『壹』 長城寬頻連不上網,怎麼回事
首先,默認你的設備都能開機正常使用。那麼,電腦無法連接上網路的原因,有哪些呢?要如何解決這個問題呢?下面和北京長城寬頻一起看看網路工程師的解答吧。
1、網路拓撲結構是最常見情況,如圖:
如果只有某一個設備連接不上網路,則肯定就是這個設備出現了問題,或者這個設備與路由器之間的連接出現了問題。比如手機和筆記本都能夠上網,則鉛櫻說明是電腦出了問題,或者是電腦和無線路由之間的線路出了問題。
這時需要檢查電腦的本地連接狀態,本地連接有三種狀態:
黑白的則說明網卡被禁用,右擊滑鼠-點開啟即可;彩色+紅叉說明網線沒有連接好,檢查無線路由到電腦之間的網線是否松動;彩色沒有叉的就是正常狀態。
另外如果連接設備過多,也有可能造成後連接的個別設備連不上網,最簡單的方法就是重啟路由器,把需要上網的設備先連接網路。
這里也衫激鋒有可能是moden設置的問題,可以按照運營商給的上網設置方式重新設置一下,這里主要有三種方式:
就強調一下這三種方式的選擇,PPPoE撥號是你有一個用戶名和密碼,用這個點擊下一步輸入即可;如果你有一個123.123.234.240 這樣的IP地址、網關和子網掩碼的話就選擇靜態IP,至於DNS可以上網隨便搜索一個填裡面;運營商什麼都沒有給你的話,就選動態IP吧。
2、一個更簡單的網路拓撲結構
所有設備都不能上網,設備都能夠與路由器正常連接上,並且路由器的設置也正常的話,可以先把moden到路由器之間的網或晌線重新插一下試試看好用不,然後可以去掉路由器,直接把moden上的網線連接到電腦上,很多家庭就沒有無線路由的那部分設備,這就是一個更簡單的網路拓撲結構。
這樣可以用電腦具體測試出到底是moden及其之前的問題,還是無線路由的問題。還是同樣三種不同的連接方式,第一種是寬頻連接(PPPOE),大致的界面如圖,需要填寫運營商給你的用戶名和密碼連接;
第二種是動態IP(自動獲取),按照下面的順序點擊,最後一步選擇自動獲取;
第三種是靜態IP,同樣按照第二種的操作,最後一步選擇「使用下面的**地址」,然後填入運營商給你的IP地址,DNS上網隨便搜索一個。
通過以上的設置應該就可以成功連接到網路,如果還是上不了網則可能是數據機本身問題,或者是室外運營商的設備故障了。
3、最簡單的網路
還有些家裡入戶的直接就是一根網線,沒有數據機,這樣的網路其實只是運營商把數據機或者是光貓放在室外了,還按照上面電腦和無線路由的兩種設置方法設置即可,如果不好用就只能找運營商來修理他們室外的設備了。
(資料源自網路)
『貳』 長城寬頻裝路由器後分機網路連接是錯誤691
看你的描述應該是一台電腦直接接modem撥號上網的吧?
.錯誤代碼691的故障主要有以下原因:
1、用戶數據綁定錯誤:為了更好的服務於用戶,,保障用戶帳號的安全,電信將寬頻帳號和用戶的物理埠做了綁定,數量上也做了一對一的邦定,這樣,該帳號只能在一個物理埠上使用(即限制了ADSL帳號的漫遊),而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤,撥號時也會出現錯誤691的提示。
2、帳號被他人盜用:在寬頻帳號沒有綁定之前,ADSL用戶的帳號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻帳號被他人使用,再次撥號時,系統也會出現錯誤691的提示。
3、故障時一定要仔細判斷,尤其是帳號前與後的空格,很難分辨出來。所以當出現691錯誤時,首先把原來的帳號和密碼刪掉,重新輸入正確帳號及密碼。
4、帳號欠費:ADSL寬頻用戶欠費後,寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用,用戶交清欠費後,帳號不一定會馬上啟用,這時如果撥號,也會出現錯誤691的提示。
5、電腦硬體原因:當電腦上安裝了兩塊網卡並且都啟用時。導致MAC地址邦定錯誤,出現691錯誤代碼,建議禁用其中一快網卡。
6、電腦禁用網卡後或網卡未驅動或驅動錯誤拔號也會出現691的提示,檢查網卡是否正常工作。
7、貓(model數據機)的設置問題,和運營商聯系,一般這種問題運營商免費包換。
8、有時在電腦突然斷電時,也會有此錯誤,在開機後,只需等待10分鍾後,就可能會自動解決。
9、使用VPN由於域上的用戶名/密碼無效而拒絕訪問。
有可能是mac綁定!希望採納!
