網路撥號未連接

❶ 手機撥號顯示無法連接到移動網路怎麼回事

以華為P40，EMUI10.1.0系統為例，具體操作方法如下：

1、首先打開手機至手機桌面，在手機桌面找到並點擊打開「設置」選項。

2、在自動彈出的「設置」頁面中，找到並選擇打開「無線和網路」選項。

3、在「無線和網路」選項中，找到並打開「移動網路設置」選項。

4、在打開的「移動網路設置」頁面中，找到並打開「接入點名稱」選項。

5、在「接入點名稱」選項的頁面中，找到並點擊選擇「CMWAP」選項即可。

以蘋果12，iOS14系統為例，具體操作方法如下：

1、打開手機，找到並點擊「設置」選項。

2、在「設置」選項中，找到並點擊打開「通用」選項。

3、找到「通用」選項後，找到並點擊「關於本機」選項，並選擇更新即可。

除此之外，還有可能是手機讀取SIM卡晶元和手機SIM卡接觸不良的問題，此時可以將手機進行SIM卡拿出再重新裝上嘗試，或是嘗試將手機進行重新啟動。

❷ 手機顯示「撥號失敗，無法連接到通話網路」怎麼辦

解決辦法如下：1、手機撥號時顯示「撥號失敗，無法連接到通話網路」這種情況下，我們首先要檢查自己的手機余額是否充足，有沒有被停機，沒有停機的時候檢查手機卡，看是否有接觸不局腔良或者損壞，排查SIM卡有無異常。2、另外可以重新設置運營商網路，或者打開飛行模式，待幾秒後關閉，重置一下手機網路，飛行模式是可以斷開手機所有信號的。 建議按照如下步驟操作：1、重新開關下手機2、更換一張SIM卡插入本機試試3、檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。4、更新下手機棗拆系統版本嘗試桐岩衫是否有改善。5、備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修 。

❸ 撥號失敗無法連接到網路是怎麼回事

撥號失敗無法連接到網路是因為信號不好。
1、手機號信和喊號弱，在手機信號強的地方使用。
2、檢查賬戶是否有話費喚塌野，余額不足充值後再使用。
3、確認自己的手機卡是不是正常運行的，沒有正常運行需要去營業廳查詢並換卡。
4、檢查手機設置移動數據是否打開，手機設置流動數據選項等是否正確。
5、嘗試關機重啟，檢衫升查自己的本月流量是不是用完了。

❹ 電腦撥號連接不上怎麼辦

1.我的電腦本地連接能連接上,寬頻連接不上怎麼辦
此方案適用XPVISTAWIN7系統【問題描述】：寬頻撥號連接錯誤報錯提示【解決方案：】：錯誤：676問題：電話占線原因：BAS上保留了用戶在線數據或用戶系統（主要是網卡）故障解決：BAS上CUT用戶在線數據或用戶檢查系統錯誤 602 The port is already open問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。

錯誤 605 Cannot set port information問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤不能設定使用埠原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。 錯誤 606 The port is not connected問題：撥號網路網橘雹絡不能連接所需的設備埠原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，連接線故障，ADSL MODEM故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝，檢查網線和 ADSL MODEM。

錯誤 608 The device does not exist問題：撥號網路網路連接的設備不存在原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。 錯誤 609 The device type does not exist問題：撥號網路網路連接的設備其種類不能確定原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。

錯誤 611 The route is not available/612 The route is not allocated問題：撥號網路網路連接路由不正確原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP伺服器故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。 錯誤 617 The port or device is already disconnecting問題：撥號網路網路連接的設備已經斷開原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝，ISP伺服器故障，連接線，ADSL MODEM故障解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝， ，檢查網線和 ADSL MODEM。

錯誤 619問題：與ISP伺服器不能建立連接原因：ADSL ISP伺服器故障，ADSL電話線故障解決：檢查ADSL信號燈是否能正確同步。 錯誤 625 Invalid information found in the phone book問題：Windows NT或者Windows 2000 Server網路RAS網路團御組件故障原因：卸載所有PPPoE軟體，重新安裝RAS網路組件和RasPPPoE。

錯誤629，已經與對方計算機斷開連接。 請雙擊此連接，再試一次。

如果出現這個問題，情況比較復雜，因為有多種情況可以導致"錯誤629"，多數情況是因為同時撥入的人數過多造成的。另外，在您的撥號連接設置中應該全部採取默認設置，如"啟用軟體壓縮"、"登陸網路"都需要選上。

