⑴ 我家的kktv 用的優酷 但是看視頻總是顯示網路異常。請問怎麼解決，網路本身肯定是沒有問題的，
尊敬的客戶您好：感謝您對康佳企業平台的關注。
根據您的描述，機器聯網成功，內置視頻播放器無法使用，是因近期國家廣電總局開展的凈網行動，對智能電視端視頻播放軟體及資源進行審核，導致國內大部分品牌智能電視內的視頻軟體都無法使用，具體時間進度是由各個牌照商自行控制的；給您帶來不便，我們深表歉意！康佳KKTV機器，建議在電視機上安裝其他三方視頻播放程序使用。例如、VST全聚合、優酷XL破解版、神馬視頻，電視直播程序：阿狸直播TV版、電視家2.0等。
康佳企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的採納。
⑵ 攝像頭顯示網路異常怎麼回事
1.確認攝像機是否供電正常
IPC供電不穩定、電源松動或斷電會引發該問題，請確認IPC供電正常。如果攝像機IPC的供電不穩定、電源松動、突然斷電等就很容易導致監控無網路視頻。確認方法：查看IPC連接交換機對應埠的指示燈是否亮起，若亮起則說明供電正常；也可以用手捂住IPC鏡頭，若紅外燈亮起，說明供電正常。
2.確認IPC與交換機之間的網線是否連接正常
網線介面松動、網線老化、線序不標准等會引發該問題，請確認IPC與交換機的網線連接正常。可以查看交換機上對應埠指示燈是否亮起，在埠指示燈不亮或者網線較長的情況下，建議更換為較短的網線嘗試。如果埠指示燈依然不亮，可以取下攝像機到NVR位置進行直連測試，排查問題的原因。
3
3.檢查區域網是否存在IP地址沖突
如果區域網存在與IPC的地址相同的電腦或終端，也可能會導致無網路視頻。可以先將其他IPC及電腦等終端設備都拔掉斷開，僅連接一台IPC和NVR（網路硬碟錄像機）到交換機，若能看到監控畫面，請排查區域網攻擊或者IP地址沖突的問題。當然，也可以將IPC的地址修改為其他地址，以避免沖突。
4
4.密碼設置問題
添加攝像機IP通道畫面時，攝像頭的協議、埠號、密碼等非常重要，同時需要攝像機激活後再進行添加。如果密碼錯誤、埠號錯誤，就容易出現無視頻網路的情況。如果知道攝像機的密碼，需要重新找回攝像機密碼後再添加設備。
監視器出現無網路視頻，電源供電異常、網線不同出現的情況比較多，可以逐級排查，確認問題的原因就很容易解決了。
⑶ 為什麼我拿手機視頻總提示「當前網路不穩定」
那就是手機問題，或是網路不穩定，視頻軟體提示你，你的網路環境不是很好
⑷ kktv的中國網路電視看不了，上去就顯示網路異常
尊敬的或辯兆用戶：
您好，抱歉產品給您帶來不便！
根據您衫租的反饋，電視顯示網路灶核異常，這一般是網路信號不穩定導致的，請您檢查電視的聯網狀態，以及網路信號情況。互聯網電視的觀看，要求網路信號穩定，否則無法正常收看；
感謝您對康佳產品的支持，祝您生活愉快！
⑸ 安卓手機app在電視安裝後,顯示網路異常
網路不好；手機緩存問題；app本身有問題；賬號有問題。
具體的解決方法：
1、斷開網路重新連接網路，或者換好點的網路試試看。
2、進入手機設定-應用程序管理器-已下載-點擊出現問題的應用-清除數據嘗試。
3、卸載App，重新安裝嘗試。
4、更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5、備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置（進入手機設定-重置-恢復出廠設定）。
⑹ K視界打開為什麼顯示網路未連接
K視界打開為什麼顯示網路未連接？就是網路不好，等會兒再打開連接。
⑺ 我一直顯示網路異常是怎麼回事
1、您好，由於您提供的信息不詳，如果您是指寬頻提示網路異常，出現無法連接的情況，您可按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
⑻ 為什麼電視網路連接異常
電視機網路連接異常有很多種原因 ，比如搜索不到網路信號 ，電視機本身的無線模塊有問題 ，密碼不正確，又或者是無線密碼更改 ，這些都可以造成網路電視機的連接網路不正常 。
⑼ 為什麼游戲顯示：網路異常 請檢查網路 是否重試
如果游戲出現網路異常或者是網路出錯，重啟成重設，可能是因為WiFi連接失敗或者是WiFi熱點狀態異常，還有就是你的網路斷掉了。
⑽ 為什麼手機上有的軟體顯示網路錯誤
可能手機內存不夠了，我也遇到過