上淘寶動不動就網路異常

1. 手機上網其他都可以，就是上淘寶不行，提示網路異常！怎麼回事啊

淘寶賬戶不能正常登錄淘寶網或阿里旺旺通常是由於如下幾種原因：①賬戶名和密碼不匹配。②登陸時無法通過系統安全驗證。③賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶。下面，為大家介紹一下無法登陸淘寶賬戶的具體解決方法。

1、賬戶名和密碼不匹配。

在淘寶網登錄頁面請注意您輸入的賬戶名和密碼是否匹配，如果不匹配的，請重新輸入。如您忘記了密碼，請通過登錄界面的點擊「忘記登錄密碼？」通過自助頁面自行找回，然後按頁面提示操作即可。

2、進入安全中心，輸入賬戶名和驗證碼，再點擊「下一步」。

3、驗證身份，選擇驗證方式（驗證方式根據登錄環境而定，分為身份驗證、郵箱、手機、密保問題、密保卡）獲取驗證碼，點擊「下一步」。

4、重置密碼，輸入您的新密碼，點擊「提交」。

5、密碼成功設置，重新登錄淘寶網即可。

6、登陸時無法通過系統安全驗證

由於淘寶網系統會對淘寶賬戶做安全監控，若系統檢測您的賬戶存在安全隱患，頁面會要求您在登陸前先進行安全驗證。若您在登陸時出現以下提示框內容，建議您優先點擊「獲取解決方案」，進入安全中心頁面綁定手機後即可正常登陸。

7、賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶。

淘寶賬戶因被盜被監管後，您可選擇如下兩種方式進行開通：
（1）自助開通。
（2）客服人工開通、阿里巴巴賬戶無法登錄淘寶網。

自助開通：
第一步：在淘寶登錄頁面輸入會員名和密碼點擊登錄後，會出現下圖提示。請選擇驗證方式，填寫正確的驗證信息後點擊下一步。
提醒：賬戶被盜開通的驗證方式有身份驗證、郵箱、密保問題、手機等方式，為了確保您的賬戶安全，系統會根據賬戶安全情況給予不同的驗證方式。

第二步：設置新的賬戶登錄密碼。

提醒：
1）為保證您的安全，新密碼必須與舊密碼不同。
2）密碼由6-16位字元(字母、數字、符號)組合而成，不能只使用一種字元，區分大小寫。

第三步：設置新的密碼後，點擊「立即登錄」即可開通您的淘寶賬戶。

溫馨提醒：賬戶開通後請及時對電腦進行殺毒處理，避免重復被盜，同時，為了確保賬戶安全請不要用之前用過的登錄密碼哦。

2. 淘寶網路崩潰了怎麼辦

品牌型號：iPhone12
系統：IOS15.0.2
軟體版本:淘寶10.2.5 以淘寶10.2.5為例，淘寶網路崩潰了可以還原網路設置解決。分為3步，具體步驟如下： 1 進入設置通用 <!-- 1第1步 進入設置通用 -->

打開手機設置圖標，點擊通用選項。

3. 為什麼上淘寶網老是網頁崩潰

因為頁面上的行汪腳本和瀏覽器不兼容，或者瀏覽器本身存在問題，從而產生前帶笑網頁與電腦里的某一程序產生沖慧含突的現象。可點擊IE瀏覽器中的工具-選擇internet選項-常規-點擊刪除文件-點擊確定。具體操作步驟如下：

（1）點擊瀏覽器。

4. 手機淘寶登陸顯示網路異常是怎麼回事怎麼解決啊

手機APP經常有「網路連接異常」的原因：網路不好；手機緩存問題；app本身有問題；賬號有問題等。

具體的解決方法：

1、斷開網路重新連接網路，或者換好點的網路試試看；

2、進入手機設定-應用程序管理器-已下載-點擊出現問題的應用-清除數據嘗試；

3、備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。

(4)上淘寶動不動就網路異常擴展閱讀：

淘寶客戶端依託淘寶網強大的自身優勢，整合旗下團購產品聚劃算，淘寶商城為一體，提供給用戶每日最新的購物信息；更具有搜索比價，訂單查詢，購買，收藏，管理，導航等功能，為用戶帶來方便快捷的手機購物新體驗。

5. 上淘寶經常出現系統發現您的網路環境有異常，為保證正常使用，請驗證

我也遇到了，基本就是每一個網頁都需要驗證。個人認為是淘寶再次確認我們的個人物理位置採取的一種判定方法，至於為什麼？估計就是便於監控吧。

6. 淘寶上不去，其它網站正常，怎麼回事

建議進行以下操作：

1. 檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。

2.更新軟體版本嘗試。

3.點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據。

4.將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試。

5.更新下手機系統版本。

(6)上淘寶動不動就網路異常擴展閱讀：

Windows7為例子，更換方法如下：打開控制源悔面板，進入網路和共享中心。點擊「更改適配器設置」，然後找到正在使用的「本地連接」或者「無線網路連接」。如果是寬頻連接，也可以修改寬頻連接。