一般來講，此種情況也有可能是由於您所用的MODEM或電話線的性能和質量原因，以至於在您選定的通訊速率上不能很好地建立連接，還有一種情況就是： 如果塌伍岩您的電話開啟了防盜打功能，在撥號時將有數據機的握手音，但握手音響後將出現錯誤629，如果有分機撥打電話，電話就會報警，只要把防盜打功能關掉就可以了。 錯誤 630問題：ADSL MODEM沒有沒有響應原因：ADSL電話線故障，ADSL MODEM故障（電源沒打開等）解決：檢查ADSL設備。

錯誤 633問題：撥號網路網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接。原因：RasPPPoE沒有完全和正確的安裝。

解決：卸載干凈任何PPPoE軟體，重新安裝。 錯誤 638問題：過了很長時間，無法連接到ISP的ADSL接入伺服器原因：ISP伺服器故障；在RasPPPoE所創建的不好連接中你錯誤的輸入了一個電話號碼解決：運行其創建撥號的Raspppoe。

exe檢查是否能列出ISP服務，以確定ISP正常；把所使用的撥號連接中的 電話號碼清除或者只保留一個0。錯誤 645問題：網卡沒有正確響應原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序錯誤 650問題：遠程計算機沒有響應，斷開連接原因：ADSL ISP伺服器故障，網卡故障，非正常關機造成網路協議出錯解決：檢查ADSL信號燈是否能正確同步，；檢查網卡，刪除所有網路組件重新安裝網路。

錯誤 651問題：ADSL MODEM報告發生錯誤原因：Windows處於安全模式下，或其他錯誤解決：出現該錯誤時，進行重撥，就可以報告出新的具體錯誤代碼。 錯誤676，占線。

請稍後再試。請先檢查電話線是否有問題，請將電話線拔下，直接接在電話上，用電話撥要撥的ISP電話號碼（比如163,169），聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲，如果有此聲，說明您的電話可以撥號上網，請確認在"我的電腦"->"撥號網路"->"XXX連接（您的撥號連接）"中的電話號碼在ISP電話號碼前沒有其他數字，如您是通過分機撥號，需在電話號碼之前加外線號和逗號，例如"0,163"。

如果在聽筒中確為占線音，且占線頻率極高。錯誤678，撥入方計算機沒有應答。

這種情況和占線有些類似，多為偶然現象，有時是因為數據機剛剛開啟就撥號導致的，請先確認將電話線（連接電話局的那一根）插入數據機的"LINE"介面上。 檢查電話線是否有問題，請將電話線拔下，直接接在電話上，用電話撥要撥打的ISP電話號碼（比如163,169），聽一聽聽筒里有沒有類似傳真音的尖叫聲，如果有此聲，說明您的電話可以撥。
2.家裡電腦寬頻連接不上是什麼原因導致的啊
寬頻連接不上有以下幾種情況：

一、寬頻撥號連接不成功，顯示「錯誤691「。這種情況一般是賬號密碼錯誤造成的，這時需要確認你的賬號密碼是否正確，注意大小寫、數字、字母是否輸入錯誤。

二、寬頻撥號連接不成功，顯示「錯誤651」。具體可以按下面步驟解決：

（一）確認是否是運營商線路問題，聯系你的寬頻網路提供商（電信用戶撥打10000，聯通用戶撥打 10010，移動用戶撥打10086），然後轉到人工服務，直接說你的寬頻連接報錯651，他們會馬上查找問題，內部幫你重置一下就行了，但如果是線路問題，他們也會告訴你什麼時候修好。

（二）檢查網線介面是否有松動。如下圖的電腦圖標打紅色叉，則有可能是你網線介面接觸不好。

（三）查看電腦網卡是否有問題，具體步驟如下：

1.選中」計算機「，滑鼠右鍵點擊」管理「，如下圖紅色框所示：

2.在打開的管理界面，點擊」設備管理器「，如下圖紅色框所示：

2.在設備管理器界面找到「網路適配器」，下面一般有兩個網卡，一個有線網卡，一個無線網卡，選擇有線網卡，滑鼠右鍵點擊「啟用」，如下圖紅色框所示：

3.啟用後重新撥號，看是否可以連接上寬頻。
3.網路連接不上的原因
寬頻adsl撥號上網用戶經常會碰到「錯誤678」的故障提示：一直上網正常，但某一天突然上不了了，撥號連接時出現「錯誤678」等提示，一般用戶對這種故障是束手無策，有的還懷疑是不是密碼被盜了？總的來說，對這種故障的具體原因不太好判斷，但經過分析，絕大部分情況下還是能夠順利解決的。

