⑴ 手機能打接電話但是沒有網路
若手機無法通過移動數據上搜虧網,建議您:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網冊橋參數:設州漏猛置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
⑵ 為什麼接電話時手機沒有網路
1、聯通:目前聯通4G網路只支持上網等數據業務功能,不支持語音功能,所以打電話的時候,會從4G網路回落到3G或2G網路上,這是正常現象。
2、電信:電信的規格要求,信號欄的電信圖標由原來的兩排顯示改為單排顯示,部分地區已開通VoLTE,部分機型支持電信VoLTE。需要自行和運營商開通VoLTE業務才可以支持,並且需要打開手機上的VoLTE開關。
3、移動:目前移動 4G 網路已經支持通話功能,但是需要自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關, 設置 > 無線和網路 > 移動網路。
(2)艾鋒手機連接電話沒有網路擴展閱讀:
手機上網信號不好的解決方法:
1、行動電話的覆蓋范圍因地而異。一些移動運營商提供的覆蓋比其他運營商更好,特別是在手機發射塔較少的農村地區。使用覆蓋檢查工具檢查您所在地區的移動覆蓋。如果其他移動網路提供商為你的位置提供了更好的覆蓋范圍,考慮更換。
2、改善行動電話的接收位置,因為有更少的障礙物,如建築物,可以阻止信號。如果你在山腳下或山谷中,開始攀登吧。如果在室內,試著上樓,待在房子最靠近移動公司發射器的一側。
3、由於移動的無線電波很難穿透牆壁,所以站在你家或其他地方的窗戶旁可以幫助你獲得足夠強的信號來進行連續通話。
⑶ 手機打電話 顯示無法連接到網路 怎麼回事
引起無法連接通話網路的原因及解決方法如下:
1、用戶所處的位置無服務信號,因此的無法連接通話網路。只需到空曠處搜尋網路即可解決。
2、手機系統設置故障,重新進行網路搜尋設置即可解決。
3、手機已開啟飛行模式,開啟飛行模式後,手機將無法上網、通話,將其關閉即可。
⑷ 打電話手機沒有網是怎麼回事
若您想邊打電話邊上網,需手機注冊並開啟VoLTE高清語音功能,VoLTE高清通話的設置方法如下:
VoLTE使用條件:
1、手機需支持VoLTE功能
2、手機開啟VoLTE開關
3、當地運營商VoLTE網路已覆蓋(覆蓋情況建議用戶咨詢運營商)
4、SIM卡已開通VoLTE業務(是否開通VoLTE業務建議用戶咨詢運營商)
VoLTE設置方法:
ColorOS 7及以上版本:「設置 > SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡>VoLTE高清通話」
ColorOS 3.2-6.1版本:「設置 > 雙卡與移動網路 > 選擇一張SIM卡>VoLTE通話」
ColorOS 3.0-3.1版本:「設置 > 電話 > 開啟VoLTE語音通話功能」。
備註:
1、指陪羨通話過程中無法設置VoLTE開關。
2、VoLTE開亂蔽啟並注冊成功後,在手機通知欄會顯示「HD」或"VoLTE」字樣。
3、如需要關閉VoLTE業務,請咨詢運營商。
4、如果無法找到VoLTE開關,這表示手機不支持VoLTE功能或運唯拍營商不允許關閉VoLTE功能(手機會默認開啟VoLTE,大多數運營商版本的機器可能會有該限制)
⑸ 手機有信號,可以接打電話,就是沒有網路,連不了網是怎麼回事
原因:
可能是打開了飛行模式,導致網路無法連接。
手機可能壞了。
網路有問題,導致手機無法連接。
⑹ 手機打不了電話,顯示未連接網路,是怎麼回事
一、手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
〖1〗檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
〖2〗檢查手機是否設置呼叫轉鍵纖移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
〖3〗檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
〖4〗如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手晌亮明機卡。
二、如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號宴告強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
⑺ 手機有信號,可以接打電話,就是沒有網路,連不了網是怎麼回事
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件,可以通過以下方法排查操作:
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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⑻ 手機打電話時顯示無法連接網路
1.找到自己手機上的設此銷置,點擊手機平面上方的「設置」打開設置手機界面。如圖所示逗唯:
⑼ 為什麼手機打電話的時候不能連接網路
建議您:
1.來電顯示選項選擇網路默認設置嘗試。操作:手機-右上角更多-通話設定(設定-通話)-其他設置-來電顯示-勾選網路默認設定。
註:該檔擾滲操作僅限支持網路默認設置選項的型號。且由於型號不同,操作方式可能會不同。
2.設定-(應用程序)-應用程序管理器-(全部)-電話-(存儲)-清除數據。
3.更換其他SIM卡嘗試。
4.備份手機中數據(聯系人、電話、照片等),恢復出廠設置嘗試。
5.若有系統更新推送,請將手機升級至最新版本。
若問題依然存在,建議您攜帶購機發行脊票、包修卡和手機到當地的三星服務中李梁心,由專業的工程師幫您檢測。