從開始菜單中打開所有程序，然後在那個類似DOS窗口的命令提示符窗口中輸入ipconfig/flushdns並回車，清除DNS緩存。如果這步操作還是沒用，那麼請重啟下電腦。

Hosts文件是一個用於儲存計算機網路中各節點信息的計算機文件。這個文件負責將主機名映射到相應的IP地址。簡單的說，它和網路上的DNS功能差不多。但是在Windows中，它的優先順序非常高，也就是說訪問網站的時候先查詢Hosts再查詢DNS伺服器。

用記事本打開Hosts文件。打開方法很簡單，打開記事本程序，然後選擇Hosts文件，按住滑鼠不動拖放到記事本程序中，就可以用記事本打開Hosts文件了。

按照127.0.0.1activate.adobe.com這樣的格式把需要解析的IP地址和域名寫入Hosts中。之後保存文件即可，如果無法保存，那麼可以先存到另外的地方，再粘貼回去。如果無法保存和替換，還可以使用Windows7優化大師提供的「一鍵取得所有權」功能，修改Hosts文件的許可權，就可以進一步修改了。操作完成後，同樣建議參照上面的步旦裂雹驟清理DNS緩存。

如果網站使用的是虛擬機，而並非是擁有獨立IP的真實模帆主機，那麼修改Hosts文件並不會有效果。那麼按照這兩步修改有何壞處嗎?一般情況下沒啥影響，但是如果網站使用了CDN加速，當使用境外的DNS伺服器例如Google的DNS的時候，可能訪問網站的速度會慢一些。另外告訴大家，修改Hosts文件，把廣告、被掛馬的網站的IP地址設置為127.0.0.1，可以避免中毒哦。

7. 淘寶網的帳號狀態存在異常怎麼辦

修改密碼便可。

這是淘寶平台為了能夠維護用戶的賬戶安全，當系統檢測到淘寶賬戶有一定的安全風險之後，那麼淘寶也會對其進行暫時的限制登陸處理的；

就比如說淘寶賬戶異地登陸或者是出現在其他設備登陸這樣的情況之後，那麼遇到這樣的情況也是比較正常的一種現象。

提您賬戶存在異常的原因有：賬戶密碼過於簡單、長時間沒有修改密碼、可能存在異地登陸、發布廣告信息等情況；

之所以請對賬戶進行校驗，也是為了增加賬戶的安全性，若給帶去不便，請諒解。同時提醒：盡量設置復雜的密碼，不定期更換，電腦定期殺毒，保證賬戶的安全，避免造成損失。

(7)上淘寶動不動就網路異常擴展閱讀

1、用戶忘記淘寶登陸密碼，在淘寶網首頁，點擊忘記密碼進行找回。

8. 淘寶 看寶貝時老是顯示：系統發現您的網路環境有異常，為保證正常使用，請完成驗證

樓上這位是胡扯的！

正解是這樣的：我們以大家常用的360瀏覽器為例！

1.打開瀏覽器（如果你的瀏覽器已經打開了，並且打開許多頁面，就先把這些頁面關掉）按ctrl+shift+delete快捷鍵，打開清除上網痕跡菜單：

9. 上淘寶總顯示網路崩潰

淘寶顯示網路崩潰可能是網路環境改變，也可能是系統出現了錯誤。用戶可以切換網路，或者是將網路關閉後重新開啟。或者是將手機的後台程序進行清理後，在登錄淘寶APP。

電腦版用戶可以刷新淘寶網頁面。手機淘寶用戶可以通過重啟網路狀態，清理後台應用重新進入淘寶APP。電腦版用戶還可以清空瀏覽器的cookies記錄，或者是更換瀏覽器重新登錄淘寶網。如果只有淘寶顯示網路崩潰，別的軟體正常，需要重裝最新版淘寶APP。如果所有的軟體都出現網路不穩定，可以使用另一台手機測試wifi是否有網，沒有網路的情況手機軟體會提示網路崩潰。

如果淘寶用戶用的是IE瀏覽器，用戶可以退出正常模式並重啟F8進入到安全模式。打開軟體，點擊系統掃描，對掃描結果全選，然後點擊執行清理按鈕，如果軟體提示你是否備份，選擇是，按提示進行操作即可。在進入安全模式前，用戶可以通過殺毒軟體查殺惡意軟體和木馬。如果淘寶依舊網路崩潰，用戶需要用系統自帶的系統還原，還原到沒有出現這次故障的時候。