電模式。打開設置,在最上方搜索欄輸入省電模式,點擊跳轉到設置界面,關閉省電模式即可。
5.請斷開VPN網路
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標,如果有,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓,時斷時續。
建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
6.請更換普通手機卡
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況,請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接,建議您聯系相關運營商。
7.請重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置嘗試。
8.請還原網路設置
如果您在任何區域都發生此類現象,建議您打開手機設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置,將SIM卡網路還原後嘗試。
溫馨提醒:溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然網路連接不穩定,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
④ 華為手機網路錯誤怎麼辦
1. 華為手機連不了網路
華為手機使用WLAN功能的設置方法:進入手機的【設置】-【WLAN】,點擊【WLAN】右側開關將其打開(開關呈藍色),如需關閉再次點擊該按鈕(保持其為灰色)即可。WLAN開啟狀態下點擊搜索到的WiFi名稱,輸入密碼完成連接,如沒有密碼則自動連接。
華為手機4G網路設置方法,可以按以下步驟嘗試:1、確定已更換4G電話卡並開通4G功能;2、可嘗試重啟手機;3、從屏幕頂端向下拖動(或從下向上拖動),確定「移動數據」為開啟狀態;4、網路模式設置為4G優先或將4G開關開啟(設置方法分版本按以下路徑進行網路選擇:EMUI4.0(雙卡)進入【設置】-【全部設置】-【更多】-【移動網路】-【選擇卡槽】-【網路模式】-【4G/3G/2G自動】;EMUI3.0(雙卡)進入【設置】-【全部設置】-【更多】-【移動網路】-【選擇卡槽】-【首選網路類型】-【4G/3G/2G自動】;EMUI2.0進入【設置】-【全部設置】-【連接】-【移動網路】-【網路模式】,可切換為【4G/3G/2G自動】。); 如沒有網路模式設置或設置後仍無法使用4G,建議換機換卡測試。
2. 華為手機華為手機系統錯誤怎麼辦:
請用下面的方法解決:
一、雙清。
1、關機狀態下同時按住音量下鍵+開機鍵。
2、出現開機界面,松百開,一會兒進入到recovery刷機工度具。
3、通過音量上和下,選擇wipe data,確定(音量鍵上下選擇,電源鍵確定),出現選項,選yes。
4、自動返回菜單後點wipe cache,直到自動返回主菜單。
5、選擇reboot,重新啟動就可以了。
如果是中文菜單。分別選問擇執行清空數據答和清空緩存,也是一樣的。
二、如果上面的方法無法處理就是硬體故障,建議找售後保修或者維修。
⑤ 為什麼華為手機會經常跳出來網路聯接不行請重試
第一步:看看周圍其他人是否可以上網。
有時候你在學校或者鄰近學校,而這所學校正在進行大型考試,可能會由於學校的屏蔽系統導致你不能上網,也可能是小區基站出現了故障。所以請先檢查是否是個案。這里有個簡便的方法,就是,找和你是不同移動運營商的同事同學問問,一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是屏蔽問題。
第二步:檢查手機的網路連接是否開啟。
有時候我們可能由於流量即將用完而將移動數據開關關閉使得不能上網,也可能是你裝了優化軟體,譬如某衛士,某大師,將你的數據開關關閉了,因此請檢查移動數據開關是否開啟。檢查的方法設置→無線網路→移動網路是否打勾。
第三步:檢查手機是否欠費之後沒有重啟。
有些手機之前欠費了,後開繳費了可以打電話而不能上網,所以請重啟手機試試看。
第四步:用軟體解決,下載 海卓hiapn 。
安裝到手機中,選擇一鍵設置apn,這個軟體會根據你手機運營商等自動為你設置apn埠等,如果是由於你把apn設置錯誤而無法上網的話,他會幫你改過來。
第五步:檢查手機是否開啟了DNS連接模式。
在撥號界面下輸入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed;
第六步:打人工客服咨詢是不是沒有開GPRS;
⑥ 我的是華為的手機,網路連接不可用,怎麼辦
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作:
1. 請確保手機卡未欠費停機
請確保手機卡沒有欠費停機的情況,可以通過撥打電話進行確認。如果手機欠費,請先充值話費後嘗試聯網。
2. 請確保上網的電話卡設置正確
(1)請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)若您使用了兩張電話卡,打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。請確保默認移動數據的SIM卡設置正確。
3. 請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
4. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,找到並進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
5. 變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
6. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
7. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
8. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
9. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
10.嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
(1)建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。