『叄』 我的長城寬頻為什麼連不上
第一種方法(1)、查看本地連接中的DNS地址設置是否正確;WINXP用戶,請右擊「網上鄰居」,單擊「屬性」,打開「網路連接屬性」,右擊「網路連接屬性」中的「本地連接」,選擇「屬性」打開本地連接屬性,選擇「Internet協議(TCP\IP)」後單擊「屬性」,看「常規」選項中的「使用下面的DNS伺服器地址」中是否已填入正確你所在地的ISP的DNS伺服器地址。如我所在地電信DNS伺服器的IP地址為:主為202.103.224.68,從為202.103.225.68。由於DNS伺服器負責將域名解釋為IP地址,因此對於小區寬頻或通過DDN專線上網的用戶一定要輸入正確的DNS伺服器地址,有些地區的電信、網通或鐵通的用戶也需要輸入你所接入的ISP的DNS伺服器地址才能使IE正常打開網頁。
第二種方法(2)、查看WINXP自帶的防火牆或系統中已安裝的防火牆軟體是否設置關閉80埠或設置的軟體上網策略中攔截了IE。這時你可以先關閉系統中的防火牆軟體,然後啟動IE打開網頁,如果能正常打開網頁,說明就由系統中安裝的防火牆軟體中設置了錯誤的規則引起的。這樣,你可以重新設置你系統中安裝的防火牆軟體的訪問規則,讓與IE相關的所有項都通過。
第三種方法(3)、使用WINXP的用戶,有時,由於不正常關機,使得與IE相關的DLL文件不能正常運行,致使IE不能打開網頁或一些網站打不開的現象。這時,你可以用regsvr32命令重新注冊以下文件(打開「運行」對話框,輸入regsvr32,空格後輸入下列文件中的一個後按回車。):Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然後重新啟動系統,一般能解決由這個原因引起的IE不能打開網頁的問題。
第四種方法(4)、由於Winsock文件損壞,引起IE不能打開網頁。由於手工修復Winsock文件需要一定的方式方法,對一般的用戶有一定的難度。因此,推薦各位下載一個叫winsockxpfix的軟體(如果你的機器已不能上網,可到網吧或朋友家下載後用U盤拷貝回來即可)。這個軟體是一個綠色軟體,下載完後(如果是壓縮包,解壓縮此文件的壓縮包)直接運行,然後單擊軟體界面中的「FIX」的按鈕後,當彈出確認對話框時單擊「是」後即開始修復,修復完成後重新啟動系統,就可以解決由於winsock文件損壞IE不能打開網面的問題了。
『肆』 長城寬頻已經連不上網路了
第一種方法(1)、查看本地連接中的DNS地址設置是否正確;WINXP用戶,請右擊「網上鄰居」,單擊「屬性」,打開「網路連接屬性」,右擊「網路連接屬性」中的「本地連接」,選擇「屬性」打開本地連接屬性,選擇「Internet協議(TCP\IP)」後單擊「屬性」,看「常規」選項中的「使用下面的DNS伺服器地址」中是否已填入正確你所在地的ISP的DNS伺服器地址。如我所在地電信DNS伺服器的IP地址為:主為202.103.224.68,從為202.103.225.68。由於DNS伺服器負責將域名解釋為IP地址,因此對於小區寬頻或通過DDN專線上網的用戶一定要輸入正確的DNS伺服器地址,有些地區的電信、網通或鐵通的用戶也需要輸入你所接入的ISP的DNS伺服器地址才能使IE正常打開網頁。
第二種方法(2)、查看WINXP自帶的防火牆或系統中已安裝的防火牆軟體是否設置關閉80埠或設置的軟體上網策略中攔截了IE。這時你可以先關閉系統中的防火牆軟體,然後啟動IE打開網頁,如果能正常打開網頁,說明就由系統中安裝的防火牆軟體中設置了錯誤的規則引起的。這樣,你可以重新設置你系統中安裝的防火牆軟體的訪問規則,讓與IE相關的所有項都通過。
第三種方法(3)、使用WINXP的用戶,有時,由於不正常關機,使得與IE相關的DLL文件不能正常運行,致使IE不能打開網頁或一些網站打不開的現象。這時,你可以用regsvr32命令重新注冊以下文件(打開「運行」對話框,輸入regsvr32,空格後輸入下列文件中的一個後按回車。):Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然後重新啟動系統,一般能解決由這個原因引起的IE不能打開網頁的問題。
『伍』 請問長城寬頻錯誤代碼651怎麼解決
原因讓神:網路適配器錯誤導致。解決方法:
1、首先打開網卡驅動程序的問題,這個問題比較常見,打開電腦進入電腦桌面,找到「電腦」圖標,然後右鍵點擊電腦桌面,屬性選項;
『陸』 我家長城網路聯接顯示外網連接異常
下邊大概說下怎麼連接:
1、把長城寬頻主線接在路由器的WAN口上
2、進入路由器管理界面,在WAN口中設置你的上網方式,就是我最上邊問你的那個。
3、是否綁定了MAC,可以用電腦連接時,在wan口設置的下邊(一般是在這個位置),點克隆MAC.
4、你的錯誤代碼678是在哪裡看到的,怎麼看到的,用了路由器,電腦不需要撥號,應該不會看到這個啊。如果是路由器的日誌里應該是寬頻問題,你可以在路由器上不了時,把長城主線接在電腦上試試。