下面就對這種故障發生的原因和解決辦法闡述如下： 一、「錯誤678」是什麼意思？ 寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接，通過電話線傳輸數據，使用adsl專用modem實現數據的調制解調，錯誤提示678的含義是：遠程計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示678錯誤。 簡單地說就是網路不通了。

二、用戶在遇到「錯誤678」的常見解決思路和步驟： 1、最近你的計算機有沒有動過？特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動過？請先檢查「貓」上信號燈是不是會閃（貓不同，指示燈也不同，主要有dsl、adsl,line,link，@等都是寬頻信號指示燈），如果要閃，檢查線路有沒有接對（主要是分離器上，有三個口，每個口對應一根線，接法是匯流排就是進線接line口，電話機接phone口，另外modem或adsl接寬頻貓，你也可以直接將電話進線接在貓上試，這樣可以排除分離器壞），如果接對還是閃，檢查電話線路是不是有接頭，線路氧化接觸不好也會出現信號定不住（電話線進貓的水晶頭或線有問題，也會造成線路不通。 ） 2、確認adsl modem撥號正常，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可； 3、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然後啟用本地連接（網卡），再打開adsl modem即可解決； 4、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，檢查網卡和網線。

5、如果網卡燈正常1,2步無法解決則卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。 6、如果上述操作無效聯系電信部門確認埠。

筆者在家中上網也曾遇到過「678」錯誤，剛開始什麼問題也檢查不出來，後來發現是電信局那邊的埠松動了，導致線路不通。 7、還有一種情況，筆者也曾碰到過，如果你的家中有兩台以上的電腦，用來接電腦的HUB埠損壞的話，也會出現「678錯誤」，這時更換一個好的埠就可以了。

8、有些經過電信檢測後網路情況正常，也出現了錯誤「678」的提示，這時要考慮使用過程中各種應用軟體的沖突，同樣也會引發網路不通。如「雅虎小助手」、殺毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。

所以，在您發現錯誤「678」的提示時，可以先嘗試暫時卸載「雅虎小助手」、退出殺毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新進行連接，試試看是否能夠解決問題。 9、萬不得已時，可以用重新啟動「貓」和計算機的辦法來解決，看看能不能奏效。

最後實在不行，打10000電信服務電話吧，。
4.家裡電腦寬頻連接連不上怎麼辦
請確認你的貓狀態是否正常，連線有沒有錯誤，松動

確認你的寬頻賬號密碼輸入的是否正確

嘗試多次連接，重啟電腦再次連接試試

根據連接不上時提示的錯誤內容，撥打你寬頻運營商的客服電話進行咨詢！

一般情況下是帳號，密碼有問題，也有可能是在以前沒有正常斷網，伺服器上還有記錄，這個多連幾次就行，還有一個就是機房把你的埠綁定錯誤了，要和運營商聯系的。還有你欠費了。

解決：

1、在台式機的命令行（在「運行」中輸入「cmd」可以調出命令行）中輸入ipconfig /all命令，查看網路配置信息，找出本地連接裡面的Physical Address，記錄下來。

2、在本本中，進入設備管理器，在網路適配器里找到網卡，在網卡名稱上用右鍵選擇屬性，進入「高級」選項卡，在左面的框中選中看到wotk Address一項，選中右邊的「值「，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區分大小寫，不要加「-」符號）即可。

其他可能的原因是：

(1)認證系統狀態正常，在電信互聯網綜合業務計費和管理系統中查找，無認證錯誤信息。檢查發現用戶安裝了兩塊網卡且全部啟用，禁用其中一張後，解決了問題。

(2)查看省網認證庫錯誤原因為5，限制用戶數錯，了解用戶家裡有兩台電腦，兩台電腦同時撥號上網，告知用戶不能這樣使用，一個帳號在網時不能再撥號上網。

(3)貓上信號指示燈正常。經在認證系統檢測，發現用戶錯誤原因為16，埠綁定校驗錯誤，查看上網記錄用戶VP、VC綁定一直在兩個端 *** 替使用，經詢問用戶把寬頻帳戶帶到別的寬頻用戶終端上使用，造成此錯誤。告知用戶不能這樣使用，寬頻上網帳號目前限在申請的電話埠上使用。

(4)查看省認證庫錯誤原因為5，用戶帳號在線，踢下該用戶帳號後，用戶正常。

(5)查看省認證庫錯誤原因為3，用戶帳號暫停，用戶欠費停機後，帳號沒及時開放，核對後，修改狀態。

(6)查看省認證庫錯誤原因，無任何出錯信息，與用戶核對，為用戶將上網帳號輸錯，教用戶正確輸入後正常。
5.為什麼寬頻連接連不上
首先要判斷MODEM的信號燈，一般的MODEM有三盞信號燈是長亮不閃的，分別有電源燈、外線燈、內線燈。

電源燈就不用多說啦！外線燈就是判斷連接伺服器的信號燈，而內線燈當然是連接電腦的。 信號燈正常的情況下，當然要知道現在使用撥號軟體登錄時有什麼提示，因為不同的提示有不同的處理方法。

例如提示錯誤691是帳號或密碼輸錯、帳號欠費、帳號掛死、埠綁定（局端問題）等原因造成。 錯誤769就是網卡被禁用、損壞、鬆了等原因造成。

錯誤678可以說是最復雜的，原因有很多，如防火牆、上網助手等軟體設置不當、網卡驅動、撥號軟體、電腦中毒等等，當然也有可能是伺服器故障造成的，這里不再細說啦！盡量做自我檢查後，仍連接不上請撥打客戶服務熱線咨詢吧！ 以上都是比較常見的錯誤代碼，請大家試試判斷。
6.電腦沒有寬頻連接怎麼辦
第一步：點擊開始-控制面板-網路和共享中心（Inter），點擊下面的「設置新的連接或網路」。

第二步：點擊選擇「連接到Inter」。第三步：點擊選擇「寬頻（PPPoE）(R)」。

第四步：在用戶名和密碼中輸入寬頻帳號和密碼，同時將「記住此密碼」前的復選框打勾。第五步：回到開始設置時的「網路和共享中心」，點擊左側邊的「更改適配器設置」。

第六步：在已經創建好的「寬頻連接」上點右鍵，選擇「創建快捷方式」，這時候會提示無法在當前位置創建快捷方式，是否要把快捷方式放在桌面嗎？點是。這時桌面就會創建一個寬頻連接的快捷方式。
7.急求..電腦開機寬頻連接打不開,怎麼辦
在桌面寬頻連接復制到啟動中會出現這個問題，直接打開啟動界面，使用滑鼠將桌面的寬頻連接圖標拖放到啟動中就可以了。

出現這個問題，你可以將啟動中的寬頻連接刪除，在網上鄰居鄰居里將寬頻連接重新發送到桌面上再試試，如果可以撥號連接，你再使用上面的方法進行操作，如果桌面的快捷還是不能使用，你可以重新建立一個連接試試。另外，你可以到我的空間下載「寬頻ADSL撥號王」，這個軟體可以直接為你的寬頻進行撥號連接。

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8.電腦寬頻連接打不開怎麼辦
首先確認網路時聯通的；可以看其他設備能否正常上網；如果都不能正常上網；可能是欠費、網路問題等等；一般可以聯系服務商；

在只有該筆記本不能上網的情況下；看無線連接是不是正常連接還是有黃色感嘆號；受限制的訪問連接；

1）死循壞狀態—很多無線路由器路由器有時候會發生連接陷入死循環的現象，就是不斷獲取IP不斷連接，但就是連接不上WiFi熱點。——我們先來試試萬能的修復方法——重啟。完全關閉無線路由器路由器電源後，隔上十分鍾左右再重新開啟無線路由器

2)WiFi連接設備是否過多——過多的數碼設備連接一台無線路由器的WiFi那麼對無線路由器壓力是很大的，很容易造成IP沖突而連接不上-這樣的問題可以依靠給每台通過WiFi連接的設備設定靜態 IP 來解決

❺ 請問oppo手機撥號失敗，無法連接到網路是什麼意思。

oppo手機撥號失敗無法連接通話網路，是手機移動網路出現故障導致，可嘗試以下方法解決問題：

一、關閉oppo手機並重新啟動，等待開機完成查看是否能連接網路。

二、將手機進行恢復出廠設置，恢復具體流程如下：

1、以oppo手機R21為例，解鎖手機桌面，找到「設置」選項，點擊進入下一步。

❻ 電腦寬頻撥號連接不上是為什麼

電腦寬頻撥號連接不上的原因可能是因為賬號密碼輸入不正確導致的，也可能是因為因為網路介面有松動，或者是因為電腦網卡的原因導致寬頻撥號連接不上。

如果是因為寬頻密碼輸入不正確導致就會顯示「錯誤691」的提示框，這個時候要注意密碼的大小寫、數字或者字母是否輸入錯誤，然後輸入正確密碼就解決了。網路的介面有松動的話，可以檢查一下電腦右下角圖標是否打紅叉，如果有可能是因為網路介面接觸不好。

還有電腦網卡的問題，就需要在桌面選中計算機，滑鼠右鍵點擊「管理」，就會進入到管理界面，點擊「設備管理器」，在「設備管理器」的界面中找到「網路適配器」，一般下面會有兩個網卡，一個是有線網卡，還有一個是無線網卡，只需要選擇有線網卡，使用滑鼠右鍵點擊啟用，啟用之後點擊重新撥號就可以連接上寬頻，如果還是不行可以撥打寬頻客服電話。

❼ 手機打不了電話，顯示未連接網路，是怎麼回事

提示：如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，低概率出現無法撥打電話，提示空號或關機，一般是當地運營商網路問題，建議您聯系當地運營商。
如果您使用的是華為手機高概率出現無法撥打電話，請您嘗試以下方法進行排查確認：
1，特定場景下無法撥打電話
（1）無法撥打短號，提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位號碼。
（2）無法撥打固定某個人的號碼，提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通。
2，非特定場景時無法撥打電話
（1）請確認您的手機卡信號是否正常
手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫或「×」符號時，會導致無法呼入呼出電話。
（2）請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
（3）建議您開通VoLTE功能嘗試
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能，撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G，如果不能切換，可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
（4）建議您還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
3，仍然無法解決
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

❽ oppo手機撥號時顯示撥號失敗,無法連接到通話網路，怎麼辦

1、聯系運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費；

2、可更換下環境或開啟飛行模式再關閉，嘗試重新搜索信號；；

3、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標，是否信號較弱、信號不穩定或無信號，若當地環境的信

號不良，更換不同地方嘗試；

4、關閉WiFi開關，避免搜索到公共WiFi導致無法使用數據網路；

5、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良，若依然無法使用數據網路上網，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

(8)網路撥號未連接擴展閱讀：

撥號就是利用數據機呼叫另一台計算機或網路並登錄的過程。用戶使用數據機將自己的計算機與電話線相連後，向遠程主機撥打一個電話號碼即可建立起與主機的連接。

為使用撥號方式進行連接上網，需要具備的硬體設備是數據機，用於將計算機的數字信號與電話線的模擬信號進行相互轉換。用戶使用數據機將自己的計算機與電話線相連後，向遠程主機撥打一個電話號碼即可建立起與主機的連接。

參考資料：網路-OPPO

❾ 路由器寬頻撥號上網連接不上 路由器寬頻撥號上網連接不上怎麼辦

1、重新賬號密碼：76%的用戶上不了網都是因為填寫錯誤的用戶名密碼導致，請點擊 「常用設置」 >>「 上網設置」，重新填寫正確的賬號密碼（注意大小寫）。

2、克隆MAC地址：點擊「高級設置」>> 「網路參數」 >>「MAC地址設置」，選擇WAN口MAC為當前管理PC的MAC地址，並保存。

3、單機測試寬頻：電腦單機連接寬頻撥號，確認寬頻線路正常。

4、確認寬頻線路已經連接在路由器的WAN口，並且確認WAN口指示燈是亮的。

5、確認上網方式設置正確，如果上網方式不正確，請重新在上網設置中選擇正確的上網方式。

6、請去除路由器，將電腦與寬頻線路（或貓）直接連接，在電腦上進行寬頻撥號，如果電腦無法拔號成功，請聯系寬頻服務商檢查寬頻線路。

7、關閉路由器，等待3~5分鍾後再次撥號（可能上一次斷線後服務商沒有釋放）。

8、重新連接線路：請將寬頻線連接路由器的WAN口，如入戶線為電話線或光纖，請先連接Modem或光貓，然後使用網線連接到路由器WAN口。

9、更換網線：確認線路連接牢靠，介面沒有松動。嘗試更換一條網線。

10、寬頻服務商綁定電腦的MAC地址。

11、將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口連接（此處一定要通過有線連接），登錄路由器的管理界面。

12、點擊「高級設置」，選擇「網路參數」>「MAC地址設置」，點擊「使用當前管理PC的MAC地址（MAC地址克隆）」，點擊「保存」。

13、觀察路由器是否可以成功獲取到IP地址。

14、保存日誌並聯系技術支持，如果按上述排查方法操作後，問題仍然無法解決，請登錄路由器管理界面，點擊 「高級設置」，選擇 「設備管理」 > 「系統日誌」，點擊 「保存所有日誌」，將日誌保存到電腦桌面。

❿ 手機顯示「撥號失敗，無法連接到通話網路」怎麼辦

首先找到手機上的設置，點擊手機平面上方的「設置」。

或者您可以嘗試以下方法：

1.重新開關下手機

2.更換一張SIM卡插入本機試試

3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。

4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。

5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置

若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修